在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)并未明朗之際，IDC市場(chǎng)也呈現(xiàn)不平衡狀態(tài)。一方面企業(yè)用戶對(duì)產(chǎn)品的需求配置越來(lái)越高，另一方面企業(yè)的IT投入越來(lái)越少，要求越來(lái)越多。如果國(guó)內(nèi)IDC未能以高附加值的產(chǎn)品來(lái)時(shí)刻要求自己，還繼續(xù)使用以往打價(jià)格戰(zhàn)、采用劣質(zhì)產(chǎn)品等方式爭(zhēng)取消費(fèi)者，那么，IDC行業(yè)服務(wù)性和響應(yīng)性的危機(jī)將愈演愈烈。

    無(wú)論是出于IT成本過(guò)高、復(fù)雜性過(guò)大，還是資源利用率過(guò)低等各種的原因，目前幾乎所有類型的公司都在嘗試將IT資源進(jìn)行整合集中。這種整合、協(xié)作、社會(huì)化大生產(chǎn)的途徑，可以歸納為OEM。OEM（Original Equipment Manufacturer）按照字面意思，應(yīng)翻譯為原始設(shè)備制造商，指一家廠家根據(jù)另一家廠商的要求，為其生產(chǎn)產(chǎn)品和產(chǎn)品配件，亦稱為定牌生產(chǎn)或授權(quán)貼牌生產(chǎn)。將OEM放在IDC市場(chǎng)中，即是將專業(yè)的服務(wù)提供給專業(yè)的用戶，實(shí)現(xiàn)資源分配的極大化，提高產(chǎn)品的高附加值，減少用戶投入，提高企業(yè)運(yùn)作效率。

    實(shí)現(xiàn)集中的OEM化，尤其在企業(yè)對(duì)大型專業(yè)的投資變得謹(jǐn)慎，國(guó)內(nèi)數(shù)百家IDC提供商的競(jìng)爭(zhēng)近白熱化之際，有開(kāi)辟性的作用。它能更便于集中管理和運(yùn)作，以削減成本、提高效率，使IT支出與業(yè)務(wù)需求和服務(wù)要求更加協(xié)調(diào)一致。同時(shí)，專業(yè)化的軟件更便于備份、冗余和控制，也更有助于符合法規(guī)要求。

    在這方面，IDC與電子商務(wù)企業(yè)的OEM合作走在了行業(yè)前沿。企業(yè)要做電子商務(wù)，除了淘寶之類的網(wǎng)站可供選擇，更多的希望以自己購(gòu)買域名、虛擬主機(jī)，選擇合適建站系統(tǒng)建起獨(dú)立域名的網(wǎng)店。這個(gè)時(shí)候，占據(jù)國(guó)內(nèi)90%以上的市場(chǎng)份額并擁有近40萬(wàn)用戶的ShopEx，必然是廣大個(gè)人站長(zhǎng)們做站的首選。此時(shí)，IDC商們采取虛擬主機(jī)捆綁ShopEx的銷售策略，從原來(lái)的銷售純主機(jī)，變成銷售應(yīng)用主機(jī)（甚至提供相關(guān)配套服務(wù)），從投入產(chǎn)出比上來(lái)看，能用更少的投入獲得更大的收益，同時(shí)還為企業(yè)用戶提供了方便，這樣的方式自然會(huì)受到用戶的青睞。

    而且因?yàn)镾hopEx在電子商務(wù)方面的權(quán)威地位，能讓企業(yè)用戶享受到更專業(yè)的服務(wù)和一對(duì)一的定制方案，捆綁ShopEx的虛擬主機(jī)是為ShopEx量身定做的，無(wú)需再考慮虛擬主機(jī)的各項(xiàng)性能參數(shù)，而對(duì)于缺乏建站技術(shù)的用戶來(lái)說(shuō)ShopEx也提供了技術(shù)上的支持。更有甚者，如美橙互聯(lián)還為此專門搭建模板設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，為ShopEx網(wǎng)店用戶提供更多的增值服務(wù)，這些服務(wù)完全能解決用戶日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的需求，甚至能預(yù)先為用戶規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)。

    據(jù)一份報(bào)告顯示，產(chǎn)品質(zhì)量差、服務(wù)態(tài)度差、專業(yè)技術(shù)問(wèn)題解答率低等原因儼然成為用戶投訴的重點(diǎn)。尤其在國(guó)內(nèi)部分不規(guī)范機(jī)房被封事件發(fā)生之后，用戶更希望找到優(yōu)質(zhì)、高速、安穩(wěn)的機(jī)房和服務(wù)器以及得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。質(zhì)量服務(wù)對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，OEM的方式打破了市場(chǎng)上簡(jiǎn)單粗暴的方式，用高附加值的服務(wù)重新贏得市場(chǎng)，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)、定制服務(wù)器空間的同時(shí)，以專業(yè)服務(wù)為原則徹底為客戶解決技術(shù)限制太多、空間不穩(wěn)定等一系列問(wèn)題。其旨在把產(chǎn)業(yè)發(fā)展良機(jī)，轉(zhuǎn)化成市場(chǎng)拓展商機(jī)，努力完善自己的服務(wù)，從細(xì)節(jié)上繼續(xù)深挖服務(wù)的價(jià)值，為用戶網(wǎng)站發(fā)展真誠(chéng)服務(wù)。

    中國(guó)IDC產(chǎn)業(yè)面臨新的躍升，通過(guò)OEM的高附加值服務(wù)贏得市場(chǎng)，這是一場(chǎng)商業(yè)革命，它不僅可以提升企業(yè)素質(zhì)，還提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，只要通過(guò)不斷革命，使得IDC企業(yè)把重點(diǎn)從價(jià)格戰(zhàn)中轉(zhuǎn)移出來(lái)，將戰(zhàn)略放在如何有力打造一支具有自己特色的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，在提供具體解決方案上體現(xiàn)獨(dú)樹(shù)一幟的特色服務(wù)，才能提高既有業(yè)務(wù)的增值空間，逐步培養(yǎng)自己的穩(wěn)定客戶的同時(shí)，以個(gè)性化服務(wù)來(lái)拓展新生客戶。