國內首家企業級軟件線下門店:明道云虹橋演示中心正式開業
2022年元旦,位于上海虹橋火車站出發大廳三樓的明道云虹橋演示中心(以下簡稱“明道云演示中心”)正式開業。作為全國首家企業級軟件線下門店,明道云演示中心將向大眾推廣零代碼APaaS概念和應用效果,讓越來越多企業及管理者擁抱零代碼、加速企業數字化步伐。
軟件品牌推廣及零代碼科普的線下探索
自電商業態成熟化和疫情出現以來,各行業對線下門店都逐漸不看好。消費電子化、銷售線上化是時代的趨勢。對于B端SaaS軟件行業而言,線下門店甚至是妄談,因為產品本身就是非實體的。
而明道云敢于做出國內首次嘗試,開設門店向客人面對面演示產品。明道云CEO任向暉說道:“眼見為實是企業軟件銷售的關鍵時刻。”明道云演示中心恰好創造了“眼見為實”的場域,讓軟件顧問向客人親身展示產品的操作效果和可用程度。值得一提的是,“軟件公司開店”在國外也有先例,比如一家叫“Okta”的身份認證即服務(IDaaS)軟件公司。
除了演示產品以外,明道云演示中心還充當著“零代碼科普館”的角色。在12月31日門店試營業時,就有十余位路人前來詢問:“什么是零代碼?”同樣的問題,在網上也有大量網友提問。即使國內外的零代碼軟件廠商們都在積極地做用戶教育、概念推廣工作,真正了解、弄懂零代碼概念的大眾也是極少一部分。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。明道云演示中心的店員們除了口頭介紹零代碼概念以外,還會邀請客人進店入座,親自演示并讓其體驗明道云的操作界面。一位看完演示的電商行業客人評價道:“你們這個(零代碼應用平臺)很新穎。”一位來自巴基斯坦的外貿行業客人說:“雖然我現在還接受不了這么大的信息量,不過我會拿資料回去讓秘書再解釋給我聽。” 這些都是在門店里收到的真實又有趣的回應。
更多店內服務,不止于產品演示
除了產品演示、零代碼科普的功能以外,明道云演示中心還是一間“小小驛站”——外地經滬的明道云伙伴可以與顧問相約見面,會談商務,增進企業與伙伴之間的粘性與親切感。而外地經滬潛在客戶和伙伴也可以預約門店會談,讓產品與商務溝通都更有效率和質感。
作為國內首家企業級軟件線下門店,明道云虹橋演示中心吸引了業內不少軟件廠商的眼球。線下門店的獲客方式是否有效?面對面的軟件銷售會不會增加客戶的了解甚至購買意愿……讓子彈飛一會兒,一起拭目以待吧。