員工屢屢遭受供應商電子郵件攻擊
在短短12個月內,攻擊者試圖通過供應商郵件欺詐(Vendor Email Compromise, VEC)竊取超過3億美元,其中7%的攻擊涉及曾參與過之前攻擊的員工,據Abnormal AI的數據顯示。
供應商郵件欺詐風險隨企業規模增大而上升
員工難以區分合法郵件與攻擊郵件,特別是當這些郵件看似來自可信賴的供應商時,在員工人數達到50000人或以上的大型組織中,員工對VEC郵件進行進一步操作(如回復或轉發)的比率最高。
在所有地區,大型企業中72%閱讀過VEC郵件的員工會繼續與其互動,采取后續行動,如回復或轉發。
“基于電子郵件的社交攻擊從未如此令人信服或有效,”Abnormal AI的CIO Mike Britton表示。“攻擊者正在劫持合法的供應商對話線程,并精心制作復雜的郵件,這些郵件能夠繞過傳統的防御措施而不被發現,由于員工認為這些郵件是真實的,他們正以驚人的速度與之互動?!?/p>
電信行業的VEC參與率最高,達到71.3%,遠高于排名第二的能源/公用事業行業的56%。銷售角色,尤其是初級銷售人員,是最脆弱的群體之一,初級銷售人員對已閱讀的VEC攻擊郵件的參與率高達86%。
VEC威脅在EMEA地區上升
盡管該地區的企業對商業郵件欺詐(BEC)攻擊保持高度警惕,但它們仍特別容易受到VEC攻擊。
例如,在EMEA地區,VEC的參與率比BEC高出90%,且重復參與VEC的比率是任何地區中最高的,是BEC的兩倍多,這表明員工更信任外部方(如供應商),而非內部來源,這使得他們特別容易受到供應商偽裝攻擊的影響。
此外,EMEA地區的企業對VEC的報告率在所有地區中最低(0.27%),但對BEC的報告率最高(4.22%)。
電子郵件安全報告不足
只有1.46%的已讀文本型高級電子郵件攻擊被報告。以一家擁有1500-3000名員工的中型企業為例,在2024年3月至2025年3月期間,其每月平均收到的文本型高級攻擊郵件約為每1000個郵箱560封,這意味著,每月估計有840-1680起攻擊未被報告給安全團隊。對于大型企業而言,這一數字可能更高。
一些員工可能認為,只要他們不與攻擊者互動,就已經履行了對組織的義務,但安全專業人員知道,刪除郵件而不報告可能同樣具有破壞性,因為這消除了安全運營中心(SOC)團隊調查、修復相關消息并采取措施減少類似攻擊漏洞的機會。
每當員工需要判斷郵件是否合法時,人為錯誤的風險就會增加,如果他們判斷錯誤,網絡犯罪分子將毫不猶豫地利用這一機會,并造成影響整個企業的財務后果。
“雖然VEC的數量仍然低于網絡釣魚或勒索軟件,但其成功率——以及潛在的財務影響——要大得多,特別是隨著攻擊性AI使攻擊者更容易冒充可信賴的供應商,”Britton補充道,“為了防止代價高昂的人為錯誤,企業必須超越被動培訓,采取主動防御措施,在威脅到達收件箱之前就將其攔截?!?/p>