寬帶路由器的用戶非常多，于是我研究了一下寬帶路由器故障經典排除指南，在這里拿出來和大家分享一下，希望對大家有用。寬帶路由器是共享上網的必須設備，多臺計算機連接后都從寬帶路由器處獲得分發的信號。因此這方面的維護及故障排查工作也不可忽視。因此本文挑選了寬帶路由器在日常使用中最易出現的故障現象，并提出了解決辦法。希望通過此文，能對讀者朋友們分析與解決這方面故障提供幫助。

一、使用寬帶路由器后上網速度變慢。

故障現象：有兩臺電腦要共享上網，因此安裝了寬帶路由器，可是就算只有一臺電腦在上網，速度也很慢，這是什么原因？

故障解決：這其實不能算作故障。通過寬帶路由器共享上網，會使上網速度存在一定的損耗，這是避免不了的。不過可以通過以下辦法將這種損耗降至最低，即更改路由器的MTU值：MTU值的意思是網絡上傳送的最大數據包，單位是字節。不同的接入方式，MTU值是不一樣的，如果值太大就會產生很多數據包碎片，增加丟包率，降低網絡速度。平常使用的寬帶PPPoE連接方式，其MTU值最大為1492，解決的辦法就是在注冊表中對MaxMTU值逐步調低，直到網絡最正常為止。MaxMTU在注冊表中的位置是：

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\sNetTrans\00yy，鍵名為“MaxMTU”，其中“yy”是TCP/IP的入口，隨設置的不同而不同，一般在00到30之間。那么又如何判定某個MTU值是最適合的呢？進入DOS環境，輸入以下命令行：ping -f -l 1492 192.168.0.1。提示：其中“192.168.0.1”是網關IP地址，1492為數據包的長度，參數“-l”中是小寫的L.如果出現下面信息：Packet needs to be fragmented but DF set，那就表示MTU值太大了，如下圖所示。而如果出現：Reply from 192.168.0.1： bytes=1492 time<10ms TTL=128則表示此MTU值是可行的，不過還是建議多試幾個找到最佳值。

問題總結：這也是使用寬帶路由器上網的一個小小弊端。通過對網速的實測證明，在ADSL接入電腦之間安裝寬帶路由器后，在多臺電腦同時在線的情況下，由于路由器在地址解析、路由分發等方面的耽誤，實際到達電腦的速度比單機直接連入ADSL線路要稍慢一些。

二、接上寬帶路由器不能撥號。

故障現象：通過一臺服務器作代理共享ADSL上網，撥號一直正常；加裝了寬帶路由器之后，就無法撥號。

故障解決：根據現象來看，剛買回的產品硬件方面應該是不會有問題的，問題大多出在路由器的軟件設置方面。可找到路由器的產品說明書，按其默認IP地址進入配置界面，因為使用的是ADSL撥號上網，所以網絡協議應該選擇PPPoE方式；另外還必須正確填寫從ISP處獲得的ADSL用戶名和密碼；接著啟用DHCP服務，目的是讓路由器自動為與其相連的客戶端分配IP地址以及DNS信息等。通過這幾步配置后再撥號，一般都能解決問題。另外，現在的寬帶路由器一般都具有自動撥號的功能，如果手動撥號出現問題，可以在路由器里按照剛才的設置方法配置后，即可網內所有電腦開機就在線，無須再撥號。問題總結：從此例可以看出，寬帶路由器問題大都出自軟件配置。

三、使用寬帶路由器方式共享上網頻繁掉線。

故障現象：一個4臺計算機的局域網絡通過寬帶路由器共享ADSL，其中一臺計算機最近出現每隔一段時間就會斷線又自動重連的問題。故障解決：能夠連接網絡只是定時斷線，說明問題還是出在寬帶路由器本身，比如穩定性、設置方面等；可以按照以下思路或辦法去排查。

1）檢查是否因為局域網內經常有人使用BT軟件下載資料。在共享網絡中這是一個影響速度的大問題。

2）到路由器的系統日志里檢查，通過對出錯信息的分析看能否找到原因；或者在路由器“WAN設置”里選擇“按需連接”，然后把自動斷線等待時間設成0分鐘。

3）把路由器恢復成出廠默認設置，再輸入密碼重新配置一次（其他設置先別動）。

4）到路由器官方網站上查找與此產品相關的最新升級、補丁程序。

問題總結：網絡設備的不斷重啟現象比較常見，問題也可能來自多個方面。排查這類問題時應該細心，大膽的多考慮一些問題源。

四、無法登錄至寬帶路由器設置頁面。

故障現象：想對寬帶路由器作共享上網設置，為何進不了管理界面？故障解決：如果以前成功進入過設置界面，那首先檢查寬帶路由器與電腦的硬件連接情況，比如網卡和路由器的對應LAN口上的指示燈是否正常閃爍；接著檢查是否在系統中有軟件防火墻存在，有則關閉它；然后查看網卡的網絡屬性，查看路由器說明書，如果其默認情況下開啟DHCP服務，就將網卡設為“自動獲取IP地址”，不然須將本機地址設為與寬帶路由器同一網段，再將網關地址設為路由器的默認IP地址。

由于一般寬帶路由器提供的都是Web管理方式，因此打開“Internet選項”對話框，選擇“連接”選項卡，如果曾經創建過連接請勾選“從不進行撥號連接”選項，再點擊局域網設置，清空所有選項。通過以上解決辦法的綜合運用，應該可以解決此問題了。

問題總結：無法進入寬帶路由器管理界面作設置的問題，也很常見。一方面要認真閱讀產品說明書，輸入正確的路由器默認地址；另一方面應查看寬帶路由器與計算機是否正確連接。這樣才能保證能正常進入寬帶路由器的管理界面。

本文總結：就筆者的個人經驗而言，寬帶路由器的故障機率非常少。只是在剛開始使用時，或許會因為不熟悉操作、路由配置錯誤等原因，導致上網問題的發生。不過也得提醒讀者朋友，注意在晚間休息時關掉寬帶路由器電源，讓其有散熱“休息”的時間，這樣才能使其長期更好的工作。