263副總裁張靖海:3G時代中加強推廣手機郵件
騰訊科技訊 11月2日消息,263網絡通信股份有限公司副總裁張靖海今日做客騰訊科技互聯網大會訪談室時表示,在中國3G來臨之時,263公司比此前更加有信心的推Push-Mail,就是用手機使用郵件。
張靖海在訪談中表示,3G的到來讓上網方式有很大的變化,從這個角度講是機會。但是有沒有那類因為出了3G而新出來的行業,263還在觀察當中。
263網絡通信股份有限公司副總裁張靖海
以下為騰訊科技專訪263網絡通信股份有限公司副總裁張靖海實錄:
騰訊科技:各位騰訊網友大家好,我們現在是在2009中國互聯網大會的現場。今天非常榮幸請到了263網絡通信副總裁張靖海先生,先請您跟網友打個招呼。
張靖海:各位騰訊網友大家好,我是張靖海。
騰訊科技:到現在為止,金融危機已經過去一年了,金融危機對263產生了什么影響,263針對金融危機有什么反映?
張靖海:263在金融危機下受到的沖擊并不大,對我們的影響并不大,并不是說危機并不存在,而是我們企業所處的定位跟金融危機的直接沖擊面還是有些錯位,相反還有一些小小的便宜,因為263是做網絡通信服務的企業,除了給客戶帶來便利之外,還有一個比較突出的利益點就是便宜。在所謂的危機之下受歡迎程度會有小小的提高。
另外一個便宜就是在去年年底借勢金融危機背景下收購了海外的同行企業,所以在大的情況之下還有小小的收獲。
騰訊科技:雖然全球經濟的大環境不好,但是我們反而在這方面有很大的投入。
張靖海:投入沒有影響。
騰訊科技:金融危機期間公司面臨的壓力大嗎?
張靖海:我們做的是通信服務,滿足的是客戶的通信需求。無論是個人還是企業,通訊需求是在財務壓力,經濟遇冷以及受到沖擊之后,顯現出來,因此,釋放也是在后面,所以包括09年在內,263比以往在品牌上有更多的投入,這些都使我們在這個冬天當中并不是特別保守。
騰訊科技:請您總結一下在過去一年當中對公司的發展有沒有達到預期?
張靖海:在今天2009中國互聯網大會的場合,我愿意從大會的背景和角度談一下263公司的得失和感受。
互聯網走到今天實際上給各行各業帶來了看得到的影響,263所有走過的路和做過的主要業務都是以互聯網通訊技術給通信行業帶來變化為背景的。
我們263在通信行業當中做新通信的服務商,所有以往的成績,今后的前景都源于互聯網對通信行業的變化所帶來的,在這樣一個背景之下我們非常關注互聯網的發展,過去一年中在互聯網兩個熱點上繼續在做,第一個就是互聯網多大程度改變了通信行業,我們在原有的多方通話、電子郵件業務之外還做了新的探索。第二個跟互聯網行業也是緊密相關的,我認為互聯網有非常重要的階段性使命,已經形成一個秩序、建立了良好健康規范的互聯網環境,這是全行業當中的一個重點,也是工信部領導講話的內容,263做得非常領先,我們認定一點就是讓垃圾郵件減少,讓整個電子郵件使用的環境更加健康,263是朝著這個方向做著努力。
騰訊科技:您剛才也提到基于互聯網通信行業在這方面也有新的發展空間,從整個大的環境來說基于互聯網以后還有什么趨勢?
張靖海:任何想法都不應該是新的想法,從互聯網的崛起到互聯網高速發展,它對大家溝通之間起到了很大的作用。它對網民之間溝通的變化已經非常明顯,對多個企業及商業模式有影響,實際上騰訊網一開始的發展和影響,也是基于網民的溝通。
263與騰訊不盡相同的是,263是從電信行業起家的,由于有了互聯網的技術和網絡資源以后帶來傳統電信行業的變化,所以這中間既有很多大的概念上的一致性,也有定位上的區隔。這上面有定位的區隔,我們看到在263關注的領域即便在電信行業當中互聯網的出現也帶來了很多新的業務、新的產品、新的服務模式等等,給通信行業電信增值行業很多機會。
騰訊科技:現在3G正式商用,3G時代的到來大家都非常期待,在3G時代您本人有什么想法?
張靖海:在這點作為從業企業,我們既從中看到了可能的機會,但是也認為目前發展的狀況還不盡明朗、清晰,用263自己的語言,我們認為3G業務的邊界條件還沒有清晰起來。
對于業務的認識還停留在3G技術和應用的普及,上網更方便了;也是手機上網成為的重要的方式,意味著所有互聯網的已有硬件,用戶的使用條件和方式,以及用戶群有著更大的豐富和變化。另外使用方式有很大的變化,從這個角度講是機會。但是有沒有哪類是因為3G出現而新近產生的行業,我們還在觀察當中。
騰訊科技:也就是您在3G時代還有一些顧慮,未來貴公司發展有怎樣的打算?
張靖海:我們是把3G當做在我們提供的任何一個通訊服務中,用戶在使用的方式,使用的網絡技術的重大變化來看待。像比如說一個既有的業務, 263本身是做郵件的,263企業郵件也好、個人郵件也好,比此前更加積極和有信心的推Pushmail,就是用手機使用郵件。
騰訊科技:現在大家覺得互聯網市場非常繁榮,但是也有人說到了瓶頸的階段,您對互聯網未來的發展有信心嗎?您覺得信心源在哪里?
張靖海:我認為非常有信心,源于一個概念,互聯網最終的價值體現是它作為諸多行業當中的生產要素,對于效率、效能有了更大變化,釋放出整個互聯網的力量。這種說法是區別于互聯網為主要生產要素,以互聯網為依據,生成所有人或電服務的特征,是具有鮮明的互聯網色彩的互聯網行業。
打比方任何企業、任何行業都離不開電,但是我們不把用電的企業就叫做電力企業,我認為互聯網就像電一樣,使人們的生活和工作產生更大的變化,它只是產生變化的要素。
如果愿意用這樣的眼光來看,互聯網遠遠沒有到頭,更遠遠沒有結束,今后的前景很大。263就是互聯網給通信行業帶來變化在當中尋找到了機會有所作為。尋找機會,展示作為,獲得整個行業的前行。
騰訊科技:未來互聯網就像電一樣,263這樣的企業就是基于“電”的基礎上做應用。
張靖海:對,我們現在利用互聯網的技術做應用通信。
騰訊科技:這次互聯網大會的主題叫“危機、轉機、契機”,您對這個主題怎么看?
張靖海:危機肯定是當前全球的經濟形勢,從中尋求轉機和契機是任何一個企業和行業最必然也是最積極的選擇,我認為這次互聯網大會的主題是很切合主題,感覺今年的互聯網大會比去年的規模、人氣都有很大的變化。
騰訊科技:我們之前有一個CEO問題接龍,比如說互聯網之父接受我們騰訊專訪的時候,他提出一個問題是,“你是否知道貴公司推出新產品后,進行推廣時有什么障礙?”對于263推出新產品的障礙,您有什么解答?
張靖海:我們認為在新產品推廣上的最大障礙,肯定是在客戶知曉的環節,這是一個常見的問題和感受,我們把解決問題的發力點放在有足夠的機遇和差異,我覺得是對客戶潛在需求的深入挖掘對用戶心弦的有效撥動上,創新如果做得足夠到位的話也會為營銷環節注入強大的推動力,這樣之后的障礙就會小一些。
騰訊科技:263基于互聯網應用的通信公司,如果想請您問下一位CEO一個問題您想問什么問題?
張靖海:我本人關心的是互聯網本身在規則、秩序和健康上的問題如何解決,希望能夠盡快有所改善良性發展,這是我所關心的問題。
騰訊科技:非常感謝。