9月25日，華為貴州高品質服務產業聯盟大會于貴陽成功舉辦，本次大會以“品質黔行 服務共贏”為主題，圍繞貴州高品質服務產業聯盟介紹及運作計劃、服務一致性政策及業務規劃、O3社區介紹、伙伴精準賦能等方面展開研討，貴州睿易通科技有限公司就服務一致性實踐進行經驗分享。會上，針對高品質服務產業聯盟理事單位、ASC伙伴、2024年度優秀技術達人、滿天星計劃優秀標桿、O3社區學習標兵分別進行授牌和頒獎，華為代表與貴州高品質服務產業聯盟理事單位共同完成了質量宣誓。

本次大會邀請貴州區域50家伙伴，超60人參加會議，陜西信通和通信技術服務有限公司、貴陽金利沅科技有限公司、貴州睿易通科技有限公司、貴州天粵數科信息技術有限公司、貴州博思特科技有限公司、西藏信銘信息服務有限公司、上海海迪信息科技有限公司、貴州云上鯤鵬科技有限公司、貴陽泰利網絡科技有限公司、貴州宏創信息技術有限公司等30家伙伴老板及高層領導參加了本次會議，華為貴州政企業務部總經理陳帥、華為貴州交付與服務業務部部長曹國棟、華為貴州政企業務部副部長張修偉、華為貴州交付與服務業務部副部長羅榮貴、華為貴州交付與服務業務部副部長陳毅等出席了本次會議。

華為貴州政企業務部總經理陳帥為大會致辭，并對與會的伙伴表示熱烈歡迎和衷心感謝，他表示：2024年華為持續在NA、商業、分銷三類市場繼續加強投入，持續提升ICT全棧技術服務能力，協同伙伴一起助力客戶商業成功。高品質服務產業聯盟作為服務伙伴的全新載體，通過服務產業聯盟適配一致性服務的標準及流程，服務好行業客戶，達成客戶、伙伴、華為多方共贏，期待高品質服務產業聯盟在貴州開花結果。

華為貴州政企業務部總經理陳帥開場致辭

華為貴州交付與服務業務部副部長羅榮貴介紹2024年貴州服務產業聯盟介紹及運作計劃，從貴州高品質服務產業聯盟定位、價值、章程、業務邏輯、職責定位、規則機制等方面進行了詳細講解。介紹了聯盟的組織架構和負責人，依托服務一致性委員會和能力發展委員會，通過服務標準制定和能力推行、服務能力的互補，讓客戶享受到一致性、高品質的服務體驗。服務產業聯盟的初衷是聚合伙伴、提升服務能力、實現商業閉環。24年將圍繞服務一致性、滿天星計劃、授權服務中心伙伴、服務存量經營等重點工作，通過搭建統一平臺，增強感知、提升能力、促進銷售業績增長，幫助伙伴成長與商業成功，最終實現客戶、伙伴與華為共贏。

華為貴州交付與服務業務部副部長羅榮貴

分享2024年貴州服務產業聯盟介紹及運作計劃

華為專家薛克森、陳波、陳其喜分別介紹了服務一致性政策及業務規劃、O3社區和渠道服務激勵宣講，為伙伴提供工具&平臺、政策激勵和服務方案支撐。

在服務一致性方面，24年將深化高品質服務產業聯盟運作，打造伙伴+華為的服務協同組織，投入4000萬+服務激勵，包括項目交付服務一致性激勵520萬、設備檔案庫建設激勵500萬、服務一致性建設重大貢獻激勵100萬等，強調了PSD平臺新業務功能助力伙伴高效作業。通過聯盟運作的方式，共建服務一致性體系，助力伙伴構建完善的一致性服務內容、規范和質量，提升客戶滿意度，增強品牌影響力。

在平臺工具支持方面，O3社區作為一個面向全社會開放的“聯接全球服務工程師，聚合伙伴服務經驗”的社區，通過文檔資料、工具平臺、培訓賦能、互動問答、經驗分享等幾大版塊內容，幫助用戶在線快速獲取所需的知識、經驗、工具、在線實驗室/模擬器實操環境，支撐伙伴服務體驗好、作戰效率高。

在服務伙伴使能方面，圍繞地市ASC和滿天星計劃發展，分享了服務伙伴使能工作的階段性成效，同時再次強調24年服務伙伴激勵政策，鼓勵伙伴參與到TF培訓基金激勵和精英俱樂部計劃中來，完成激勵任務，獲取積分，提升能力。

華為中國交付與服務渠道與行業交付管理部伙伴交付業務總監薛克森

介紹服務一致性政策及業務規劃

華為伙伴IT產品能力運營部總監陳波介紹O3社區

華為貴州交付與服務業務部服務伙伴使能經理陳其喜

分享2024年伙伴使能工作及服務激勵政策

此外，貴州睿易通科技有限公司副總經理萬成飛對服務一致性實踐進行了經驗分享，介紹了服務組織架構、服務一致性踐行成果，專業化能力搭建，強調了兩大體系、三個一流及高品質服務，通過服務體系完善及規范化管理，促進服務創造價值，踐行服務一致性，實現客戶、華為以及伙伴的三方共贏。

貴州睿易通科技有限公司副總經理萬成飛分享服務一致性實踐

在出席本次大會伙伴領導及同仁共同見證下，華為貴州高品質服務產業聯盟正式成立，同時對首批加入聯盟的3家ASC伙伴、9家理事單位進行了授牌。

貴州領先級、優選級授權服務中心（ASC）伙伴授牌

2024年貴州高品質服務產業聯盟理事單位授牌

大會期間，華為對各個方面表現優異的合作伙伴進行了頒獎，包括2024專業技術實力突出的年度伙伴技術達人、滿天星計劃專項行動中成績卓越的優秀標桿以及O3社區學習標兵。

貴州2024年度伙伴技術達人頒獎

貴州滿天星計劃優秀標桿頒獎

貴州O3社區學習標兵頒獎

接近尾聲，論壇進入質量宣誓環節，華為貴州交付與服務業務部副部長羅榮貴、貴州交付與服務業務部副部長陳毅與貴州高品質服務產業聯盟理事會成員和ASC代表共同宣誓。

貴州高品質服務產業聯盟質量宣誓

論壇最后，貴州交付與服務業務部部長曹國棟總結表示：2024年華為企業服務將圍繞“精準賦能”、“打造一站式O3作業平臺” 、“滿天星計劃” 三大關鍵行動，幫助伙伴構建自身服務能力、提升作業效率，滿足客戶對高品質服務的需求，最終實現客戶關系的穩定性、服務業務的可持續性，持續為客戶提供高品質服務。我們期望持續攜手伙伴，共同努力，共同進步，共同成長，讓貴州政企客戶感知到無處不在的高品質一致性服務，堅信有客戶信任和伙伴的支持，我們一定勇立潮頭，實現共贏！歡迎更多的伙伴加入華為貴州高品質服務產業聯盟，讓我們品質黔行，服務共贏。

華為貴州交付與服務業務部部長曹國棟

附：貴州授權服務中心（ASC）伙伴：陜西信通和通信技術服務有限公司、貴陽金利沅科技有限公司、貴州睿易通科技有限公司

貴州高品質服務產業聯盟理事單位：貴陽金利沅科技有限公司、貴州天粵數科信息技術有限公司、貴州睿易通科技有限公司、貴州博思特科技有限公司、西藏信銘信息服務有限公司、上海海迪信息科技有限公司、貴州云上鯤鵬科技有限公司、貴陽泰利網絡科技有限公司、貴州宏創信息技術有限公司