從飛機到呼叫中心和關鍵基礎設施，軟件儼然已經(jīng)成為一系列消費和工業(yè)產(chǎn)品及服務的核心部分。

以汽車為例：它已經(jīng)從一個基于硬件的產(chǎn)品發(fā)展成為一個“90%以上的汽車創(chuàng)新預計來自軟件”的產(chǎn)品。一輛高級汽車可以擁有1億多行代碼，支持多達150個電子控制單元，外加攝像頭、傳感器、GPS、激光雷達和高速互聯(lián)網(wǎng)連接。基于軟件的駕駛輔助功能、信息娛樂創(chuàng)新和智能連接選項正在取代馬力和油耗，成為主要賣點。所有這些都將成為軟件定義資產(chǎn)(software-defined asset)。

由于軟件正日益成為一個關鍵部分，供應商現(xiàn)在必須專注于軟件支持的功能和特性，以使其產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品區(qū)別開來。這就產(chǎn)生了一類新的產(chǎn)品——軟件定義資產(chǎn)——在這種產(chǎn)品中，軟件而非硬件提供了大部分的解決方案。

在本文中，我們將深入探索軟件定義資產(chǎn)的世界。軟件定義的產(chǎn)品有幾個共同的特點：

• 可編程優(yōu)點：用戶主要通過數(shù)字顯示器及應用程序訪問和控制軟件定義產(chǎn)品的功能;
• 最新軟件：通過軟件更新添加或增強功能，而無需用戶購買新設備或等待硬件升級;
• 價值差異：降低了產(chǎn)品物理特性的重要性，價值主要來自支持軟件的功能和相關的IT基礎設施(網(wǎng)絡、傳感器、設備等)。

當企業(yè)在其產(chǎn)品中嵌入軟件，并將其與運營和生態(tài)系統(tǒng)連接起來時，這些產(chǎn)品就會成為物聯(lián)網(wǎng)(IoT)的一部分，從而創(chuàng)建互聯(lián)的軟件定義資產(chǎn)。這些網(wǎng)絡物理資產(chǎn)不斷地將大量關于客戶使用情況和資產(chǎn)性能的數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆贫耍脑贫藗魉突貋恚峁┯袃r值的反饋，以幫助創(chuàng)建新功能和產(chǎn)品，增強個性化并提高產(chǎn)品設計和制造的效率。

在汽車的例子中，從互聯(lián)的軟件定義車輛中收集的數(shù)據(jù)可用于監(jiān)控和調(diào)整其動態(tài)及能源管理，從而改善信息娛樂系統(tǒng)并管理安全補丁。

其他產(chǎn)品類別也是如此。現(xiàn)在的電視很大程度上取決于預裝的軟件選項。智能手表之所以受歡迎，并不是因為它們擅長計時，而是因為軟件驅(qū)動的特性提供了額外的價值。這種互聯(lián)的特性對制造商也很有效。通過對產(chǎn)品及其性能的全面洞察，制造商可以更好地管理產(chǎn)品生命周期，更好地增強功能，并加深與客戶的關系。

互聯(lián)的軟件定義資產(chǎn)使企業(yè)能夠更快地創(chuàng)新，持續(xù)地開發(fā)新的、更好的方法來服務他們的客戶，并更快地將產(chǎn)品和功能推向市場。因此，互聯(lián)的軟件定義資產(chǎn)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關鍵驅(qū)動因素，為企業(yè)帶來以下好處：

• 敏捷性：軟件定義的產(chǎn)品及其制造商在設計上比非軟件定義的公司更敏捷。他們可以很容易地應對新的商業(yè)機會和市場挑戰(zhàn);
• 效率：因為它們使用基于云的架構(gòu)和基于網(wǎng)絡的平臺，軟件定義的產(chǎn)品可以一鍵更新，增加效率。此外，人工智能驅(qū)動的自動化技術(如聊天機器人)可以在整個客戶生命周期中提供客戶支持。這些效率使公司相對于競爭對手具有競爭優(yōu)勢;
• 可擴展性：互聯(lián)的軟件定義產(chǎn)品嚴重依賴基于云的基礎設施來接收功能和服務更新，運行人工智能驅(qū)動的解決方案，并促進軟件開發(fā)生命周期。這種依賴使這些企業(yè)能夠比競爭對手更快、更有效地擴大規(guī)模。

互聯(lián)的軟件定義資產(chǎn)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心，已成為“后疫情時代”軟件定義世界的主導趨勢。如今，軟件驅(qū)動著產(chǎn)品創(chuàng)新：為了成功，企業(yè)不僅要改造他們的產(chǎn)品，還要精簡他們的流程，使其更加敏捷、高效和可擴展。這不僅可以確保客戶想要的創(chuàng)新和質(zhì)量，還能實現(xiàn)卓越的運營。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最先進的工藝相結(jié)合，最終將轉(zhuǎn)化為強大的競爭優(yōu)勢。

無論你的企業(yè)正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅的哪個階段，也無論你采取了何種方法來實現(xiàn)這一目標，開發(fā)復雜的、互聯(lián)的軟件定義資產(chǎn)的能力將決定你在“后疫情時代”軟件定義世界中的表現(xiàn)。

以下是構(gòu)建軟件定義資產(chǎn)方式的單：

• 尋找數(shù)據(jù)孤島并將其分解。數(shù)據(jù)需要在整個企業(yè)中可訪問;
• 通過物聯(lián)網(wǎng)技術將產(chǎn)品連接到云端;
• 創(chuàng)新，為產(chǎn)品注入客戶所需的關鍵、現(xiàn)代化功能，包括定期提供增強功能的推送更新;
• 通過在軟件方面的領先地位，如應用生態(tài)系統(tǒng)和其他增強功能，開發(fā)具有競爭力的產(chǎn)品優(yōu)勢;
• 實施敏捷操作實踐以加速開發(fā)和提高可擴展性;
• 利用新興的AI工具，實現(xiàn)預測性分析和更好的產(chǎn)品彈性;
• 提高員工的技能，利用分布式團隊來填補人才缺口;
• 升級用于遠程和虛擬工作的工具，以支持全球團隊。