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伴隨社會快速發展，傳統醫療行業面臨轉型。作為備受關注的民生領域，近年來在老齡化趨勢下醫療需求與日俱增，但由于傳統醫療資源短缺、醫護人員不足以及設施建設不完善，“看病貴、看病難、看病煩”等問題長期困擾著眾人。同時，人們對于高質量醫療服務要求的提出，共同呼喚著醫療行業的升級轉型。

在此背景下，為破解上述難題，滿足新時代醫療需求，發展醫療科技、開展智慧醫療逐漸成為行業主訴求。一方面，我國積極引入人工智能、大數據、遠程通信等技術，讓醫療水平和服務有所提升;另一方面，國家不斷加速推進智慧醫院等基礎設施建設，傳統醫療行業的智慧化改造步伐正有條不紊的前進著。

根據相關數據顯示，目前我國智慧醫療行業規模已經突破千億元大關，市場發展呈現出智能化、高效化、規模化高速增長的特點。2020年以來，疫情的暴發給了機器人、5G、自動駕駛、AI等在醫療領域落地的機會，加速了智慧醫療發展進程，與此同時，新基建戰略的提出和實施，也給智慧醫療帶來重大利好。

不過，隨著智慧醫療的快速推進，適老化新要求也被正式提出。作為醫療行重點服務的人群之一，老年群體目前在我國數量龐大，智慧醫療的快速發展雖然便捷了很多人，但卻對老年人“不太友好”。很多老年人不會使用智能設備和互聯網，而智慧醫療的發展又減少了醫院的人工服務，這使得老年人就醫變得困難。

據人民日報文章顯示，智慧醫療時代老年人就醫問題日益凸顯，其中一點就是許多老年人在使用醫院自助設備時存在不小的障礙，比如老年人不知如何使用手機掛號、網上預約、自助繳費;在掛號機上不知道如何綁定醫保卡;在自助打印機上不知道如何打印檢查結果，并且隨便碰到點小問題，他們就束手無策了。

同時，目前一些醫院的智能自助機器存在字體設置太小、屏幕刷新速度過快等問題，也經常使得老年人還沒搞清楚怎么回事，系統就自動退出了，留給老年人反應的時間很少;還有一些醫院全面推進智慧醫療，人工服務窗口只留了很少甚至不留，將老年人的就醫渠道和選擇空間完全壓縮，讓其就醫變得更加艱難。

那么，如何才能讓智慧醫療惠及老年群體呢?智能制造網認為，需要在智慧醫療的推廣使用中做到以下三點：

其一是從技術層面進行改進。可以考慮加入或開發專門針對老年人的就醫平臺和遠程就診系統。綜合考慮到老年人學習能力較低等問題，將智慧醫療應用設計足夠簡潔，多添加一些一鍵直達功能;同時，還要考慮到老年人一些問題，如老花眼、手腳不便等，放大應用中的字體，優化實際應用操作。

其二是從服務層面進行完善。醫院不能一刀切全部進行線上服務，還需要針對老年人進行調整。比如一些老年人多發的病癥，可以留出一定比例的線下就醫號碼，給他們留出足夠就醫空間。同時還要完善醫院的人性化、精細化服務，確保有醫護工作人員、志愿者等為老年人進行特殊引導和幫助。 

其三是從生態層面進行建設。智慧醫療的適老化改造，除了要醫療機構大力支持外，還需要社會各方面力量的共同參與。未來可以利用現代科技，將醫療、養老、物業等服務整合，居民小區設立老年人生活指導中心、銀發顧問、老年人生活指導員，線上線下服務相結合全周期的助力健康老齡化。