微軟告知 Windows 用戶可忽略 0x80070643 WinRE 錯誤提示
微軟表示,部分用戶在部署2025年4月版Windows恢復環境(WinRE)更新時可能會遇到0x80070643安裝失敗錯誤。
受影響系統版本
該已知問題涉及Windows 10 22H2和21H2版本的KB5057589 WinRE更新,以及Windows Server 2022系統的KB5057588更新。但微軟向受影響用戶說明,這些安裝錯誤提示可以忽略,因為它們屬于誤報,不會影響Windows設備功能。
錯誤提示機制解析
微軟在Windows版本健康儀表板的更新中說明:"安裝2025年4月Windows恢復環境更新[KB5057588]后,用戶可能在Windows更新設置頁面看到0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE錯誤提示。該提示信息不準確,不會影響更新或設備功能。"
"當設備在存在待重啟更新的狀態下安裝WinRE更新時,就會觸發此錯誤提示。雖然錯誤信息顯示更新未完成,但設備重啟后WinRE更新通常能成功應用。"
后續處理方案
盡管Windows更新可能持續顯示更新安裝失敗,但在次日掃描和設備重啟后,失敗信息將自動清除,系統也不會再推送這些更新。微軟目前正在開發針對該問題的修復補丁,將通過后續更新推送給受影響用戶。
歷史關聯事件
2024年8月,微軟曾撤回2024年1月補丁星期二發布的安全更新,這些更新在Windows 10/11和Windows Server設備上安裝WinRE更新時會觸發0x80070643錯誤。該決定發生在微軟告知用戶無法提供修復、建議手動調整WinRE分區大小的兩個月后。
值得注意的是,在這些問題更新正式退役前,eSentire威脅響應部門曾發現欺詐性IT支持網站利用這些有缺陷的WinRE更新觸發的0x80070643錯誤,推送惡意PowerShell"修復方案",試圖通過信息竊取類惡意軟件感染Windows用戶。