淺談G行桌面云服務平臺的實踐
?01桌面云技術簡介
傳統辦公終端的不足
隨著數字經濟時代發展,數據安全形勢愈發嚴峻,傳統PC終端信息安全保護能力也逐漸彰顯不足,大體可以歸為以下3類:
管理分散
傳統辦公環境中,用戶產生的大部分數據分散在各辦公電腦終端,經常與外部環境進行數據交互,數據一旦被非法泄漏,將造成重大損失。針對物理終端的數據安全,各類軟件安裝,如防病毒、補丁基線管理、桌面行為管理、進程監控、錄屏審計、防泄密檢查、數據加密、安全準入、外設管理等,維護成本高、難度大。
網絡安全管理繁雜
各組織機構用戶由于工作內容區別,需訪問的網絡安全域不同。如果通過辦公電腦訪問不同網絡安全域,會帶來網絡隔離效果降低、病毒攻擊感染影響加劇、涉密信息被惡意盜取等風險。
數據恢復困難
傳統終端由于系統崩潰或者硬件故障而無法使用,送修及重裝系統的過程耗時長,造成工作中斷的同時數據恢復的成功率也低,極易造成數據丟失。
圖1 傳統辦公終端的不足
云桌面的優勢
云桌面的出現,改變了傳統辦公桌面的IT架構。云桌面產品將原本在傳統PC本地運行存儲的桌面、應用和數據全部遷移至數據中心統一承載管理,結合虛擬化技術將服務器的CPU、內存、存儲資源虛擬成多個虛擬桌面,通過桌面交付協議傳送給用戶的接入設備,形成與PC使用方式相同的桌面環境。
更可靠的數據安全
數據統一在后端服務器存儲,便于集中備份,且集中化模式部署使所有數據計算都在后臺完成,敏感數據無需離開數據中心,從根本上降低數據安全風險。通過用戶對網絡訪問需求的區別,分配不同類型的云桌面,再結合分布式防火墻訪問安全級別細化管理,在提高生產力的同時,真正實現全面數據安全。
并且,桌面云基于已構建的高可用架構,借助自動化備份和集中式運維,可以簡化終端硬件管理,使故障恢復從傳統PC的幾小時縮短至幾分鐘,保障辦公效率。
更高效的桌面運維
借助桌面云服務平臺的模板部署、派生及更新技術,桌面運維員可以輕松、快速地創建或回收多個桌面。在日常維護方面,桌面運維人員不必到用戶現場,也能遠程對云桌面進行統一維護或技術支持,提升IT管理效率。
更便利的用戶體驗
只要網絡可達,用戶可以通過云桌面訪問各類系統,而且所有數據、環境配置和使用體驗保持一致。工作不會因為場所的變化而中斷,有效提升員工的工作效率,實現辦公無邊界的理想狀態。
更經濟的使用成本
部署云桌面需要購買服務器、存儲及桌面云軟件授權等,所以前期投入不會明顯低于傳統PC,但長期下來將帶來運維成本(硬件成本、維護成本和電力成本等)的降低。并且桌面云服務平臺可以根據不同的需求,彈性地修改云桌面的資源配備,實現按需分配,最大限度地提升資源利用效率。
圖2 桌面云服務架構
桌面云市場趨勢
據IDC最新發布的虛擬客戶端計算軟件市場半年跟蹤報告顯示,2021年虛擬客戶端計算軟件市場的市場規模達到了3.2億美元,同比增長25.2%;2022-2026年保持18.9%的年復合增長率,在2026年將達到7.6億美元的規模。
圖3 虛擬客戶端市場預測
疫情為遠程辦公相關的IT市場帶來了巨大的機會,云桌面、VPN、視頻會議等市場都出現了大規模的增長。這種影響并不會因為疫情得到控制而逐漸消失,反而會推動企業工作方式的轉型,向著數字化工作空間和混合辦公的模式轉變,建設桌面云已經成為趨勢與共識。
02G行桌面云服務平臺介紹
G行桌面云服務平臺建設情況
G行于2017年開展總行桌面云服務平臺建設,一期針對數據安全級別高的生產環境訪問需求,對生產類桌面云服務平臺進行搭建。2018年,隨著一期的成功建設,又在二期為開發測試需求搭建了開發測試類桌面云服務平臺。2019年,基于總行桌面云的建設和使用經驗,對39家分行進行分行云桌面服務平臺的搭建,同年總行三期辦公類桌面云服務平臺也基本完成。2020年,因疫情爆發,為解決大規模的遠程辦公需求,辦公桌面云服務平臺緊急擴容并正式上線。通過各類SDP配合對應類型云桌面的方案,在確保安全風險可控的前提下,支持了業務、辦公、開發測試、系統運維等工作的連續性,切實踐行了國家防疫戰略,為打贏疫情攻堅戰提供了堅實保障。2020年至今,云桌面使用需求快速增長,同時資源管理力度也進一步加強,容量風險處于穩定可控范圍內。隨著疫情結束,資源回收工作開始逐步進行,后續將根據使用需求重新調配資源。
桌面云服務平臺在系統運維、開發測試、數據分析和訪問辦公系統所需的桌面環境中,實現集中管理、按需發放、分級控制,在數據保護方面發揮了重要作用。
G行桌面云服務平臺發展方向
G行桌面云服務平臺發展方向,以鞏固現有環境穩定性、優化管理和用戶體驗為指導。分用戶體驗、數據安全、運維管理三方面簡述:
- 改善用戶辦公體驗,提升辦公效率。桌面使用方面,通過計算能力優化和傳輸協議改進,及資源使用率巡檢、控制置備比、動態調整云桌面配置等措施,保障優良性能。功能方面,持續加強門戶升級,以滿足更多用戶需求。
- 協同網絡和安全管理相關人員,制定針對桌面云服務平臺的數據安全管理辦法。同時不斷豐富策略和流程,保證安全權限管理的靈活性、準確性和時效性。除此之外,還將持續完善防病毒、水印、錄屏審計等安全軟件的部署和使用。
- 更加智能便捷的運維管理,是金融科技運營努力追求的方向。針對用戶自助運維、風險預警、資源智能管理等運維能力,將做好持續建設,追求高效運維管理。