如果用數字衡量的話，IT人士從思科購買的設備比從3Com和惠普所購買的要多，但是許多人都對該網絡巨頭以及其政策頗有微詞。

某IT人士稱：“Juniper、3Com和惠普推出的產品都可以與思科產品媲美，但是思科的市場份額明顯要占據優勢，到底是什么使得思科如此吸引人呢?”另有人回應稱，思科對那些想銷售其他廠商產品的零售商施加了壓力，而消費者只能跟著零售商走。

運行和維護思科設備往往需要進行專門培訓，而這是很多人所不愿意做的事情。許多人對精通網絡基本知識的人才，而不是只熟悉思科設備的人才。

這一問題也不僅僅是存在于思科身上，因為每個供應商都是按照自己的方式推行自己的技術。當我們從一個供應商轉換到另一個供應商的時候，為了更好的熟悉其配置和調試工具的使用，一定程度的培訓和學習是不可避免的。涉及的協議或許相同，但是對于如何通過不同的供應商來啟用這些協議，就方法各異了。

每一個供應商都擁有自己的忠實用戶。某惠普用戶就表示曾嘗試過思科產品，但還是換回了惠普。他表示曾多次嘗試思科交換機。思科甚至多次提供與惠普相當的價格。但是每到***他還是選擇了惠普。他認為惠普產品更穩定，功能更齊全。

也有用戶在惠普和思科的產品中進行選擇時，會出現質量方面的權衡：“關于二者價值的討論是非常主觀的評價。我們更愿意選擇質量更好的產品。”惠普在工程方面有其專業背景，而思科是一家合并公司，因此思科就像是網絡領域的沃爾瑪評平價超市一樣。

華為和3Com的合資公司H3C擁有了一批支持者，其中就有人表示H3C提供的是完整的工具套，管理工具易于使用，而且具備低能耗的特點。但是其他人都對該公司持反對票。有些IT人士認為華為缺乏***設計，它是想借3Com將其廉價產品打入北美市場。2003年思科曾與華為對簿公堂，起訴原因是因為思科認為華為將思科的IOS非法復制到了華為的產品中。有人表示能用更低的價格獲取相同的交換機，何樂而不為？

當我們討論思科等供應商時，Juniper也應該考慮在內。與思科一些具有代表性的產品相比，Juniper EX交換機更具有優勢。惠普和3Com的地位是隨著市場對基礎交換機的需求而變化的，一旦消費者不需要這些產品了，他們的地位也難保了。

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