全球性服務中斷

2025年7月28日，GitHub發生大規模服務中斷，影響全球數百萬依賴該平臺的開發者和組織。此次事件波及API請求、問題跟蹤和拉取請求等核心功能，暴露出全球軟件開發所依賴的云端協作工具的脆弱性。中斷始于協調世界時7月28日22:40，GitHub狀態頁面隨即報告這些核心功能性能下降。

影響范圍與用戶反饋

從獨立開發者到企業團隊，全球用戶均遭遇代碼倉庫訪問、代碼變更提交和項目管理等問題。此次中斷正值關鍵時期——GitHub支撐著從開源項目到科技巨頭專有軟件管道的各類業務。根據事件時間線，GitHub工程團隊在收到報告后立即展開調查，并于協調世界時22:42確認問題存在，開始排查潛在原因。

事件處理過程

初步更新顯示部分服務性能下降，團隊認為網絡問題可能是主要原因。隨著時間進入7月29日，情況持續惡化。協調世界時23:18的更新指出性能仍在下降，至午夜時分，緩解工作聚焦于基礎設施相關問題。雖然影響顯著但有限——高峰期約4%的請求出現錯誤，導致間歇性故障而非完全癱瘓。這種部分中斷仍引發廣泛不滿，社交媒體上充斥著關于部署延遲和工作流中斷的討論。

北美、歐洲和亞洲等地區的開發者在高峰時段均報告了服務降級，凸顯GitHub作為全球技術生態系統支柱的地位。例如，使用GitHub持續集成與部署（CI/CD）管道的團隊遭遇瓶頸，可能影響產品發布和更新進度。

問題解決與后續措施

GitHub響應迅速，協調世界時7月29日00:51，團隊通報了正在實施的緩解措施，強調僅小部分流量受影響。解決進度隨后加快：01:52部署修復方案，監測顯示所有受影響區域開始恢復。問題跟蹤功能于02:03恢復正常，拉取請求功能于02:05恢復，02:06宣布完全解決，GitHub承諾將盡快發布詳細根本原因分析。

此次事件讓人想起GitHub過往的中斷經歷，提醒用戶即使擁有強大基礎設施，平臺仍可能出現偶發故障。自2018年被微軟收購以來，GitHub托管著超過1億個代碼倉庫，為谷歌和NASA等企業提供協作編碼支持。此次持續約三個半小時的中斷雖影響全球用戶，但在多數時區的核心工作時間前得以解決。

專家建議與平臺狀態

事件后續，專家建議通過工具多樣化或實施本地備份來降低此類風險。GitHub尚未公布根本原因，但事件報告指出網絡問題是關鍵因素。建議用戶訪問地區狀態頁面（如歐洲eu.githubstatus.com、澳大利亞au.githubstatus.com和美國us.githubstatus.com）獲取本地化更新。截至2025年7月29日，平臺未報告新問題，已恢復正常運營。