家庭斷網怎么辦 必學這三個環節排障急救
在家看視頻、打游戲正起勁的時候卻突然顯示“無法連接網絡”,這怎么行!其實,這種情況可以簡單理解為“斷網”了。但斷網的情況由各種不同的原因產生,今天我們就來學習下斷網后網絡要如何恢復。
又斷網了!(圖片來源:互聯網)
首先排除路由器的問題
當斷網情況出現時,首先我們應該查看路由器的狀態。先觀察路由器機身上的燈光狀態。
如果2.4G或者5G燈滅了,說明WiFi網絡出了問題;如果是互聯網接入燈光滅了,說明是網絡接入的問題。
互聯網接入燈光處于熄滅狀態下,我們可以先查看光貓連接路由器的網線是否出現松動,可能是網線松動出現接觸不良的情況出現斷網。WiFi燈不亮,我們可以重置一下路由器看是否可以讓WiFi啟動,如果不成功,則是路由器出現損壞,需要更換新的無線路由器。
還有些用戶表示自己家的路由器上網卡頓甚至頻繁自動重啟,這有可能是路由器的散熱環境不佳,導致機身內部芯片長期處于高溫工作狀態,性能下降,甚至出現自動重啟的情況。解決方法也很簡單,將路由器周圍清理一下,形成通風的環境,另外可以將路由器稍微墊高,增加空氣流通。
其次排除光貓的問題
如果上述操作沒有解決問題,路由器機身上互聯網接入狀態的燈光還是不亮或者紅色,在網線連接正常的情況下,需要考慮是否是光貓出現了問題。
查看光貓指示燈狀態(圖片來源:互聯網)
依然是查看光貓機身上的燈光顯示欄。在絕大多數的情況下,一般光貓的網絡故障會出現“光信號”燈光紅色,或者“注冊”燈光閃爍。
如果光貓的“光信號”指示出現紅色,那么則說明是光纖和接口之間可能出現了接觸不良的情況,用戶手動將光纖拔下再插回復位,一般可以解決問題。
如果是“注冊”燈光出現一閃一閃的情況,則說明有可能是光貓自身出現了問題,可以聯系運營商,派工程師上門更換光貓。
最后排除光纖的問題
光貓重新插拔光纖后,光信號一欄仍然是紅燈的話,則需要考慮是光纖的問題。我們可以進入光貓的操作后臺,一般在光貓底部有標注后臺的登錄名和密碼。進入系統后臺后,找到“光功率”一欄,如果顯示“功率低”或者“無信號”,則可以判定是光纖除了問題。
光纖內部是纖細的玻璃絲(圖片來源:互聯網)
因為光纖外皮下包裹的是纖細的玻璃絲,如果長期處于彎折狀態,或者挪家具時扯到了光纖線,就可能讓脆弱的光纖折斷,導致無法聯網。如果是光纖的問題,同樣需要聯系運營商上門進行檢測光功率是否達標,其次排查問題,如果出現光纖斷裂則需要光纖熔接,從而解決斷網問題。