編輯 | 伊風(fēng)
出品 | 51CTO技術(shù)棧（微信號(hào)：blog51cto）
全球支付巨頭PayPal正在陷入“裁員羅生門”！
昨日，關(guān)于PayPal上海大裁員的消息不脛而走。根據(jù)網(wǎng)友爆料，3月31日PayPal上海的風(fēng)控策略和風(fēng)控模型部門被全員裁撤，賠償方案為N+6大禮包。據(jù)爆料，裁員人數(shù)可能達(dá)到500至600人。該傳聞引發(fā)了廣泛關(guān)注。
圖片
消息甚至一度被傳成“全員裁撤”。在社交媒體上，有人猜測(cè)裁員原因或與美方《14117 數(shù)據(jù)安全法案》（注：應(yīng)為第14117號(hào)行政令“EO 14117”）有關(guān)，試圖規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。并夸張地說(shuō)“外企寒冬已經(jīng)來(lái)臨”。
圖片
不過(guò)，另一位自稱PayPal的員工爆料，此次裁撤，PayPal的Engineer（工程）和Customer Serve（客戶服務(wù)）部門并未受到影響，將繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。根據(jù)其爆料，HR在周一早上緊急召開會(huì)議，僅用15分鐘就下達(dá)了裁撤指令和賠償方案。
對(duì)此，PayPal緊急回應(yīng)：裁員消息不屬實(shí)！
PayPal：常規(guī)調(diào)整,將繼續(xù)在中國(guó)市場(chǎng)長(zhǎng)期投入
對(duì)于裁員傳聞，PayPal在 24 小時(shí)內(nèi)緊急通過(guò)多家媒體進(jìn)行發(fā)聲：消息不屬實(shí)。
不僅如此，PayPal 還表示：“公司會(huì)定期評(píng)估公司發(fā)展過(guò)程中業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)需求，并作出相應(yīng)調(diào)整和優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng)和管理。我們致力于在中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期投入，包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)。”
值得注意的是，網(wǎng)友猜測(cè)的“第14117號(hào)行政令”可能的確會(huì)為PayPal 帶來(lái)一定程度的合規(guī)壓力。根據(jù)規(guī)定，美國(guó)要求企業(yè)確保海外分支機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)處理符合本土隱私標(biāo)準(zhǔn)，尤其涉及敏感數(shù)據(jù)（如金融交易、用戶身份信息）。
若 PayPal 中國(guó)團(tuán)隊(duì)處理美國(guó)用戶數(shù)據(jù)或向美國(guó)傳輸數(shù)據(jù)，可能需滿足更嚴(yán)格的本地化存儲(chǔ)、加密或?qū)彶橐蟆?/span>
另一方面：PayPal乘上出海東風(fēng)，營(yíng)收增長(zhǎng)迅速
從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看，PayPal在中國(guó)的表現(xiàn)相當(dāng)樂觀。
在博鰲亞洲論壇2025年年會(huì)上，PayPal中國(guó)區(qū)CEO邱寒透露，過(guò)去一年平臺(tái)上的中國(guó)中小商戶總交易額實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)，其中數(shù)字產(chǎn)品交易額增幅超140%。她特別提到，針對(duì)中國(guó)商家推出的“跨境收款”與“跨境付款”解決方案，已幫助商戶將傳統(tǒng)跨境支付周期從7天縮短至1天，手續(xù)費(fèi)降低30%。
國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付市場(chǎng)雖競(jìng)爭(zhēng)激烈，但跨境支付潛力巨大。2024 年中國(guó)跨境支付規(guī)模超 12 萬(wàn)億元，B2B 電商占比超 60%。PayPal 憑借覆蓋 200 多個(gè)國(guó)家地區(qū)、支持 25 種貨幣結(jié)算的優(yōu)勢(shì)，成為中小外貿(mào)企業(yè) “出海” 首選 。
寫在最后
每當(dāng)跨國(guó)企業(yè)在境內(nèi)的業(yè)務(wù)調(diào)整時(shí)，都曾上演過(guò)“裁員羅生門”，領(lǐng)英、亞馬遜也是如此。在就業(yè)壓力上升的時(shí)期，焦慮也促使公眾對(duì)這樣的消息投入更多的關(guān)注。
在這次傳聞中，PayPal 的回應(yīng)雖及時(shí)，但缺乏具體業(yè)務(wù)調(diào)整細(xì)節(jié)，導(dǎo)致猜測(cè)持續(xù)發(fā)酵。
在回應(yīng)之后，這次裁員的“全貌”仍然撲朔迷離。社交媒體讓消息更加流通，不知情的網(wǎng)友紛紛涌來(lái)，尋找內(nèi)部人士的“透底”。然而，就像一位PayPal感嘆的那樣，“內(nèi)部也不知道，只有上頭知道”。
圖片
在信息碎片化的時(shí)代，如果企業(yè)能更坦誠(chéng)地分享業(yè)務(wù)調(diào)整的原因和細(xì)節(jié)，或許能更有效地平息謠言，贏得公眾信任。
