“數(shù)峰會如何報名？會展中心哪里有充電寶？幫我做個福州一日游攻略”。5 月 24 日，第七屆數(shù)字中國建設峰會正式開展，峰會通過引入人工智能、數(shù)字人、官方小程序、AR等技術，極大提升展會的智能化體驗，引領科技辦會新風潮。據(jù)悉，這是數(shù)字中國建設峰會首次應用AI大模型技術創(chuàng)新。

參加本屆峰會的公眾，下拉支付寶首頁喚起AI智能助理，就能通過自然對話，了解本屆峰會的議程設置、參展須知、活動亮點等信息，也能實時查詢附近的充電寶、廁所、餐館等服務信息，讓 AI 為參展公眾提供多種服務和互動。此外，通過AI技術，公眾可以一鍵連接官方一站式會務服務平臺——“數(shù)字峰會”支付寶小程序，還能快速喚起展會服務數(shù)字人，通過可看可聽的播報形式解答常見問題，帶來峰會最新資訊動態(tài)。

跟隨支付寶 AI 智能助理，輕松逛 44 萬平米展廳

本屆數(shù)字中國建設峰會，深度結合支付寶智能助理打造“智慧觀展”新體驗，在“展前、展中、展后”全流程中，為公眾提供峰會的AI咨詢應答及全流程服務。

（支付寶智能助理提供智能服務和問答）

（1）展前——觀展注冊與路線計劃服務等

基于公眾參展前的需求，智能助理可提供本屆峰會舉辦信息和背景介紹、看展的注冊入口、天氣查詢、路線換乘方案查詢、呼叫網(wǎng)約車等，便于公眾出發(fā)前進行出游規(guī)劃的制定。

（2）展中——峰會新聞播報與生活類服務提供等

當公眾來到海峽會展中心或煙臺山AI街區(qū)，可詢問智能助理有哪些展區(qū)具有特色亮點、如何用餐、哪里借用充電寶、現(xiàn)場游玩攻略，還能快速觀看3D建模的數(shù)字展館等。

（3）展后——城市本地游服務等

觀展后，公眾可通過智能助理詢問附近美食店鋪、領取店鋪優(yōu)惠、查詢福州當?shù)鼐包c及特色打卡地、制定福州游攻略、查詢并預定返程火車票或機票等。

“通過一場展，鏈接一座城”，本屆峰會首次結合AI大模型能力，通過支付寶智能助理及背后鏈接的商家服務生態(tài)，更深層地提升了公眾的看展體驗，并進一步解決了公眾在展會之外的城市游玩等周邊需求，是展會利用創(chuàng)新科技打造智能展會的典型例證。

上線“數(shù)字峰會”支付寶小程序做峰會“百科全書”

本屆數(shù)字中國建設峰會也在近日首度推出官方一站式會務服務平臺——“數(shù)字峰會”支付寶小程序。該小程序由福州市大數(shù)據(jù)發(fā)展委員會、福州市會展會務集團與支付寶共同打造，用AI+數(shù)字化的形式，助力參會人員高效參展逛展，定制化的“ AI 峰會助理”和“展會服務數(shù)字人”，在線上提供“百科全書”般服務能力，在支付寶搜“數(shù)字峰會”即可體驗。

此外，峰會官方支付寶小程序還提供國際支付、出行等數(shù)字化便捷服務，為僑胞提供貼心的參會服務。峰會小程序由四大服務板塊組成，（一）“展覽服務”：數(shù)字展館、團體報名、出行碼、支付碼、AR活動；（二）會務服務：參觀注冊、峰會助理、數(shù)字主播；（三）場館導覽；（四）新聞中心。

（“數(shù)字峰會”支付寶小程序提供的智能服務和數(shù)字人信息播報）

“場館導覽”中的數(shù)字展館通過 3D 建模技術復刻線下展館實際布局，共有峰會 11 個類型板塊及其數(shù)百個展商可從“數(shù)字峰會”支付寶小程序上點擊打開，線上就可了解展商的展廳樣式、公司背景資料以及聯(lián)系方式等，促進各商家快速交流合作。此外，為滿足老年人群便利使用，還支持一鍵開啟“長者模式”，更大的字號和頁面布局優(yōu)化，讓老年朋友使用體驗更好。峰會還采用螞蟻靈境數(shù)字人平臺，以福建廣播電視臺主持人為原型，復刻了AI展會服務數(shù)字人，用于現(xiàn)場接待引導、常見問題咨詢答疑等。

得益于中國“數(shù)字基建”高水平發(fā)展，出現(xiàn)了如支付寶這樣涵蓋了“食住行游購娛”等多方面服務的數(shù)字生活服務平臺，而繁榮的數(shù)字生態(tài)，是中國打造“全民AI”的必備土壤。“一場展會+一個AI技術+一個APP”，即可暢行展會、暢行全城，為未來更多展會提供了更好的“智慧辦展、智慧觀展”思路借鑒，這是本屆數(shù)字中國建設峰會突破性的創(chuàng)新探索，也是中國數(shù)字科技服務于民的又一案例。