禁用了也沒用?蘋果隱私保護受到質疑
蘋果手機到底能否為用戶保守秘密?芬蘭阿爾托大學的一項新研究給出了近乎否定的回答。
研究人員研究了八款應用程序,分別是Safari,Siri,家庭共享,iMessage,FaceTime,定位服務,查找和Touch ID。他們發現,無論是iPhone、iPad或MacBook,默認應用程序即使在顯示為禁用狀態時也會收集用戶數據,這表明蘋果用戶無法完全控制他們的隱私。
阿爾托計算機科學系主任副教授揚內·林德奎斯特(Janne Lindqvist)說道:“這些應用程序完全依附在平臺上,擺脫它們幾乎是不可能的。”
他指出,由于用戶界面的設計方式,用戶并不知道發生了什么。例如用戶可以選擇是否啟用蘋果的虛擬助手 Siri,但啟用僅指是否使用 Siri 的語音控制功能,但無論如何選擇,Siri都會在后臺從使用的其他應用程序中收集數據,除非用戶知道如何進入設置并進行專門的更改。
雖然許多研究都調查了第三方應用程序如何侵蝕用戶隱私,但研究人員表示,這是蘋果自己的默認應用程序隱私設置首次被調查,并且結果令他們“感到驚訝”。
研究人員稱,即便是要禁用某些應用,需要進行復雜且專業的操作,而在線說明很復雜,沒有列出所有必要的步驟,收集到的數據如何處理也不清楚。為此,研究小組安排了一次測試,要求參與者嘗試更改程序設置。雖然參與者能夠朝著正確的方向采取一兩個步驟,但最終沒有人能夠成功完成整個的設置流程。
此外,在測試過程中,參與者無法獲得是否成功的反饋,從而迷失方向,在過程中隨意倒退、點按、滾動,不知道自己已經操作到哪種程度。
根據公開的信息,研究人員無法透露蘋果會如何處理收集到的數據,但表示這些數據可以用來訓練 Siri 背后的人工智能系統,并提供個性化體驗。專家稱,解決這一問題的一些變通辦法是使用第三方應用程序替代默認應用程序,例如用火狐瀏覽器切換 Safari。
目前,這項經過同行評審的研究已經在網絡上公開, 并將在5月檀香山舉行的 CHI 會議上公布。