“我的片子啥時候能取?”這家公司幫你縮短14%的等待?
lifeIMAGE是一家以病患為中心的網絡管理公司,致力于簡化通過光盤交換醫學影像的過程,從而實現在不同醫療機構之間以電子化方式發送和接收醫學檢查和相關臨床信息,將外部影像與醫療機構內部的本地系統相集成,并協助患者掌控自己的既往檢查歷史。
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該公司與美國超過1400家醫院合作,在全球范圍內擁有超過50萬個合作的臨床機構。他們的服務專注于改善臨床信息的獲取,借此幫助合作醫療機構最大限度改善患者護理服務,同時降低成本。很多時候,醫生必須訪問并了解患者的醫學影像歷史,而臨床醫生通過影像信息共享和實時協作,可以為患者提供更高質量的治療和護理。為了提供必要的協助,lifeIMAGE開發了一種通用查看器解決方案,借此消除查閱方式所面臨的問題,通過避免重復查看,這種服務有助于降低護理成本,并減少反復影像檢查導致的過度輻射暴露。
這一切不僅可以幫助醫生更及時地做出決策,也可以最大限度提高臨床醫護人員對患者的護理能力。
挑戰
lifeIMAGE管理著一個通過事務系統交換醫學影像及相關臨床信息的網絡。該公司的解決方案,其關鍵優勢在于消除風險。對lifeIMAGE來說,風險來自延遲和可用性方面所面臨的挑戰。為了最大限度改善患者護理并降低臨床醫療成本,影像必須快速可靠地傳遞。為了消除風險,lifeIMAGE曾考慮過采用傳統策略,即擴展自己的數據中心空間并給服務器擴容,從而盡可能改善服務質量。但對lifeIMAGE來說,傳統數據中心方法不僅昂貴而且風險極高,此外也無法擴展以滿足自己制定的增長計劃。
醫學影像需要采用符合醫學數字成像和通信(DICOM)標準的專有格式來存儲和傳輸。任何兩個實體,只要能夠接收這種格式的影像和患者數據,就可以采用DICOM文件來交換信息,這一交換過程可使用TCP/IP協議在不同系統之間建立通信。傳遞一次計算機斷層掃描(CT)會涉及大約800到8000張DICOM圖像,但根據相關標準和美國聯邦政府規定,為維持診斷質量不降低,這些圖像不能壓縮。因此每次交換涉及的數據量從500KB到15GB不等,這一過程中會有很大概率遇到延遲或通信出錯等問題。
解決方案
為了擴充并完善現有的數據中心戰略,lifeIMAGE團隊聯系了Akamai,他們計劃采用Akamai的IPA技術。為確保DICOM圖像能快速可靠地傳輸,他們選擇了Akamai這家公認的大規模、可信賴云交付平臺,并在Akamai的幫助下讓醫學影像更接近臨床醫生,從而減小通信延遲,并保證每次交換都能快速且可靠地傳遞。這使得lifeIMAGE能大幅降低資本支出成本,最大限度提高服務質量,最終順利實現了自己的規模目標和增長計劃。自從選擇Akamai提供的服務以來,lifeIMAGE的事務處理速度縮短了14%之多!
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