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淺談G行設備帶外集中管控的探索與實踐

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G行通過設備帶外集中管控平臺對不同品牌、不同類型設備實現統一監控與管理,用戶可通過平臺全面監管設備運行狀況和資產流轉狀態,實現設備資產的自動化、智能化、數字化管理,大幅降低了人工成本和運營成本,提升了IT運維服務質量和工作效率。

隨著金融科技的快速發展,企業內IT設備數量持續增加,對業務系統及設備的運維管理能力的要求也越來越高。面對服務器、存儲、交換機等設備數量巨大、品類繁多、分布廣泛的情況,如何實現IT設備的集中管控,資源精細化管理,資產全生命周期管理,成為企業的迫切要解決的問題,也是支持安全運營和數字化轉型的關鍵。

設備帶外管理概述

圖1 設備帶外管理端口圖示圖1 設備帶外管理端口圖示

傳統的IT設備監控和管理方式主要以人工操作為主,存在設備告警發現不及時、設備資產臺賬管理混亂、設備配置信息不準確等問題,導致設備故障處置效率低,進而影響業務系統穩定運行。

帶外管理(out-of-band management)是通過獨立于業務的專用管理端口,對服務器、存儲、交換機等設備進行遠程管控的管理模式,實現遠程訪問控制、配置數據讀取、日志收集、故障告警、能耗數據監測等功能。帶外管理網絡與業務數據網絡物理隔離,是一條便捷、安全的“應急車道”,即便在設備宕機或運維網絡故障情況下,運維人員依然可以快速連接設備,進行遠程監測和管理。帶外管理的出現大大提高了企業IT設備故障的應急處置能力,減少了人工運營成本,進一步提升了IT運維效率。

設備帶外集中管控的探索與實踐

G行于2020年搭建了設備帶外集中管控平臺,通過獨立的設備帶外網絡,對上萬余臺服務器、存儲、交換機設備進行集中管控,提供硬件集中監控管理、設備資產管理、設備資產自動化巡檢、裸金屬自動化部署等功能,構建了資產管理數字化、資源運營精細化、平臺建設智能化的設備管理體系,實現資產的全生命周期管理,提供準確唯一的設備數據源,實現對IT設備的全方位管控,大幅提升設備管理和故障處置效率。

圖2 設備帶外管理平臺門戶圖2 設備帶外管理平臺門戶


平臺具備如下特點:

1、全面性:支持對不同類型、品牌、型號的IT設備進行集中統一納管,包括設備狀態、部件信息、物理位置等數據;

2、準確性:通過不同維度、類別、顆粒度對數據進行歸類、整理、關聯、分析等處理,確保數據的準確性和唯一性;

3、實時性:對設備配置和性能數據進行自動采集,實時監控設備運行狀態及變動;

4、共享性:標準化API接口,對接行內外關聯系統,提供唯一設備數據源,實現數據互聯互通,助力資源精細管理。

1.硬件集中監控管理

平臺通過IPMI、Redfish、SNMP、SMI-S等帶外管理通用協議,兼容適配主流服務器、存儲、交換機等設備,采用無代理部署方式,對IT設備進行跨品牌、跨類型的集中納管,提供統一監控、遠程管理等功能,并支持設備配置自動采集,形成設備臺賬,提升IT設備管理效率。

圖3 設備帶外管理邏輯架構圖圖3 設備帶外管理邏輯架構圖

(1)統一監控:監控范圍包括但不限于指示燈、CPU、內存、主板、磁盤、板卡、電源、風扇等部件狀態和性能數據,對各類型資源的告警,通過統一集中告警過濾、壓縮處理,第一時間發送至相關責任人,實時、主動、高效地監控設備的運行狀態,當設備出現異常時能實時告警,提升設備集中管理水平。

(2)遠程管理:通過連接設備帶外管理端口,實現對設備進行遠程控制,包括快速連接管理控制臺、iKVM、開/關機、重啟、BMC配置、設備日志收集等,同時支持多用戶訪問,對已納管的設備分權管理,管控功能支持黑白名單限制,實現遠程集中管控、故障根因分析、故障設備快速準確定位等,加快設備維護效率。

(3)配置采集:支持通過IP列表、IP段的方式自動發現和納管主流品牌和類型的設備,自動采集納管設備的CPU、內存、磁盤等配置信息,格式化處理后形成設備配置管理臺賬,支持部件、監控IP、序列號等信息動態更新,支持多維度模糊搜索與精準搜索功能,可實現快速統計與展示,為下游系統提供準確的設備數據源。

(4)設備臺賬:配置數據形成設備管理臺賬,為下游系統數據消費。支持自定義報表展示,包括統計周期、報表數據項、統計方式、過濾條件等,可在線預覽和多文件格式導出。同時,平臺支持提供多維度容量統計、存量統計、設備分配與使用、成本投入等視圖展示與分析。

圖4 服務器設備帶外管理示例圖4 服務器設備帶外管理示例

2.設備資產自動化巡檢

前期設備巡檢主要依靠人工機房巡檢或逐臺登錄控制臺巡檢,工作效率極低,響應處理時效較滯后,普遍存在以下問題:

(1)設備基數大,機房分布廣泛,人工巡檢耗時長,且易出現漏巡情況;

(2)設備監控不到位,設備出現故障時,無法及時發現和處理;

(3)傳統巡檢方式落后,缺乏科學的設備管理體系,支撐設備集中統一管理;

圖5 設備自動化巡檢配置示例圖5 設備自動化巡檢配置示例

平臺提供的設備巡檢工作臺,可以自定義巡檢內容和巡檢范圍,定時對設備進行批量巡檢,獲取設備健康狀態、部件狀態、告警事件等,巡檢后自動生成巡檢報告。自動化巡檢功能可及時反饋巡檢情況,有效規避人工機房巡檢風險,縮短故障發現周期,提高巡檢效率和質量,為設備和信息系統的穩定運行提供保障。

3.裸金屬自動化部署

隨著數據中心業務不斷發展,對于服務器算力需求不斷增加,批量操作系統安裝交付逐漸形成常態,而傳統的服務器OS部署方式,主要采用的是通過光盤、U盤、ISO鏡像逐臺手工安裝,或通過PXE網絡安裝方式,裝機效率低且缺乏規范性,可能存在問題如下:

(1)單臺服務器操作系統安裝耗時費力,無法快速交付;

(2)配置或輸入標準不一,易出現錯/漏部署問題;

(3)易對其它設備誤操作,無法確保部署的安全性;

(4)PXE安裝啟動DHCP服務,可能產生一定網絡隱患;

圖片圖片

平臺利用帶外技術協議針對不同品類的裸金屬服務器,實現RedHat、SUSE、Kylin、Ubuntu、Windows、ESXI等操作系統的自動化批量推送部署,同時支持定制用戶基線模板、配置服務器BIOS、RAID、固件升級等功能。同時平臺進行精細化權限管控,針對不同角色、不同用戶設置可訪問設備范圍和操作權限,安裝過程中具備黑/白名單限制、設備序列號自動校準、開/關機狀態檢驗等安全保障機制,防止誤部署。帶外技術與管理手段相結合,確保批量安裝流程化、規范化、安全化,實現裸金屬資源快速交付,大幅提升運維效率。

總結與展望

G行通過設備帶外集中管控平臺對不同品牌、不同類型設備實現統一監控與管理,用戶可通過平臺全面監管設備運行狀況和資產流轉狀態,實現設備資產的自動化、智能化、數字化管理,大幅降低了人工成本和運營成本,提升了IT運維服務質量和工作效率。

隨著G行數字化發展體系的深化,平臺將從配置管理、資源統籌、數據治理、流程推進等方面持續優化,堅持以數字化、精細化、自動化為目標,以數據準確、對象清晰、流程必用、效能提升為原則,建設設備全生命周期管理能力,助力IT資源降本增效,賦能G行數字化轉型和高質量發展。

作者:趙愛蛟

圖片圖片

多年從事系統及服務器運維管理工作,專注于設備自動化管理工具建設,合理統籌資源,促進設備良性周轉,優化設備管理手段,提升IT運維管理效率。

責任編輯:武曉燕 來源: 匠心獨運維妙維效
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