2018 年，俄勒岡州波特蘭的一對夫婦驚呆了，因為他們的 Amazon Echo 秘密地記錄了他們的談話，然后將其發送給他們聯系人列表中的一個隨機人。 亞馬遜道歉并澄清說 Alexa 并非故意錄音，而是將這對夫婦的談話中的一個詞誤認為是激活“Alexa”的短語。 那么聯網設備真正收集了多少信息——它們用這些信息做了什么？ 一般來說，擁有智能設備意味著您將泄露一些數據，了解潛在風險對您來說至關重要。 讓我們來看看您應該了解的物聯網智能設備以及它們存儲的數據類型。

#1：智能音箱存儲讀數

根據 NPR 和 Edison Research 的一項研究，35% 的 18 歲及以上美國人擁有 Amazon Echo 或 Google Nest 等智能揚聲器。 但是他們中有多少人意識到這可能是在竊聽？

亞馬遜的 Echo 智能音箱會記錄用戶對它所說的一切，包括它被錯誤激活的情況。 用戶只需在應用程序設置中滾動瀏覽他們的語音歷史記錄即可收聽錄音。 一個人發現了 Alexa 秘密錄制的大量聲音片段，于是他將它們變成了一首歌。 除了將這些數據存儲在應用程序中之外，亞馬遜本身也會保留錄音。 在幾起備受矚目的謀殺案中，亞馬遜甚至放棄了錄音，作為家庭糾紛演變為暴力的證據。

亞馬遜為其收集的錄音辯護，稱它使用這些錄音來訓練算法。 翻譯嗎？ 亞馬遜員工可以親自收聽這些片段。 盡管絕大多數 Echo 交互都是平凡的，但許多人仍然認為這種做法是對隱私的侵犯，尤其是在家庭通常使用智能揚聲器的情況下。 除了存儲聲音片段外，亞馬遜的 Echo 揚聲器還會記錄恒溫器設置以及用戶開燈或關燈的次數。

#2：智能手表猜測生育水平

Apple Watch 會收集關于一個人鍛煉時長以及心率、心臟健康、環境噪音水平和重度跌倒的數據。 它還可以跟蹤用戶的睡眠時間表和月經周期，根據體溫波動估計人們何時排卵。 大多數用戶都知道這些功能并利用它們來發揮自己的優勢。

但是，網絡安全漏洞可能會將此信息泄露給公眾。 2021 年，來自 Fitbit 和 Apple 的超過 6100 萬條健身追蹤器記錄被曝光，泄露了人們的姓名、生日、身高、體重、性別和地理位置。 安全團隊在幾個小時內解決了這個問題。 然而，該事件提醒我們，黑客攻擊和粗心行為可以利用個人設備及其數據，在共享健康信息方面，少即是多。

#3：智能電視可以監視人們

智能電視是連接到互聯網的物聯網設備，讓用戶可以觀看 YouTube 視頻、滾動瀏覽社交媒體或流式傳輸點播內容。 從本質上講，它們只是更名為電視的電腦。

2018 年，智能電視制造商 Vizio 因跟蹤用戶的觀看習慣而支付了 1700 萬美元的和解金，“看電視”有了新的含義。 它一直在記錄人們觀看的內容和時間，然后將這些信息出售給廣告商和數據經紀人。

現在，Vizio 承諾在跟蹤用戶的電視觀看習慣或收集人口統計數據之前征求用戶的許可——但有多少其他智能電視制造商正在做同樣的事情，只是沒有被抓住呢？

#4：智能牙刷影響保險費率

牙科保險公司 Beam 使用其連接物聯網的牙刷設備來促進更好的口腔衛生。 它跟蹤用戶如何護理他們的牙齒——包括他們是否每天兩次刷牙兩分鐘——并獎勵做得好的人。

用戶可以用積分兌換新刷頭和牙膏等物品。 當然，作為一家保險公司，Beam 受益于擁有更健康的客戶——它降低了刷牙頻率更高的客戶的牙科保險費。

做出明智的決定

誰從智能設備中受益最大——用戶還是公司?大多數物聯網設備將數據發送回母公司用于市場調查，有些設備通過收集敏感信息或未經許可而超越隱私界限。一般來說，擁有智能設備意味著泄露數據。

其商業模式是用少量隱私換取便利或更低的價格。最后，如果一項服務是免費的，或者看起來好得令人難以置信，那么用戶本身往往就是產品的一部分。這是否合適取決于個人。