近幾周，用戶發(fā)現(xiàn)微軟 Edge 瀏覽器內(nèi)置的 GPT-4 人工智能聊天助手必應(yīng)聊天（Bing Chat）的性能有所下降。經(jīng)常使用 Edge 瀏覽器的創(chuàng)作框的用戶發(fā)現(xiàn)，Bing Chat 的用處越來(lái)越小，經(jīng)常回避問(wèn)題或無(wú)法幫助解決查詢(xún)。

對(duì)此，微軟官方向 Windows Latest 網(wǎng)站發(fā)表聲明，確認(rèn)該公司正在積極監(jiān)測(cè)用戶反饋，并計(jì)劃在不久的將來(lái)做出改變以解決這些問(wèn)題。

Bing Chat AI

IT之家注意到，許多用戶在 Reddit 上分享了他們的體驗(yàn)。一位用戶提到，曾經(jīng)可靠的 Edge 瀏覽器必應(yīng)側(cè)邊欄中的創(chuàng)作工具最近表現(xiàn)不佳。當(dāng)試圖獲取信息性語(yǔ)調(diào)的創(chuàng)意內(nèi)容，或要求對(duì)虛構(gòu)人物進(jìn)行幽默演繹時(shí)，必應(yīng)會(huì)給出奇怪的借口，其暗示稱(chēng) ，以某種方式討論創(chuàng)意主題可能被認(rèn)為是不恰當(dāng)?shù)模蛘哂哪赡軙?huì)引起問(wèn)題，即使主題是無(wú)害的無(wú)生命物體。

另一位 Redditor 分享了他們使用必應(yīng)來(lái)校對(duì)非母語(yǔ)電子郵件的經(jīng)歷。必應(yīng)沒(méi)有像往常一樣回答問(wèn)題，而是提供了一系列其他工具，并顯得有些不屑，建議用戶“自己弄清楚”。然而，在通過(guò)反對(duì)票表達(dá)他們的不滿并再次嘗試后，必應(yīng)又恢復(fù)了正常，給用戶提供了幫助。

微軟發(fā)言人在一封電子郵件中確認(rèn)，該公司一直在關(guān)注測(cè)試者的反饋，并且用戶可以期待更好的未來(lái)體驗(yàn)，“我們積極監(jiān)測(cè)用戶反饋和報(bào)告的問(wèn)題，并且隨著我們通過(guò)預(yù)覽獲得更多的見(jiàn)解，我們將能夠應(yīng)用這些學(xué)習(xí)成果，以隨著時(shí)間的推移進(jìn)一步改善體驗(yàn)。”