近幾年，數據和云成為企業快速發展繞不開的話題，數據信息傳輸高效、快捷、清晰等特點為企業數字化建設打下了堅實的基礎。同樣云的應用提供了一個新的平臺來交付計算，充當了大量數據的存儲中心。

現階段，企業處于復雜、多變的經濟環境中，迫切需要云服務的靈活性和可擴展性來提高其應對能力、創新能力，使得云服務在最近幾年發展迅速，受到企業 IT 部門爭相追捧。不盡人意的是，我們可以發現企業對于云服務的建設存在一定錯誤認知，很少優化對云的使用。

另外，通過部署云，企業能夠更加快速、靈活、準確響應。糟糕的是，盡管大多數企業能夠意識到云對于自身發展的重要性，但依然不太重視云戰略的制定。

2022 年，企業機構的創新技術不斷迸發，勢必會憑借新的技術，優化云部署方案。接下來，不妨看看Gartner 在關于 IT 組織建立、實施和完善云計算戰略時，一些思路步驟吧。

步驟1：設計具有速度和業務價值的云戰略

當今世界，企業業務環境充滿許多不確定因素，企業機構必須能夠快速行動，才能夠搶在競爭對手之前把握機會。這時候，使用云服務的企業將變得更加敏捷，因此更加容易取得成功。

以往來看，基礎設施和運營(I&O)的專業人員往往側重于完善技術架構，卻忽略應該最短的時間內實現最大業務價值。企業機構首先應根據首席信息官(CIO)的三大優先要務來制定云戰略：

• 戰略和創新：考慮云如何解決業務問題和實現新的創新;
• 治理和安全：側重于能夠靈活應對不同實施要求和風險狀況的自適應治理框架;
• 調動和遷移：安排人員實現成功的云遷移和支持整個企業機構的轉型。

步驟2：在多云架構中指定首選的主要提供商

目前，大多數企業機構已充分落實至少一家主要的公有云基礎設施即服務(IaaS)或平臺即服務(PaaS)提供商。但是在復雜多變的業務環境中，許多企業機構希望增加第二家云提供商來滿足更多的應用用例。不可否認，多云戰略能夠大大提高了靈活性，但也增加了復雜性和成本。

針對這一情況，企業機構可通過制定云工作負載放置戰略來管理多云成本和復雜性，可以選擇一家首選的主要提供商，然后當企業機構產生該提供商無法滿足的業務需求時，再根據具體的業務需求有序增加其他提供商。可制定一個云工作負載放置框架，以便找到能夠滿足需求的合適云提供商。

步驟3：在應用架構中建立韌性

現階段，鑒于網絡安全威脅(尤其是勒索軟件)頻率的日益增加、疫情對企業機構造成的持續中斷以及其他自然災害和災難，企業機構必定會越來越關注IT韌性。

具有韌性的業務能夠脫穎而出，當企業競爭對手出現延遲和停機而您卻能夠繼續開展業務時，您的IT服務就為您創造了一個展示產品優勢的機會。可靠性一直以來都是由運營商負責，他們通過在基礎設施中建立災難恢復能力來保證這一點。但可靠性正日益成為應用代碼本身的一個特征。

Gartner預測，到2025年末，30%的企業將建立專門負責IT韌性的新角色，并將端到端可靠性、容忍度和可恢復性至少提高45%。為了實現現代IT韌性，他們將重點從單項服務的連續性轉移到有韌性的應用架構上。

步驟4：使用分布式云實現混合架構

IT組織建立私有云和/或混合云的原因很多，包括監管要求、數據引力、遺留基礎設施的發展勢頭、員工技能限制，甚至項目的截止期限等。

由于復雜性和不易管理，私有云項目常常遭遇失敗，企業機構希望混合云和私有云擁有與公有云相同的易用性、服務消費模式和集成機會，但很少有混合云和私有云能夠滿足這些期望。分布式云能夠解決這個問題。此類解決方案在保持管理模式不變的前提下，將相同的原生公有云服務擴展到本地基礎設施。這些云服務分布在能夠滿足混合云和私有云需求的地點，同時保留傳統公有云消費模式的優點。

步驟5：使用容器和無服務器優化云原生

起初，公有云IaaS完全通過虛擬機交付，但如今，容器、無服務器計算等新的虛擬化方法紛紛出現，隨著云計算原理更深地嵌入到應用開發和基礎設施運營中，容器和無服務器將成為越來越具有吸引力的代碼部署工具。

采用云原生架構設計的應用需要更高程度的服務發現、可編程性、自動化、可觀察性、穩健的網絡通信和安全性。容器和無服務器計算使資源消耗能夠更好地適應應用的實際需求，從而改進基礎設施的敏捷性、自動化、效率和成本優化。

步驟6：在內部培養公有云技能，彌補人才缺口

雖然公有云基礎設施不是新技術，但基礎設施和運營技術專業人員掌握云技術的速度無法跟上對云服務日益增長的需求。技能的缺乏會延遲或阻礙云項目，進而抑制創新。由于雇用技能型人才變得越來越難，因此IT組織需要在內部培養員工的公有云技能。

企業機構應考慮建立人才培養計劃(TEP)以促進和發展必要的技能并在IT組織內部培養必要的角色。TEP可以用于確定企業機構所需的技能、改進招聘工作以及為專業技術人員指出需要改進或習得的最關鍵技能。此外，企業機構還可以尋找創造性的方法來彌補云技能缺口，例如可以利用其現有的云實踐社區來招聘云角色的內部候選人。希望擔任云角色的員工可以報名參加云提供商的培訓課程并最終獲得基于項目的在崗培訓機會。

另一種有效培養云技能的方法是配對。為了將內部員工培養成一名成熟的云架構師，可以讓一名資深的外部云架構師與一名不具備云技能，但具備扎實的一般架構技能的員工配對。