據美聯社報道，本周四美國多個主要移動通訊運營商，包括AT&T、Cricket Wireless、Verizon和T-Mobile，均在大范圍出現網絡中斷現象，部分用戶無法撥打電話、發送短信或上網。根據故障信息追蹤網站Downdetector的數據，此次網絡中斷事件影響了數以萬計的用戶。

AT&T是此次受影響最嚴重的運營商，截至美國東部時間周四上午9:30，已有產生超過7.3萬個故障報告，主要集中在休斯頓、亞特蘭大和芝加哥等大城市。故障始于凌晨3:30左右，截至發稿，AT&T尚未恢復全部服務。

作為AT&T旗下的子公司，Cricket Wireless也未能幸免，Downdetector顯示其故障報告超過1.3萬個。AT&T和Cricket在一份聯合聲明中表示：“我們的一些用戶今天早上遇到了無線服務中斷問題。我們正在緊急開展服務恢復工作，并鼓勵用戶在服務恢復之前使用Wi-Fi通話功能?！?/p>

其他運營商方面，Verizon收到超過4000個故障報告，T-Mobile收到超過1800個，BoostMobile也有約700份報告。不過，各家運營商給出的官方回應存在差異。

Verizon公司表示：“Verizon的網絡目前運行正常。一些用戶今天早上在與其他運營商的用戶通話或發短信時遇到問題。我們正在繼續監測情況?！?/p>

T-Mobile則否認網絡出現故障，聲稱：“我們的網絡運行正常。Downdetector反映的可能是我們的用戶嘗試連接其他網絡時遇到的挑戰?！?/p>

值得注意的是，部分iPhone用戶的手機狀態欄顯示了SOS消息，這意味著他們的設備無法連接到運營商的網絡，但可以嘗試通過其他運營商的網絡進行緊急呼叫。

截至目前，各家運營商尚未給出大范圍斷網發生的原因。不過，雪城大學iSchool的副教授Lee McKnight認為，最可能的原因是云端配置錯誤或人為失誤。

McKnight在一封電子郵件聲明中表示：“另一種可能性是惡意攻擊，但全國范圍內分散的故障模式更像是更基礎層面的問題。”

網絡攻擊導致電信運營商全國性斷網并非沒有先例，2023年12月中旬，烏克蘭國家安全局曾譴責俄羅斯的網絡攻擊導致烏克蘭最大電信運營商基輔之星（Kyivstar）發生大面積斷網，超過2000萬用戶受到影響。

據美聯社報道，美國多家電信運營商大范圍網絡中斷事件給眾多用戶的生活帶來了不便，也引發了美國人對手機網絡可靠性的擔憂。目前，各家美國運營商正在積極搶修，期待服務盡快恢復正常。