近日，Infor宣布選擇亞馬遜云科技專注于構建及擴展生成式應用的服務Amazon Bedrock，以部署集成于Infor CloudSuite的生成式AI解決方案，加快為企業創造價值。此次合作不僅加深了Infor與亞馬遜云科技長達十一年的合作關系，同時展現了雙方在長期攜手利用亞馬遜云科技服務提升Infor解決方案所取得的密切合作與成就。

在這一深入合作的基礎上，Infor利用亞馬遜云科技的技術開發了針對特定行業的用例，這些用例使企業能夠利用在Amazon Bedrock上構建的預訓練模型，更加高效地完成日常作業。

Infor首席技術官Soma Somasundaran表示：“Infor致力于讓AI技術觸手可及，確保我們的每一位客戶，無論組織規模大小或所擁有的技術資源如何，都能享受到AI的便利。我們的使命是直接將創新產品交到客戶手中。在Infor，我們認為，僅僅向客戶提供生成式AI的工具是不夠的。我們的行業AI戰略結合了先進的技術工具與深厚的行業知識和專業技能。我們與客戶緊密合作，共同打造出能夠帶來實際價值的解決方案。”

迄今為止，Infor已通過其Augmented Intelligence Service 發布數百項經過驗證的預測性和規定性AI解決方案，助力企業提升運營效率、增加收入、提升客戶滿意度并預測未來需求。所有這些都是利用Amazon SageMaker等亞馬遜云科技服務構建的。目前，隨著Amazon Bedrock成為Infor生成式AI創新的核心，其客戶將在年底前獲得60個新增用例。這些功能的示例包括：

• 助力護士等一線員工顯著縮短處理排班管理等行政事務的時間。該解決方案能夠依據護士的專業技能、認證資格和空閑時間，智能識別適合的排班方案。
• 加速商品上線進程。該解決方案可以為電子商務平臺或產品目錄中的每件商品自動生成多種描述。只需點擊一下，客戶便可將選定的商品描述發布到他們的在線銷售渠道。
• 簡化航空航天、國防和工業設備等行業中的項目管理流程。自動生成的執行摘要為項目整體狀況提供了清晰概覽，能夠準確識別諸如延誤和成本超支等問題，并提出了切實可行的建議，以使項目重回正軌。
• 協助汽車和高科技電子等流程導向型行業的全球團隊，快速翻譯業務流程電子郵件模板，并通過必要的修改后將模板投入使用，確保全球組織間的信息傳遞保持一致。

亞馬遜云科技AI產品副總裁Matt Wood表示：“在過去的十一年中，亞馬遜云科技與Infor密切合作，我們見證了Infor對于為客戶帶來價值的堅定承諾。Infor深厚的行業洞察與Amazon Bedrock的強強聯合，將助力不同規模的Infor客戶輕松而高效地將生成式AI融入日常業務流程。同時，客戶還可以利用內置的安全性優勢，安全、負責任地部署應用。”