11月以來，科技界暴雷了。裁員、招聘放緩、預算緊縮等，硅谷似乎一片哀嚎。盡管整體經濟疲軟，但科技界似乎受到了特別沉重的打擊，很大的原因是其在發展順利的時候進行了過度建設。無論是什么原因，科技界面臨越來越強的緊迫感。

科技巨頭微軟提供了一種應對經濟衰退的方法，此外，筆者對調整員工數量，結合自身應對兩次經濟衰退的經歷，給出了些許建議。

科技界也會衰退？

對于我們這些經歷過的人來說，值得銘記的是，即使宏觀經濟正式進入衰退期（GDP連續兩個季度下降），科技界也不會出現衰退。至少，歷史上從未發生過。即使在經濟衰退期間，科技公司仍在持續發展（即使發展速度非常緩慢）。從云提供商近期的收益報表就能夠看出：穩健的增長（即使增長的很緩慢）。那么，為什么會出現這種現象呢？無論何時，企業都將在科技上持續投入，因為終止投入的代價就是科技落后，將可能導致無法彌補的后果。

為了在經濟低迷的環境中生存甚至穩健發展，我們可以從微軟的發展歷史中獲得借鑒。是的，我說的是“改變和擴展”等等。但這不一定是壞事。

改變、擴展、換位思考

那個著名的短語——“改變、擴展、消失”——來自微軟內部的文件。1990年代，美國司法部在針對微軟的反壟斷審查中發現。該公司的戰略包括改變被廣泛應用的行業標準，通過對其進行專有擴展，然后通過那些不那么標準的“標準”來消滅競爭對手。這種手段，往往會被人詬病。

現在有一種比改變和擴展更好的形式在被運用。微軟做得特別好的一件事就是，站在那些需要遷移到云、但不知道如何做的企業IT專業人士的角度進行換位思考。

盡管每個云服務商都有協助企業完成工作負載遷移的計劃，但微軟似乎更加重視這一點。這可能是防御性的（與競爭對手的云服務相比，微軟更愿意看到使用Windows的企業也使用Azure），同時也是很巧妙的商業策略。

微軟正試圖滿足企業自身需求（仍然主要是在本地），并幫助他們按照自身的意愿和需求遷移到云中。這就是為什么微軟經常強調混合云。每個主要的云提供商在混合云領域都有一些歷史，但這從一開始就是微軟戰略的核心。

如何運用這些方法呢？

“結構性”改變不可取，“增量性”擴展更明智。

在經濟繁榮時期向CIO或開發人員建議，對他們的應用程序進行結構性改變或許很好，但在經濟衰退期間，“增量”性的改變，或許是更明智的做法。請記住：企業將持續投入，因為他們必須投入。正如外媒所說，“云計算現在是企業將業務提升到新水平的‘賭注’。”然而，使用云進行擴展可能更容易證明小步快走的數字化轉型才是更合理的。

如何達成目標呢？首先，請記住，在沒有優秀人才支持的情況下，成功“改變和擴展”業務的可能性幾乎為零。裁員或許會讓你快速止損，但Linthcum指出其有嚴重的負面影響：

失敗的企業和成功的企業在云計算上花費的錢都差不多。決定成敗的重要因素是執行云計算部署的人員的技能，而非技術本身。人才仍然是企業最大的財富。

與人才發生沖突將會將企業置于危險的境地。

第二，尋找新舊融合的方法。正如RedMonk分析師JamesGovernor最近告訴我的那樣，“融合是企業最重要的優勢。”對企業來說，通過淘汰和替換進行轉型是非常奢侈的方式。通常，他們會尋找通過“改變和擴展”現有基礎設施和應用程序的方法。走進一家企業并告訴他們進行徹底的重構，而無視他們的現狀是無情且低級的做法。了解對方的處境，并幫助他們搞明白如何在經濟低迷的情況下實現現代化轉型才是我們需要做的。

兩次低迷：讓瘋狂擴張變井然有序

盡管有保護員工的建議，但正如GitHub前首席執行官Nat Friedman所說，公司在繁榮時期很可能會招聘過多的人員。即便如此，正如我所論證的那樣，對調整公司規模有很好的方法（也有非常壞的方法，比如Elon Musk所做的那樣）。正如我所經歷的，一定的削減可能會有所幫助。

我經歷了兩次重大的科技低迷，兩次經歷并無太多差異。第一次，我在互聯網熱潮的鼎盛時期為一家嵌入式Linux初創公司工作。如果你沒有經歷過，你根本無法體會到它有多瘋狂。我們幾乎沒有收入，也遠未實現盈利，但我們的銀行家想讓我們上市，他們認為，獲得高估值的唯一方法是根據工程人才對我們進行估值。

有問題嗎？我們沒有太多問題。如果我沒記錯的話，該公司當時只有40名員工，而我們正在尋求2億美元以上的估值（那時并不存在獨角獸）。所以我們做了任何有自信的企業都會做的事情：在一個月之內，收購了六家公司并將我們的員工人數增加了十倍，同樣增加十倍的還有工程職位和人員成本。

這一直很好，直到互聯網泡沫破滅，資本和客戶都不見了。緊隨其后的是裁員和失敗的結局。

現在將此與后來的開源初創公司Alfresco進行對比。在2007到2008年的經濟衰退期間，我在那里工作，但這次的不同之處在于我們的首席執行官約翰鮑威爾非常謹慎。作為Business Objects的前任首席運營官，他知道如何經營好船并讓我們保持盈利。

隨著收入的增長，我們增加了員工人數，并根據需要削減了開支以保持盈利能力。經濟環境一團糟，但我感到安全，我和我的同事們努力工作，在困難的情況下為客戶提供價值。我不確定我是否曾經歷過這樣的友情，這絕對有助于公司在經濟低迷時期蓬勃發展。

所以，如果必須要減少人數的話，一定要謹慎對待。人們是積極的、有創意的，人們知道如何事半功倍。我可以聽到你說，“但我只是要解雇表現不佳的人。”裁員的結果，通常不會以預期的情況發展。例如，我知道最近被Stripe解雇的人，他們在AWS等要求最苛刻的雇主中表現的很好。即使你設法只讓能力弱的員工離開，大規模裁員也會造成嚴重的負面影響。在他們找到新工作的那一刻，你很可能會失去表現最好的員工。

我并不是說這些都是容易的決定。相反，我提醒您，在經濟衰退期間，最好的策略是幫助人們（作為供應商）逐步做更多事情，并保護員工（作為雇主）的創新動力和技能。我將第一個想法歸功于微軟，第二個想法則是我的些許想法。

原文標題：Microsoft-ingyourwaythrougharecession，作者：MattAsay

鏈接：https://www.infoworld.com/article/3679051/microsoft-ing-your- way-through-a-recession.html