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上一篇為大家分享了行業(yè)分析的基本做法(一文看懂：行業(yè)分析怎么做?)，很多小伙伴在問：有沒有個(gè)分析模型可以用?今天介紹一個(gè)行業(yè)分析的業(yè)務(wù)模型：PEST模型。

一、什么是PEST

PEST是指影響行業(yè)發(fā)展的四個(gè)關(guān)鍵因素：

政策(Political)：政府對(duì)行業(yè)監(jiān)管政策

經(jīng)濟(jì)(Economic)：宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

社會(huì)(Social)：社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)

技術(shù)(Technological)：新技術(shù)出現(xiàn)

四個(gè)因素合成PEST。即使不是專業(yè)做數(shù)據(jù)分析的人，也能感受到：政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)會(huì)影響到行業(yè)發(fā)展。問題是在，怎么把這四個(gè)因素，量化成可分析的指標(biāo)呢?

二、P的量化方式

首先，政策(P)的影響是最難量化、最難預(yù)計(jì)，也最重要的(特別是在我們國(guó)家，你懂得)比如2021年，K12課外輔導(dǎo)行業(yè)，就被政策直接干沒了。課外輔導(dǎo)行業(yè)從業(yè)人員數(shù)以百萬計(jì)，也沒有誰能分析出來。

因此政策影響只能做趨勢(shì)性判斷，很難直接量化。除非是一個(gè)行業(yè)經(jīng)歷過政策周期性調(diào)整，才能一定程度量化出，政策寬松/收緊的時(shí)候，行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)如何。類似課外輔導(dǎo)這種被政策直接干沒的，就沒法分析了，只能想辦法收集政策風(fēng)聲……

三、E的量化方式

經(jīng)濟(jì)E是比較容易量化。因?yàn)楹暧^經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，會(huì)在上游、下游企業(yè)，以及行業(yè)自身的新進(jìn)入/退出玩家身上，得到充分的表現(xiàn)。并且，這種表現(xiàn)一定會(huì)反映到自己企業(yè)里。

比如2021年，很多地方限電，導(dǎo)致工廠無法正常開工，訂單交付延遲。很多原材料漲價(jià)，導(dǎo)致商品成本上升，這些都是宏觀經(jīng)濟(jì)的影響。

量化E的時(shí)候，一般從以下三個(gè)角度來看

• 上游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)更好/更難→導(dǎo)致我司的成本更高/更低
• 下游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)更好/更難→導(dǎo)致我司的銷售更好/更差
• 較其他行業(yè)，我行業(yè)更好/更差→導(dǎo)致進(jìn)入行業(yè)的玩家更多/更少

(如下圖)

四、S的量化方式

社會(huì)S是比較難量化的。因?yàn)樯鐣?huì)上總是有各種新思潮、新流行文化、新風(fēng)尚出現(xiàn)，且這些玩意很難具體到，比如時(shí)尚指數(shù)，愛好指數(shù)這種指標(biāo)。

因此，想要量化S，建議直接看行業(yè)的終端用戶群體，通過對(duì)終端用戶需求的了解，來判斷社會(huì)變化可能對(duì)行業(yè)的影響。

常用的指標(biāo)，包括：

• 用戶數(shù)量：增加還是減少
• 用戶喜好的購(gòu)物渠道：線上/線下，比例變化
• 用戶喜好的信息渠道：傳統(tǒng)媒體/新媒體，比例變化
• 用戶喜好的商品類型：爆款商品的特征

(如下圖)

在分析以前，一定要先把自己企業(yè)的目標(biāo)用戶設(shè)定好，比如分布在1、2、3線城市、年齡在25-45歲之間女性。有了這個(gè)設(shè)定，就可以分頭找數(shù)據(jù)了。

用戶數(shù)量可以從國(guó)家統(tǒng)計(jì)局獲得，用戶喜好，可以通過市場(chǎng)調(diào)查抽樣獲得，或者通過天貓/京東/抖音/快手等平臺(tái)發(fā)布的平臺(tái)用戶畫像數(shù)據(jù)來獲得。

五、T的量化方式

T是相對(duì)容易量化的，因?yàn)門的變化，會(huì)反映到商品新賣點(diǎn)/生產(chǎn)成本的變化。因此不用管具體的新技術(shù)是啥，只要請(qǐng)教我們的供應(yīng)鏈/開發(fā)工程師們，是否這個(gè)新技術(shù)能影響收入/成本即可。

有可能，新技術(shù)還停留在概念階段，沒有明確表現(xiàn)為某個(gè)商品功能點(diǎn)/生產(chǎn)工藝的改進(jìn)。此時(shí)不太容易下判斷，最好等有相對(duì)明確的商品功能點(diǎn)/生產(chǎn)工藝出來以后，再做評(píng)估。

六、PEST的綜合應(yīng)用

注意：PEST作為影響行業(yè)的宏觀因素，一般情況下不會(huì)劇烈變化，會(huì)有一個(gè)循序漸進(jìn)的變化過程。比如政策出臺(tái)前，媒體會(huì)有風(fēng)聲透出。比如上游行業(yè)的變化，一般是現(xiàn)有部分企業(yè)出現(xiàn)變化，之后是全行業(yè)性變化。

因此，PEST的分析，不需要每日/每周的追數(shù)據(jù)。本身指標(biāo)變化就不是很大，采集數(shù)據(jù)難度又很高。一般是在月度復(fù)盤的時(shí)候，把變化的苗頭提示出來，在季度復(fù)盤的時(shí)候，如果PEST某方面放生重大變化，再單獨(dú)列數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。這樣既能滿足需求，又不增加很大工作量。