2021年12月21日，2021中國增值電信及虛擬運營高峰論壇在北京召開。本次論壇以“5G融合通信趨勢下的技術創新”為主題，聚集了工信部、信通院、基礎運營商、增值電信企業、虛擬運營企業和5G產業鏈上下游企業等多方領導及行業代表參與。訊眾股份受邀出席“融合通信創新”論壇。

　　訊眾股份是國內知名的智能云通信服務商，為企業和政府提供全面的通信服務和解決方案，包括云通信平臺服務、智能聯絡中心全產業鏈服務、物聯網連接管理服務，以及視頻融合通信服務，助力客戶實現營銷管理與生產運營系統的智能升級與融合打通。

　　為建立健全語音呼叫和短信息業務的市場自律體系，為廣大用戶營造清朗的通信環境，本次論壇還舉辦了《垃圾信息治理自律公約》簽署儀式。作為行業代表，訊眾股份副總裁岳曉龍受邀參加了自律公約的簽署儀式，為推動行業自律發展發揮企業帶頭作用。

　　在語音呼叫和短信息業務的治理方面，訊眾股份已有多年的行業經驗和技術儲備，通過多樣化技術和運營手段提高信息安全和監管能力。

　　在語音業務管控上，訊眾根據實際運營經驗和數據分析沉淀，研發出了運營商級的風控產品——“神盾”語音通信衛士，可對語音呼叫的全過程進行監控和管理，幫助客戶有效規避風險，預計能減少50%的號碼投訴量。

　　在短信業務的管控方面，訊眾通過百萬級的黑詞庫(系統屏蔽詞)，對違規違法信息進行過濾攔截;同時為每個短信賬戶配置防騷擾機制，控制短信轟炸及降低投訴率……從而有效降低垃圾短信的風險、提升信息安全能力。

　　未來，訊眾也將充分發揮自身業務優勢，呼吁呼叫中心、端口短信和虛商企業共同遵守行業公約，共創健康和諧的通信環境。同時，不斷加強技術創新的投入和力度，共同促進5G融合通信應用的扎實落地。