5月14日，騰訊發(fā)布2025年第一季度財(cái)報(bào)，當(dāng)季騰訊實(shí)現(xiàn)總收入1800億元，同比增長(zhǎng)13%。其中，ToB業(yè)務(wù)（金融科技及企業(yè)服務(wù)）實(shí)現(xiàn)營(yíng)收549億元。騰訊財(cái)報(bào)顯示，得益于云服務(wù)、AI相關(guān)收入的快速增長(zhǎng)等因素，企業(yè)服務(wù)收入實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)。

騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示，2025年第一季，我們的高質(zhì)量收入保持堅(jiān)實(shí)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。AI能力已經(jīng)對(duì)效果廣告與長(zhǎng)青游戲等業(yè)務(wù)產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。我們亦加大了對(duì)元寶應(yīng)用與微信內(nèi)的AI等新AI機(jī)遇的投入。我們相信，在AI戰(zhàn)略投入階段，現(xiàn)有高質(zhì)量收入帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)杠桿，將有助于消化這些AI相關(guān)投入產(chǎn)生的額外成本，保持財(cái)務(wù)穩(wěn)健。我們預(yù)期，這些戰(zhàn)略性的AI投入將為用戶與社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，并為我們產(chǎn)生長(zhǎng)期、可觀的增量回報(bào)。

Q1騰訊持續(xù)加大研發(fā)投入，同比增長(zhǎng)21%達(dá)189億元。從基礎(chǔ)大模型、算力、開(kāi)發(fā)工具到應(yīng)用層面，騰訊AI全面升級(jí)，加速落地：騰訊混元綜合實(shí)力穩(wěn)居國(guó)內(nèi)第一梯隊(duì)、3D生成模型建模精度提升10倍；騰訊元寶推出圖片和多種文件解析、代碼生成和預(yù)覽等多項(xiàng)能力，并于近期入駐微信聯(lián)系人列表，實(shí)現(xiàn)從智能創(chuàng)作到社交分享的無(wú)縫銜接；騰訊云大模型知識(shí)引擎通過(guò)RAG（檢索增強(qiáng)生成）打造“懂業(yè)務(wù)”的AI助手；騰訊云音視頻解決方案連續(xù)七年蟬聯(lián)國(guó)內(nèi)解決方案市場(chǎng)第一；騰訊云數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)為超過(guò)3000家企業(yè)構(gòu)建了AI時(shí)代的數(shù)據(jù)樞紐。

系列標(biāo)桿案例也在加速涌現(xiàn)，如助力一汽豐田將客服機(jī)器人解決率提升至84%等，顯著降低AI技術(shù)的產(chǎn)業(yè)落地門(mén)檻。

研發(fā)投入再加碼，增長(zhǎng)動(dòng)力引擎“AI+云”新升級(jí)

2025年Q1，騰訊在技術(shù)和產(chǎn)品力上持續(xù)加大投入，研發(fā)開(kāi)支達(dá)189億元，同比增長(zhǎng)21%。

基于此，騰訊持續(xù)加速推動(dòng)底座大模型與系列應(yīng)用的迭代升級(jí)，提升ToB產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

最新發(fā)布的騰訊混元3D生成模型2.5版本，通過(guò)技術(shù)能力、應(yīng)用場(chǎng)景和社區(qū)生態(tài)的延展，實(shí)現(xiàn)建模精度提升10倍，讓體驗(yàn)從標(biāo)清升級(jí)到高清畫(huà)質(zhì)。3月發(fā)布的中文大模型測(cè)評(píng)基準(zhǔn)SuperCLUE 報(bào)告顯示，騰訊混元位列基礎(chǔ)模型國(guó)內(nèi)第二，綜合實(shí)力穩(wěn)居國(guó)內(nèi)大模型第一梯隊(duì)。4月份該報(bào)告進(jìn)一步指出，騰訊混元深度思考模型T1在數(shù)學(xué)、代碼能力方面位列國(guó)內(nèi)前三名，這兩項(xiàng)也是評(píng)估推理模型能力的核心維度。

目前，騰訊混元大模型已經(jīng)全面融入騰訊各業(yè)務(wù)線，并通過(guò)騰訊云向外輸出模型能力，幫助企業(yè)和開(kāi)發(fā)者創(chuàng)新提效。

與此同時(shí)，騰訊混元也積極擁抱開(kāi)源，開(kāi)源模型已全面覆蓋文本、圖像、視頻和3D生成等多個(gè)模態(tài)，一季度開(kāi)源多個(gè)圖像生成、視頻生成工具，GitHub 上總Star數(shù)量超2.9萬(wàn)，多次登頂趨勢(shì)榜。騰訊混元數(shù)十篇論文入選國(guó)際頂級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議。

算力基礎(chǔ)設(shè)施層面，騰訊云智算已為90%以上的國(guó)內(nèi)頭部大模型企業(yè)提供服務(wù)。通過(guò)豐富的智算生態(tài)，騰訊云整合AI基礎(chǔ)設(shè)施、開(kāi)發(fā)工具及行業(yè)解決方案，打通“算力-開(kāi)發(fā)-應(yīng)用”全鏈路能力，幫助產(chǎn)業(yè)突破算力瓶頸。

AI原生應(yīng)用方面，騰訊元寶于Q1推出圖片文件解析、代碼生成和預(yù)覽等多項(xiàng)能力，并于近期入駐微信聯(lián)系人列表；騰訊ima 于Q1接入了包括騰訊混元和DeepSeek在內(nèi)的多個(gè)模型、上線移動(dòng)端、發(fā)布面向創(chuàng)作者的「知識(shí)號(hào)」等多項(xiàng)升級(jí)。

騰訊云系列產(chǎn)品也加速AI化，幫助企業(yè)縮短從模型到應(yīng)用的距離。

騰訊云大模型知識(shí)引擎通過(guò)RAG技術(shù)將企業(yè)知識(shí)深度融入大模型，廣泛應(yīng)用于智能客服、企業(yè)協(xié)同等多個(gè)場(chǎng)景。與此同時(shí)，騰訊云大模型知識(shí)引擎還支持MCP插件生態(tài)，三步即可搭建Agent應(yīng)用，降低企業(yè)構(gòu)建多模態(tài)AI應(yīng)用的門(mén)檻。

騰訊云代碼助手推出全新的Craft軟件開(kāi)發(fā)智能體，0代碼也可以生成應(yīng)用。目前，騰訊云代碼助手CodeBuddy已累計(jì)服務(wù)超過(guò)百萬(wàn)開(kāi)發(fā)者，以及小米、榮耀、美的等在內(nèi)的數(shù)千家企業(yè)；騰訊內(nèi)部已有85% 的開(kāi)發(fā)者使用該產(chǎn)品，平均編碼時(shí)間縮短超40%，AI生成代碼占比超過(guò)40%。

騰訊云數(shù)據(jù)庫(kù)以AI for DB（DataBase）和DB for AI作為技術(shù)發(fā)展的戰(zhàn)略方向，集成自適應(yīng)運(yùn)維與故障診斷、數(shù)據(jù)庫(kù)AI智能優(yōu)化、自然語(yǔ)言驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)分析、自研向量檢索等能力，已經(jīng)為超過(guò)3000家企業(yè)構(gòu)建了AI時(shí)代的數(shù)據(jù)樞紐。

騰訊云音視頻解決方案則連續(xù)7年獲得國(guó)內(nèi)音視頻解決方案市場(chǎng)份額第一，同時(shí)入選國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC）AI視頻云附加研究“AI實(shí)時(shí)互動(dòng)”、“智能媒體生產(chǎn)”兩大細(xì)分項(xiàng)類。

截至2025年3月底，騰訊在全球主要國(guó)家和地區(qū)專利申請(qǐng)公開(kāi)總數(shù)超過(guò)8.6萬(wàn)件，專利授權(quán)數(shù)量超過(guò)4.6萬(wàn)件。

騰訊云音視頻提供從生產(chǎn)端到消費(fèi)端的一站式智能化服務(wù)

產(chǎn)業(yè)落地再加速，釋放技術(shù)生產(chǎn)力

伴隨技術(shù)和產(chǎn)品的升級(jí)，基于更強(qiáng)的“AI+云”底座，騰訊云持續(xù)服務(wù)更廣泛的用戶和企業(yè)場(chǎng)景，已在政務(wù)、教育、醫(yī)療、金融、傳媒、出行、零售、文旅等30多個(gè)行業(yè)落地。

騰訊云大模型知識(shí)引擎則被應(yīng)用到了汽車(chē)、物流、醫(yī)藥零售等多個(gè)領(lǐng)域。比如在汽車(chē)領(lǐng)域，騰訊云將大模型知識(shí)引擎“裝進(jìn)”一汽豐田智能客服場(chǎng)景，打通從企業(yè)知識(shí)處理到答案生成的全流程，讓智能客服機(jī)器人獨(dú)立解決率從37%提升至84%，遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。在物流領(lǐng)域，中外運(yùn)敦豪實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)接待客戶、運(yùn)費(fèi)時(shí)效查詢、物品限制咨詢、快件追蹤以及服務(wù)需求變更等功能，機(jī)器人解決率從傳統(tǒng)機(jī)器人的69%提升至74%，轉(zhuǎn)人工客服絕對(duì)數(shù)從1100人次/天下降到900人次/天，顯著降低了技術(shù)應(yīng)用門(mén)檻。

在融合創(chuàng)新場(chǎng)景，目前騰訊云全棧國(guó)產(chǎn)軟件體系已經(jīng)落地政企、金融、交通、工業(yè)能源、醫(yī)療等30多個(gè)行業(yè)。其中，騰訊云數(shù)據(jù)庫(kù)TDSQL已經(jīng)被4000多家客戶采用，助力超過(guò)40家金融機(jī)構(gòu)完成核心系統(tǒng)自主創(chuàng)新升級(jí)。2025年第一季度，騰訊云數(shù)據(jù)庫(kù)TDSQL還助力富融銀行、柳州銀行、東莞銀行等金融機(jī)構(gòu)的核心系統(tǒng)升級(jí)改造。中國(guó)航空結(jié)算聯(lián)合騰訊云TCE打造民航業(yè)首個(gè)自主云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)核心清結(jié)算業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平滑遷移。

在音視頻場(chǎng)景，騰訊云與西亞知名流媒體平臺(tái) Begin 正式簽署合作協(xié)議。基于騰訊云音視頻的極速高清技術(shù)，在不降低視頻質(zhì)量的情況下將比特率降低了 50% 以上，使 Begin 能夠在保持卓越觀看體驗(yàn)的同時(shí)有效管理帶寬成本。

騰訊方面表示，AI+云驅(qū)動(dòng)的收入增長(zhǎng)一方面得益于騰訊技術(shù)和產(chǎn)品能力的持續(xù)進(jìn)化，另一方面得益于技術(shù)加速產(chǎn)業(yè)落地釋放生產(chǎn)力。未來(lái)騰訊將持續(xù)加碼技術(shù)投入、提升產(chǎn)品力，助力產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。