修復無法從微軟商城下載 BUG,微軟即將更新“快速助手”應用
微軟預告即將更新“快速助手”(Quick Assist)應用,以修復部分用戶無法通過 Microsoft Store 下載安裝該應用的問題。微軟在公告中表示,在將“快速助手”從系統更新中剝離,成為獨立應用之后,部分用戶反饋無法安裝。
微軟在支持文檔中承認,使用企業管理設備的用戶可能因為缺乏組織權限,而無法通過 Microsoft Store 下載“快速助手”應用。該支持文章曾建議,這些組織可以使用 Microsoft Store for Business 或 Microsoft Store for Education 向用戶分發該應用程序。然而,這個建議作為一種選擇正在迅速消失,因為微軟正計劃在明年年初結束這些商店。
不過,即將到來的 2022 年 12 月和 2023 年 1 月的 Windows 質量更新,將緩解快速輔助系統用戶的問題,微軟的公告建議。在某些情況下,舊的快速協助嵌入應用程序的用戶將獲得新的快速協助功能。微軟表示:“在你安裝更新后,原版的 Quick Assist 將擁有與商店應用版本相同的功能”。
據了解,使用快速助手應用程序,你可以通過遠程連接接收或提供電腦幫助。它可用于遠程連接到設備,然后查看其顯示器、進行批注或完全控制。此外,用戶還可以對其進行故障排除、診斷技術問題,并直接在其設備上向用戶提供說明。請記住僅與受信任的人員共享快速助手,因為他們可以訪問你的電腦。