【51CTO.com 綜合報道】2009年7月23日，酷點KoolPoint暨Mocha ITOM發布巡展活動在上海隆重舉行。摩卡軟件總經理賴永鋒等公司高層出席了此次發布會，摩卡軟件的客戶上海電信號碼百事通運維部經理也作為客戶代表現場講解了使用摩卡產品的經驗。同時摩卡軟件合作伙伴及客戶、摩卡軟件代理商及相關行業主要媒體也應邀出席此次發布慶典。 

圖1   摩卡軟件有限公司總經理賴永鋒

在發布慶典上，眾多摩卡軟件的客戶及合作伙伴參與其中，并對酷點KoolPoint和Mocha ITOM的功能亮點和產品優勢表示出了濃厚的興趣，進行了熱烈的問答互動，并獲得了與會者的一致好評。

此次發布的新品酷點KoolPoint是國內唯一一款全Flash展現的B/S的網絡拓撲產品。隨著IT企業的成長，越來越多的企業需要IT資源進行監控和管理，隨之而來的就是維護人員工作量激增，越來越多的企業需要一套功能強大的監控軟件，但是往往資金的門檻讓企業無法使用有限的資金購買一套功能全面的監控軟件，所以企業更需要的是一款簡單易用高性價比的監控管理軟件，酷點KoolPoint能夠做到讓每個網絡都有管理員。

摩卡IT運維管理(Mocha ITOM)基于ITIL的最佳實踐經驗，為用戶提供運維管理流程，并提供了基于ITIL的崗位定義、流程設計工具、表單設計工具、基于ITIL的流程模板和各種元素庫，幫助企業在進行IT運維管理工作時，不僅能夠有效的、有序的進行事故管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理，達到服務支持的目的，也能夠提供服務級別管理、可用性管理、能力管理，達到服務交付的目的。

摩卡軟件作為亞太地區最大的IT產品和解決方案提供商之一，憑借自身強大的產品、技術優勢及令人矚目的發展潛力，以及在行業中較為成熟的項目案例經驗的積累，眾多世界500強、中國500強企業紛紛選擇摩卡軟件的產品。其客戶范圍已涉及通信、金融、政府、教育等領域的各個產業，在各領域中形成了很強的技術實力和品牌影響力。為用戶提供業界先進的網絡運維管理方案。