云計算承諾支出可能在云計算成本更高的背景下產生不同的心態——企業可能會自然而然地按照“現在必須支出這筆費用”的思路思考，而不是關注其用途和原因。

這可能會產生重大影響，包括增加對沉沒成本謬誤的敏感性和其他潛在的低效率。

以下先回顧一下并定義“承諾支出”這個術語：在云計算世界中，承諾支出是指企業(云服務的客戶)同意采用云計算提供商的云服務而花費最低金額的費用——通常是在指定的時間內以換取其使用的折扣價格。企業簽署的協議還可以包括其他好處，例如專用帳戶管理服務。

承諾支出可以使用略有不同的術語來表示，例如“承諾使用”(或承諾使用折扣)和“消費承諾”。無論采用什么樣的術語，承諾支出都意味著基于數量的云計算使用折扣——通過同意使用X數量的云服務，可以將單位成本降低Y。這通常是大型企業和一些中型公司的權限，盡管云計算賬單的規模更重要。一旦變得足夠大，企業可能應該使用承諾支出來管理其長期成本。

承諾支出也是一個直接但重要的支點，遠離支持許多云服務宣傳的“按需付費”模式。通過承諾支出，無論是否使用，都需要支付一定金額的費用。

如何最大限度地利用云計算投資

這可以為企業的云計算成本帶來更高的預測性和一致性。但它也為IT領導者帶來了一系列不同的考慮因素。以下是從云服務的支出承諾中獲得最大收益的4種方法。

(1)不要把承諾支出當作自助餐

承諾支出最大的根本變化是，它將預期成本(一種可能發生但根據未來決策仍然可變甚至不存在的成本)轉變為更大的沉沒成本(這是一種已經無法改變的成本)。

之所以說“更多的沉沒成本”是因為：A)這不是經濟學課程，B)承諾的云支出是否真正符合教科書的定義是有爭議的。

但是，通過同意在給定年份(或其他時間范圍)在云服務上支出一定的費用，肯定為沉沒成本謬論的IT版本創造了條件，在這種謬論中，原本理性的人會做出低效或糟糕的選擇，例如在自助餐廳中大吃特吃而失去了對美食的體驗，而他們已經支付了入場費。

《哈佛商業評論》的David Ronayne、Daniel Sgroi和Anthony Tuckwell在文章中寫道，沉沒成本效應發生在某人選擇做某事或繼續做某事，只是因為他們過去在這方面投入了大量(可能是不可恢復的)資源。

根據定義，承諾支出使IT領導者和團隊能夠做出技術或業務決策，只是因為他們過去曾在云服務上投入資源。還應該注意的是，與自助餐不同，承諾支出的協議通常是最低限度的，但它們不一定能防止超支。

這是關于充分利用承諾支出的第一條建議：不要讓沉沒成本效應導致效率低下、浪費或其他不良結果，而這些在現收現付模式下可能會避免，這需要持續保持警惕。

(2)查看可以使用的完整菜單

正如云計算本身不再關注核心基礎設施一樣，承諾支出也不僅僅與計算儲備實例和擁有多少存儲有關。通常可以在比以往更廣泛的服務中使用它。

企業最近檢查過其云計算提供商的市場中有什么嗎?Red Hat公司云平臺團隊市場洞察總監Stu Miniman表示，如果沒有的話，可能值得花費時間仔細研究一下所提供的產品。Miniman說，“云計算提供商有數百個合作伙伴，企業可以選擇這些合作伙伴，這將成為其承諾支出的一部分。”

例如，如果企業已經承諾采用AWS云平臺或Microsoft Azure云平臺，還可以采用Red Hat OpenShift。有很多類似的例子，需要記住的原則是超越保留實例。

(3)提供更大的靈活性

雖然承諾支出通常被視為創造可預測性的一種手段，但這并不排除提高靈活性。Miniman指出，總體而言，云計算提供商在企業的支出方面變得更加靈活。

Miniman說，“一個例子是曾經對支出做出承諾，并且將會將自己鎖定在特定類型的計算實例中。而面臨的問題是，在一年的時間里，企業的應用程序使用情況發生了變化，并且出現了新技術。”

Miniman進一步指出，以AWS云平臺為例，企業曾經承諾使用一年特定類型的服務器，但在使用三個月之后，AWS公司推出了速度更快的服務器，并且允許支出更少的費用獲得更多的服務。

這一點已經改變，以允許在長期使用承諾中提供更大的靈活性。

Miniman說，“例如企業可以選擇AWS公司的計劃，其中需要承諾采用1～3年，但可以靈活地使用哪些計算實例，而不是只承諾采用一種類型的計算實例。”

企業不必為了追求可預測性而犧牲靈活性。

(4)仍然應該關閉不再需要的工作負載

就像吃自助餐一樣，人們可能會并不關注自己在吃什么。如果企業已經承諾支付一些費用，那么遇到的僵尸實例是什么?

這又是正在發生的沉沒成本效應。企業仍然應該了解其云服務使用情況并尋找優化的機會。Miniman說，“人們總是需要關注的一件事是：在運行什么?”

一旦回答了這個問題，還應該再問兩個問題。

Miniman建議說，“首先，它應該運行嗎?在云平臺中節省成本的最好方法是關閉不再需要的資源。第二，有沒有其他東西讓我們有成本更低的選擇?”

這就是 “承諾支出”很重要的原因——實際上，企業承諾要支付一定數量的費用，但與過去相比，需要在這筆費用用于什么方面具有更大的靈活性和選擇權。