打破大型機習慣:銀行考慮云未來
咨詢公司埃森哲(Accenture)的高級董事總經理和全球銀行業負責人Michael Abbott表示,長期以來,銀行的首席信息官們一直都遵守希波克拉底誓言的一個變型版:“不要傷害。不要碰那個東西。它運作如常。”
大型計算機到現在為止一直是這一信條的受益者,但據埃森哲最近的研究顯示,變化似乎正在出現。埃森哲的研究報告發現,在銀行業內,關于從大型機遷移到云端的主導思想發生了重大轉變。
在接受埃森哲問卷調查的150名銀行業IT主管中,有五分之四的人計劃將大型機的工作負載遷移到云環境。大多數受訪者表示,他們的目標是在未來兩到五年內實現這一轉變。
埃森哲曾在兩年前進行過一項類似研究,當時的研究發現只有20%至30%的銀行決定將核心功能從大型機遷移到公共云。
Abbott表示,“他們當時仍然在考慮混合模式。而混合模式采取的是本地編碼。”
埃森哲這次的研究發現,混合模式目前遭遇大摒棄,只有31%的調查對象表示傾向于在大型機和云之間分割工作負載。
風險規避、法規遵從等方面的考量,加上網絡安全問題以及需要將核心功能遷移到云端所需的時間、人員和資金投資等因素,都是希望更全面云端遷移的業界公司所迫切關注的議題。由于大型機的維護、現場計算的局限性以及IT常態化工作的潛在機會成本等等,云計算解決方案對銀行高管的吸引力越來越大了。
Abbott表示,“我們的研究表明,大多數銀行每年在大型機維護方面的支出都在增加。而且我們的研究還顯示,銀行高管的意圖是在未來五年內有序地將大部分核心業務轉移到云端。”
云計算催化劑的匯聚在過去的十年里,銀行對云計算采取了慢慢來的穩定方法,只遷移特定的應用程序和服務,例如移動和網上銀行。而記錄保存、數字計算、欺詐監控等核心功能則仍然在大型機上,大型機是行業的主力軍。
IBM Z和LinuxONE的產品管理副總裁Barry Baker表示,“云是體驗,而不是目的地。與我們合作的許多世界上最大的銀行都在展開漫游混合云的旅程。”
云計算能力在不斷進步,加上新冠大流行病引起的運營中斷,這使得銀行業高管對云計算遷移采取了更積極的立場。例如,在2020年3月之前,呼叫中心和支持這些業務的大型IT系統都設在本地現場。
大流行病封鎖下必須遠程工作,這些呼叫中心就提供了一個教訓:我們知道了哪些事情可以在云端快速完成。Abbott表示,在兩到三周的時間內,銀行就過渡到虛擬呼叫中心,“高管們一旦看到了可以這樣做,他們就再也不想放棄這種操作速度回到從前了。”
同時,主機的維護成本令遷移成為更有吸引力的一個選擇。例如,在接受埃森哲問卷調查的銀行中,91%的銀行都報告說,在過去的五年中,大型機的維護成本在上升。
COBOL難題和其他云計算障礙這次其實并不是銀行業的第一波云計算熱情。大型機面臨的來自技術進步的威脅也不是第一次。
Baker表示,“幾十年前,客戶服務器興起,要接管這些工作負荷并要取代大型機平臺。然后,移動世界興起,又要取代大型機。而移動世界卻為我們創造了巨大的增長。公共云是下一個平臺,我們擁抱公共云。公共云也在推動我們的增長。”
據Baker說,大型機使用量在過去十年中增長了350%,這樣的大幅增長只是IBM對大型機平臺的未來感到樂觀的一個原因。
銀行要將核心業務轉移到云端并打破習慣不用大型機就必須克服一些心理和功能上的障礙。IBM在2020年的一份報告發現,銀行50強里的44家依賴大型機計算。
操作上最大的障礙之一涉及到要將多年的數據和代碼從一個平臺轉移到另一個平臺的基準物流。
Baker表示,“50強其中的一些大銀行運行的核心銀行解決方案涉及到3億行的COBOL代碼。這個核心銀行解決方案的架構和開發就是為了符合大型機的架構,而這需要幾十年的時間才能完成。”
Baker將核心操作系統的全面遷移比喻為“在不同的架構上重新發明輪子”的昂貴和耗時的過程,而Abbott則認為將COBOL遷移到云兼容平臺所需的投資是值得的。
他表示,“將其從大型機遷移到云兼容的x86架構上,你擁有了可能便宜了50%的環境。”Abbott還提到能夠通過云計算訪問GPU農場就可以進行人工智能機器學習風險建模的優勢。
從埃森哲的報告中似乎可以清楚地看到,隨著技術需求的增長,銀行將會有機會探索各種將基于云的解決方案與現有大型機架構整合的方案。
Baker解釋表示,IBM的許多客戶已經在用AWS、IBM云和大型機計算的組合,他強調這不一定是個非此即彼的主張。
他表示,“我們想讓他們從所有這些東西的組合中獲得最大的價值。利用最適合平臺的方法就可以獲得這種價值,其結果是一個多樣化的環境。”
Abbott用了一個棒球比喻,他表示,“我們現在正處于第一局。我甚至不確定我們是否已經上場擊球了,至少全部球員沒有都上場。但球隊已經排隊入場了,他們已經準備好了。因此,比賽即將開戰。”