SaaS成為中小企業過冬的又一法寶
次貸危機的影響范圍顯然已經遠遠超出了房地產行業和金融行業,昨天看了一個采訪《貨幣戰爭》作者宋鴻兵的節目。我覺得他說的很有道理,一旦美國的家庭在住房問題上陷入負債的時候,他們也必將在其他領域陷入困境,從而使金融危機演變成全行業甚至全球的危機。
最近的《經濟半小時》已經把主要的精力放在了金融危機和經濟發展層面。有學者稱金融風暴讓美國輕傷歐洲重傷中國內傷,之所以會說在金融風暴下中國會遭受內傷,其中一個重要原因在于金融風暴對中國大量從事出口的中小企業造成了致命的災難,從而導致經濟放緩,波及到更多的產業和企業。據統計,截止目前,今年單單廣東就有15661家中小企業陷入倒閉,毫不夸張的說,冬天正在肆虐。
受金融危機影響,國內倒閉的企業不在少數,這些企業倒閉的直接原因是資金鏈斷裂,但根本原因是其經營模式的老化。無論是出口型企業還是其他,他們之所以陷入困境,都有一個共同點--在信息處理、支付手段、資源整合、市場開拓等方面還停留在原有的營銷模式上,似乎對這些企業而言,成本的壓縮源于低廉的勞動力,而不是經營模式的變革。
在互聯網日益發達的今天,越來越多企業通過互聯網開拓市場,電子商務也已經成為中小企業必備的一項競爭技能。這當然是中小企業尋求模式變革的重要一步,在經濟危機的大環境下,中小企業需要通過電子商務來擴展市場,改善業務模式,實現開源節流。在這種趨勢下,一種被成為SaaS(軟件即服務)的模式正在興起,并改變著企業的經營模式。
那么到底什么是SaaS呢?拿大家熟悉的電子商務解決方案提供商ShopEx來說:商家的任務是使用成套的電子商務解決方案,這是集采購、銷售、渠道、支付等為一體的解決方案,商家不需要進行平臺的構建和維護,好比我們現在使用的博客系統、郵件系統。
此類SaaS服務商將信息管理、營銷管理、訂單管理、產品管理、客戶管理等業務流程中所有的環節有機的結合在一起,從而避免了業務流程的混亂,最終提高了效率,降低了成本,拓寬了市場,不失為時下企業過冬的又一計良藥。同時,這種解決方案滿足了兩方面的需求,一方面是將話語權交給商家,讓商家可以根據其行業特點與自身特點打造出契合自身需要的電子商務平臺;另一方面是產品功能上的完善,此類產品幾乎將線下的所有工序轉移至線上,但在成本和效率上卻有大幅度的提升。楊國東就是這樣一個切實體驗到SaaS服務帶來效益的傳統茶商,其使用ShopEx的服務打造出“中國茗茶網”之后,使其擺脫了傳統營銷模式的束縛,拓展了市場,發現了更多的商機。
所以,筆者認為中小企業能否安全過冬并不想象中的那么困難,關鍵是要與時俱進。采用先進的營銷模式武裝自己,摒棄固有的陳舊經營思路,只有這樣才能挺過寒冷的冬天,迎來溫暖的春天。