2022企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面面觀
在疫情中起伏跌宕的2021年已經(jīng)過去了,下面就回顧并展望一下企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面會有什么新動態(tài)。
嘴里講的都是生態(tài),心里想的都是生意
首先,讓我們看一下作為數(shù)字化的服務(wù)商,那些云計算廠商在做什么。要是用一句話來進行概括的話,那應(yīng)該就是“嘴里講的都是生態(tài),心里想的都是生意”。為什么會這么講,從我們至頂網(wǎng)這些年進行的公有云評測過程中,可以看到一些端倪。
從2018年起,至頂網(wǎng)評測頻道一直在圍繞公有云平臺,展開了一系列的評測活動。然而在2021年的公有云數(shù)據(jù)庫應(yīng)用測試過程中卻遇到了很大的問題。我們以前對公有云應(yīng)用的預(yù)期是,打造出一套像office一樣的企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)字化系統(tǒng),以容器進行封裝,可以在各大公有云和企業(yè)私有云間自由遷移。但遺憾的是,在第一步的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用上,就已經(jīng)進行不下去。在完成公有云數(shù)據(jù)庫功能對比后發(fā)現(xiàn),十大公有云廠商所提供的數(shù)據(jù)庫功能,已經(jīng)不能用參差不齊來形容了,簡直是各有各的想法。
有一些做得比較好的公有云廠商,會把自身成熟的數(shù)據(jù)庫功能轉(zhuǎn)換成應(yīng)用服務(wù)向用戶進行提供,而有些公有云廠商,出于技術(shù)局限,只能將一些開源數(shù)據(jù)庫功能在自身的公有云上做一些適配并向用戶提供。
由于各大公有云廠商所提供數(shù)據(jù)庫功能差距巨大,因此也很難再進一步進行數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用性對比。因此在2021年也只能選取一些在數(shù)據(jù)庫功能上比較有特色的廠商,對其數(shù)據(jù)庫功能進行點評。至于何時才能再次開展公有云數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用性能對比,這要看各大公有云廠商未來的技術(shù)發(fā)展規(guī)劃,而這也就不再是我們一個小小的媒體評測可以掌控的一件事情了。
數(shù)據(jù)庫作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),為什么會在各大公有云廠商中,出現(xiàn)如此巨大的差別?究其原因,無非就是“生態(tài)”這兩個字而已。
做大自身的生態(tài),讓用戶永遠保留在自己的生態(tài)圈里,這個想法并沒有錯。做生意的有那個不是希望自己的用戶多多的,競爭對手少少的呢?賺錢嘛,不丟人,關(guān)鍵是看要怎么賺。那就要再看一下這個“生態(tài)”是不是可以滿足企業(yè)數(shù)字化的需求了。
數(shù)字化不只用來殺熟 企業(yè)要如何把握數(shù)字化的風口
接下來我們就對數(shù)字化的業(yè)務(wù)應(yīng)用來做一下回顧。最早采用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的,應(yīng)該是電子商務(wù)類企業(yè),而最讓人熟知的,就應(yīng)該是大數(shù)據(jù)殺熟。此外,在數(shù)字化也在金融行業(yè)中得到迅速普及,從而可以更加精準地收割散戶的韭菜。還有,在黑色產(chǎn)業(yè)鏈中,也意識到了數(shù)字化的好處,因此組織起大批水軍來薅電商企業(yè)的羊毛……
究其原因,是因為數(shù)字化是一項高技術(shù)、高投入性的工作。而企業(yè)經(jīng)營,首先重視的,就是如何進行獲利。然而通過數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析可以在短期內(nèi)實現(xiàn)獲利的手段,自然就是上面的那些歪門邪道了。
除了殺熟、割韭菜、薅羊毛這些短視的歪門邪道之外,數(shù)字化對于企業(yè)而言,還有一個非常重要的工作可以做,那就是企業(yè)管理。
當前企業(yè),大部分還是以人治人,即便企業(yè)制定了再多的規(guī)章、制度,有人這個因素存在,就會存在很大的變數(shù)。而通過數(shù)字化監(jiān)管的方式,由人治而轉(zhuǎn)為數(shù)治,一切憑數(shù)據(jù)說話,自然可以比較好的屏蔽因人而異所產(chǎn)生的變數(shù)。
具體可以從產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)四個方面進行體現(xiàn),那就是對外產(chǎn)品、技術(shù)展示,對內(nèi)質(zhì)量、服務(wù)監(jiān)督。
當前,企業(yè)在進行產(chǎn)業(yè)升級,升級并不是因為企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)實力不夠,而是企業(yè)的品牌建設(shè)能力不足,生產(chǎn)出了好產(chǎn)品,也要想辦法去掛一個洋品牌的名頭,白為他人做嫁衣裳。而通過數(shù)字化方式對外進行產(chǎn)品技術(shù)展示,正是為企業(yè)樹立品牌形象最直觀的一種辦法,品牌樹立起來了,利潤掙到了,產(chǎn)業(yè)自然也就升級上去了。
然而品牌創(chuàng)立容易,守住困難,看現(xiàn)在有多少肯砸錢的網(wǎng)紅企業(yè),曇花一現(xiàn)般的紅一下,就再無聲息,甚至遺臭萬年了。因此,還需要對內(nèi)進行質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督。
對外產(chǎn)品、技術(shù)展示,對內(nèi)質(zhì)量、服務(wù)監(jiān)督這些如果人來進行管理,那勢必需要幾代人的人才、經(jīng)驗積累才可以完成。而通過數(shù)字化的手段,就可以極大減輕管理難度,這也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以長久發(fā)展的一條必由之路。
定制化與通用化之爭
但是目前看來,這條路并不好走,因為數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)需要依靠那些嘴里談生態(tài),心里想生意的數(shù)字化服務(wù)企業(yè)的支持,才可以走上這條轉(zhuǎn)型之路。
從生意的角度來看,高端定制必然能產(chǎn)生高額利潤,從而實現(xiàn)高度捆綁,捆綁的企業(yè)多了,這個生態(tài)自然也就建成了。
但是從技術(shù)普及的視角來看,未來必然會從定制化的普遍需求中,產(chǎn)生出通用化的產(chǎn)品令技術(shù)從高端定制走向通用普及。
目前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型高端定制的道路,尚未走到終點,技術(shù)普及的通用性產(chǎn)品什么時候到來,還有待觀察,不過我們相信那一天應(yīng)該已經(jīng)不遠了。