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10月4日，來自全球各地的用戶都報告稱無法訪問Facebook、WhatsApp和instagram，訪問這幾個網站時會出現DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN錯誤——站點不可達的錯誤，并建議用戶檢查地址欄中輸入的域名是否有錯誤。

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Facebook、WhatsApp和instagram無法訪問

手機用戶同樣也報告稱這一款APP無法正常使用，提示檢查網絡連接并稍后再試。

目前，Facebook的.onion站點仍然無法訪問，現實錯誤仍然是DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 錯誤。

BleepingComputer研究人員測試發現，Facebook、WhatsApp和instagram的DNS服務器沒有響應，表明存在DNS錯誤配置或DNS服務器存在問題。

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Facebook DNS無響應

根據outage.report的用戶報告，相關網站和服務無法訪問的情況主要影響美國和歐洲用戶。

Facebook、WhatsApp和instagram發推承認服務無法訪問的情況，并稱會盡快恢復服務。

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相關專家分析稱，BGP路由問題可能是引發相關服務無法訪問的原因。Cloudflare CTO解釋稱，UTC時間15:50-15：52由于BGP更新導致Facebook和相關的特征從互聯網消失。路由指向Facebook IP地址空間的流量BGP被撤了，互聯網找不到Facebook的IP地址。具體的表現就是DNS請求沒有響應。

Facebook回應：錯誤的路由配置引發

Facebook回應稱，Facebook全球無法訪問是由其骨干路由器錯誤配置引發的，使得其數據中心之間的網絡通信中斷，影響網絡流量，最終引發相關服務不可用。但目前沒有任何跡象表明，該事件對Facebook的用戶數據有任何形式的影響。

本文翻譯自：https://www.bleepingcomputer.com/news/technology/facebook-outage-caused-by-faulty-routing-configuration-changes/及https://www.bleepingcomputer.com/news/technology/facebook-whatsapp-and-instagram-down-due-to-dns-outage/如若轉載，請注明原文地址。