美國聯邦貿易委員會（FTC）對亞馬遜旗下的Alexa語音助手和Ring（智能門鈴）安全攝像頭的一系列隱私問題累計罰款3080萬美元。

其中包括對違反兒童隱私法的2500萬美元的罰款，因為他們永久保存了Alexa的語音記錄，并阻止父母進行刪除。

FTC的Samuel Levine說："亞馬遜誤導父母，無限期保留兒童的錄音，并無視父母的刪除請求，這違反了COPPA，為了利潤侵犯了隱私”。

在法院的判決中，這家零售巨頭被要求刪除收集的信息，包括并不活躍的兒童賬戶、地理位置數據和語音記錄，并禁止收集這些數據來訓練其算法。

美國聯邦貿易委員會當天在其官網宣布，Ring將為其受到的侵犯客戶隱私指控支付580萬美元。美國聯邦貿易委員會指控Ring未能限制其員工和承包商訪問客戶視頻，并在未經同意的情況下使用客戶視頻來完善其算法。在一個案例中，一名Ring員工在數月期間查看了至少81名女性用戶的數千份私密空間監控頻。

美國聯邦貿易委員會還表示，大量Ring公司的攝像頭產品被黑客入侵。一些入侵者不僅觀看了用戶視頻，還利用攝像頭騷擾、威脅和侮辱用戶，并更改設備的設置。

根據和解協議，Ring公司必須刪除2018年之前收集的用戶數據以及從這些數據中取得的成果。

雖然和解協議必須經法院批準才能生效，但亞馬遜表示，我們會認真并負責任的對待此次事件，會進一步采取有效措施保護客戶隱私，嚴格的保護客戶數據。

幾周前，聯邦貿易委員會同樣指責 Meta公司 “一再”違反其隱私承諾，監管機構還在尋求全面禁令，禁止該公司從兒童數據中獲利。Meta認為這些指控只是“政治噱頭”，并表示其運營著“行業領先的隱私計劃”。