搜狗騰訊長期暗戰激化 輸入法暗含什么價值？
6月23日，搜狗狀告騰訊不正當競爭，索賠2051萬元。國內兩大拼音輸入法“搜狗”和“騰訊”的長期暗戰終于激化。
此次搜狗炮轟騰訊的發力點集中在用戶使用QQ拼音輸入法時，騰訊利用破壞性技術手段阻止了網絡用戶同時使用“搜狗拼音輸入法”軟件，同時對網絡用戶的輸入法排列順序進行人為干預，使“搜狗拼音輸入法”排序位置始終處于“QQ拼音輸入法”之后。
針對訴訟，騰訊回應稱：QQ拼音的所有設置都完全尊重用戶的選擇權和知情權，也并未對競爭對手產品采取任何方式的技術限制，競爭對手此次起訴缺乏事實支持和法律依據。搜狗則再度發聲，強調手頭已掌握有充分證據。
“如果不是掌握了充分的證據，我們也不會進入法律程序。”搜狐公司某高層說，“畢竟都是大公司，訴訟本身的成本就會很高。”
隨著“三大門戶”的時代結束，已很久沒有在國內出現過這種“針尖對麥芒”的訴訟糾紛了，一場勢均力敵的商戰正在拉開大幕。
從“沒機會”到起訴
搜狗拼音輸入法或許是搜狐旗下最讓張朝陽“放心”的產品。不到一個月前，張朝陽在搜狗拼音輸入法誕生三周年時說，裝機量已經占領7成市場的搜狗拼音輸入法“已經讓想抄襲的人沒有什么機會”。
但僅不到一個月之后，張朝陽就被迫把騰訊告上法庭，理由是“不正當競爭”。
7成的市場占有率，可以理解為每10臺電腦，就有7臺下載安裝了搜狗拼音輸入法，意味著中國70%的用戶都會隨著輸入法詞庫的更新，“不定期”地單向或者雙向和搜狐溝通最近一段時間什么樣的文字組合在網民中擁有最高的關注度。
這樣的資源足夠讓搜狐旗下其他所有的產品線眼紅，甚至足夠讓所有門戶網站眼紅。因為除了具備海量搜索請求的百度，沒有任何一家公司能如此準確地掌握到網民最新的動向。面對用三年時間取得的這一成就，張朝陽當然有理由驕傲。
不過，這一切都只能存在于騰訊插手之前。
“張朝陽可以說10臺電腦有7臺裝了搜狗輸入法，但是馬化騰甚至可以說10臺電腦有10臺都裝上了QQ。”有不愿具名的分析人士說，“而且作為IM軟件，QQ的粘性和顯性的用戶活性遠遠高于藏在幕后的輸入法。騰訊借IM的勢，推廣自己的QQ拼音輸入法，可能很快就會對搜狐產生本質的威脅。”
這樣的故事早就發生過很多次。國內某知名休閑游戲平臺老板回憶說，剛開始的時候，用戶都是通過QQ聯絡，約好一起到某個網站游戲大廳一起玩某個游戲，后來騰訊自己做了游戲大廳，用戶干脆直接就留在騰訊的游戲大廳玩了。
該老板說，“我們花4年時間，做到80萬人同時在線，當時還很感謝QQ的口碑傳播。可騰訊很快就在4個月后做到100萬人，太可怕了。”
輸入法的價值
“騰訊的產品線很長，每條產品線都有不同的意義和價值，不是說每個產品線都是有什么時間賺錢的計劃的。”馬化騰在解釋騰訊戰略的時候多次說，“你問我什么時候能賺錢，我也不知道。有些產品線的市場根本就沒有發展成熟，我們能看到的只是用戶有這樣的需求，市場有這樣的需求，產品就會有存在的價值。”
這樣的產品線，在騰訊內部被稱之為“戰略級”產品，輸入法或許就是其中最好的例子。
有意思的是，對簿公堂的張朝陽和馬化騰在這個問題上，看法出奇得一致。
“我們不靠它直接盈利，但是確實對搜狐整個競爭戰略幫助很大。無論是在瀏覽器端，還是在客戶端，都是重要的一個軟件的存在。”張朝陽說，“一想到中國每10臺電腦中就有7臺裝上了搜狗拼音輸入法，我就心花怒放。”
隨著互聯網的普及，免費提供給用戶的軟件如果可以實現巨大裝機量，背后可能出現同樣巨大的潛在商業價值。比如播放領域的暴風影音、下載領域的迅雷、安全領域的奇虎安全衛士360。來自可靠渠道的消息顯示，上述三款軟件的提供方每年都能實現數億人民幣的收入。更典型的例子，當然還數騰訊QQ。
“和這些應用軟件最不一樣的地方是，互聯網時代的輸入法可以直接反映用戶在想什么，在關心些什么。”張朝陽說，“這相當于讓搜狐一下可以直接和一個多億的網民溝通。中國十分之七的電腦里有我們的客戶端，我們可以每天給用戶更新詞庫，對于搜狐形成的內容的新渠道，對搜狐未來的競爭力有很大的幫助。”
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只是一條導火索
有一個非常著名的商業寓言，說是在歐洲某小鎮上有兩家小酒吧，生意都差不多。后來其中一家改做了網吧，另外的一家小酒吧生意就變得很差。原因是客人們都跑去網吧玩游戲，沒有時間去泡酒吧了。這個故事背后的道理是，看似提供不同服務，并不構成直接競爭關系的兩家企業，只要面對同樣的一群用戶，實際上也是存在潛在競爭關系的。因為無論是用戶的時間還是他們腰包里的鈔票，都是有限的資源。
從這個角度來理解的話，搜狐和騰訊的這場官司或許更加清晰。盡管多年以來搜狐的老對手一直是新浪，但隨著中國互聯網產業格局的逐漸分化，“門戶”的概念已經變得越來越模糊。在中國互聯網的第一集團當中，我們已經很難再用明確的標簽去對它們進行分類。
“其實任何時候網民的需求都是多元化的，唯一不變的是他們都會在線上。”知名互聯網分析師程天宇說，“網絡公司需要做的是什么？就是滿足網民在網上的需求。你能滿足的需求越主流越復雜，你的用戶就會越多，這就是用戶體驗為王。絕大多數時候市場的需求是需要企業去進行分析和引導的，當你第一個發現了市場的某種需求并找到合理的方式加以引導，最終以產品化的方式表現出來，這就叫做創新。”
所以輸入法或許只是一條導火索而已。在中國互聯網第一集團的版圖當中，新浪早已專注于網絡廣告，網易盛大則90%的收入都來源于游戲，百度、阿里巴巴各有各的領域，只有搜狐和騰訊依然在堅持著“每條產品線都進入第一集團”的綜合門戶策略。對比起其他“專一性”更強的競爭對手們來說，張朝陽和馬化騰更需要“第一時間全面覆蓋所有用戶”，一場面對面的交鋒遲早在所難免。
■ 演化史
從直接賣錢到間接掙錢
在信息時代早期，輸入法的開發者們更多都是用商業應用軟件的思路來對待產品，無論是五筆字型還是拼音之星，主要都是采取捆綁PC供應商銷售，并根據裝機量，從PC供應商處收取費用來維持公司運轉。
進入互聯網時代之后，搜狐和谷歌幾乎同時意識到了輸入法在占領用戶桌面、了解網民動向方面的價值，并于2007年先后推出“網絡時代的輸入法”。時至今日，盡管依然沒有任何一家企業“指望輸入法賺錢”，不過隨著騰訊和搜狐本次官司的明朗化，各家巨頭對該領域的重視程度可見一斑。
■ 老古董
五筆字型：開山鼻祖
中文形碼輸入法的開山鼻祖之一。在電腦和互聯網還未普及的年代，1983年誕生的五筆字型輸入法一度被認為是“中國人打開信息世界的鑰匙”，并為其發明者王永民帶來了巨大的經濟回報。
智能ABC：初次接觸
上世紀90年代初最主要的中文拼音輸入法之一，很多人剛開始接觸電腦時使用的輸入法就是智能ABC。智能ABC的“智能”化很低，但其奠定的一些輸入標準隨后成為所有拼音輸入法的“標準化設置”。
■ 中生代
微軟拼音：帶來整句輸入
上世紀90年代后期最重要的拼音輸入法，隨著微軟拼音的出現，拼音類輸入法的輸入速度有了質的提升，五筆輸入法，整句輸入開始風行，至今仍沒有輸入法能在整句輸入能力上超越微軟拼音。
紫光與拼音加加：聯想時代
1999年，紫光拼音輸入法推出2.0版，同年，另一個重要的輸入法拼音加加出現。從這里開始，拼音輸入法開始出現了智能聯想詞匯方案。它們帶動了一個新的智能聯想時代的誕生。
■ 新生代
搜狗拼音：輸入法網絡化
2006年，搜狗帶來了拼音輸入法的又一次革新，它擁有獨立的網絡新詞詞庫，可及時更新最新最流行的詞組和語句，不定時的在線更新也為用戶省去了不少時間，還有一些人性化的貼心符號。
谷歌拼音：融合搜索
2007年，谷歌拼音發布。融合谷歌搜索和英文平臺，谷歌拼音讓人耳目一新。它具有智能組句、流行詞匯，拼音輸入時一鍵搜索以及英文提示功能。
QQ拼音：捆綁QQ
騰訊在2008年初推出QQ拼音。QQ拼音較之前面的輸入法，最大的特色莫過于和QQ綁定，讓用戶的詞庫“隨身攜帶”。
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