沈國康:正視國產管理軟件發展
據報載,2008年我國軟件服務業行業總收入是7573億元,2009年預計超過9000億元,而到2010年,軟件服務業行業總收入將會突破1萬億元……,
國產管理軟件的全面崛起
阿里巴巴又一次崛起了,在倫敦開設新歐洲總部,制定3年發展戰略。而在更早之前,我們也看到過諸多國產品牌的崛起,讓我們為之側目,為之振奮。百度的崛起,讓自信滿滿縱橫歐美的谷歌望塵莫及.聯想的崛起,收購ThinkPad,進軍500強,奧運會全球合作伙伴,成為受到微軟和Intel重視的新技術合作伙伴……
每一次國產品牌的崛起,都讓我們恍然大悟,而近期鬧得沸沸揚揚的畫皮事件,更有理由讓我們相信,原來國外的月亮也有陰晴圓缺。“Made in China”并不是低質、廉價的代名詞。
在管理軟件行業,國產管理軟件廠商正在崛起。宏觀上看,國產管理軟件的優秀代表,用友正日新月異,以利劍出鞘之勢簽下國內外重量級企業大單,其中不乏世界500強。同樣身為國內軟件巨頭的金蝶,2001年在香港設立分公司,2002年開拓香港業務,2003年設立亞太總部,成功獲取了港中旅、招商局集團、TOM.COM、Arrow Asia、Olympus等海外業務,走出了一條“Brand in China”和“Creative in China”的國際化道路。微觀上,在細分領域,國產管理軟件廠商也有不俗表現。在物流供應鏈管理軟件領域,博科資訊股份有限公司連續12年保持市場占有率***的寶座,無可動搖,眾國際軟件巨頭只得望其項背。
國產管理軟件發展需要更多關注
經過十幾年的發展,國產管理軟件在產品品質上已經有很大的提升,完全可以可國際軟件巨頭叫板。然而,太多的精英式的回答或者崇陽媚外的評論,讓人們對國產管理軟件依舊信心不足。博科資訊股份有限公司董事長沈國康說:缺乏認真的對比,評估,這樣的理解是完全不負責任的。
沈國康認為,首先在本土化方面,國產軟件要比洋品牌更有優勢,軟件的語言、界面、操作方式更為本土企業所接受。在軟件功能方面,匹配本地法律、法規對企業運營的要求,更能實現本土用戶特有的功能需要,適應本土企業經營模式特點。其次在技術層面,雖然SAP等跨國巨頭被譽為管理大師,但是國產管理軟件廠商的技術創新也同樣讓人振奮。金蝶在不斷嘗試技術創新和新技術應用,用友取得新技術研發突破,這些都是國產管理軟件廠商綜合技術實力提升的體現,而像博科資訊,被中國移動、東龍投資集團、三一重機、小松車燈等大型集團客戶相中,靠的就是實打實的產品技術實力。
理性看待管理軟件
管理軟件有一些基本的事實。首先管理軟件的實施是一個復雜的系統工程,涉及到軟件供應商、實施商、實施項目經理、項目實施過程的管理,需求分析、基礎數據準備等諸多方面,哪個環節有問題,都會導致實施和應用的不成功;其次,同樣一個管理軟件產品,每家廠商定義的標準都是有出入的,但這并不表明該產品包括所有應當包含的功能。再次,每個軟件廠商都有成功用戶,也有失敗用戶。***,企業是管理軟件實施和應用的主體,軟件實施的成功與失敗,最終取決于企業自己。
博科資訊董事長沈國康說:“近期鬧的沸沸揚揚的SAP畫皮案事件,職責其用戶之災,其實就分析管理軟件的基本事實來看,軟件應用不成功,失敗原因是多種多樣的。各個管理軟件廠商都有不少失敗的案例。管理軟件在國內企業的應用已經普及,很多企業在選擇管理軟件時都不計成本、不顧企業實際,爭相選擇洋品牌。殊不知,人家是先成為世界500強才用SAP,并不是用了SAP就能擠身于世界500強。當企業管理基礎比較薄弱,與西方現代企業制度不匹配、管理復雜度沒那么高,企業規模沒那么大時,很浪費,因此選擇貴的不一定是好的,只有適合企業自身的才是***的。”
對于管理軟件廠商,沈國康認為應該更加貼近用戶,注重真正解決用戶的實際問題,提升實施和服務質量,狠抓項目實施管理。對于自己軟件的架構,應該不斷改進,建立開放的、可配置的平臺,提升軟件的易用性,降低實施和二次開發的難度。另一方面,企業應理智選型,對軟件實施中的難點問題有一個正確理解,做到有備無患。適時引入第三方提供咨詢、監理服務,以提升軟件的適時效果,只有軟件廠商和企業都建立正確的觀念,加強協作,才能最終實現雙贏。