軟件侵權案 誰在暗戰?誰遭遇了暗算?
隨著1993年2月23日我國首例計算機軟件著作權侵權案的結束,圍繞著軟件版權的爭斗自此便從未停息。縱觀中國軟件產業近20年的“侵權”、“維權”,從最初的正義、權益之爭淪為企業品牌推廣營銷手段,其過程一如麥家的小說般跌宕起伏。法律法規相對滯后、行業監管規范機制不完善、網絡公關營銷手段“升級”等諸多客觀因素,為眾多不和諧音符的發展造就了新的“契機”。
2009年10月初,摩卡軟件發現北塔軟件BTIM界面與自己的BSM界面極其相似,疑其抄襲,而將北塔告上法庭。10月15日,上海盧灣區人民法院正式對北塔軟件界面涉嫌侵權一案發出了《受理案件通知書》。至此,一場以產品操作界面為核心的“版權官司”正式拉開序幕。然而,這場原本尋常的“版權官司”,卻因一些“非常規手段”和“技巧”的出現而變得撲朔迷離。摩卡軟件一波三折的維權歷程更是在業界引起了針對“軟件企業維權難”、“行業惡性競爭手段多樣化”、“產業環境惡化”等問題的熱議。
暗戰?暗算? “炒作效應”凸顯幕后“元兇”
作為一種非常規的新型傳播模式,“炒作”不僅為服務于隱瞞和否定事實真相的“御用槍手”們提供了“正當的職業”,更是為部分“不務正業”廠商開辟了迅速躥紅的途徑。而對于大多數如摩卡軟件一樣低調、傳統,埋頭于產品研發和用戶服務的中國本土軟件企業而言,一頂“炒作”的帽子拋出來,不但可以壓得維權者束手束腳、怒不敢言,更能讓原本客觀的公眾輿論瞬時眼花繚亂、真假難辨。
而諸多“摩卡軟件維權事件”的背后,凸顯的是“文人騷客”所主導的“慣例”性無序和混亂。自10月26日摩卡軟件通過媒體發表侵權聲明至今,其謀求公理、伸張正義之路無疑是一波三折。盡管很難斷定個中曲折就是由其競爭對手所操控,而這期間一些掩耳盜鈴、賊喊捉賊、移花接木等諸多丑態,早已將“幕后元兇”暴露的一覽無遺。
從最初的矢口否認到遮遮掩掩,再到混淆視聽和注意轉移,當深諳“危機公關和市場炒作”神韻的被告方將一頂頂冠以“炒作”、“鬧劇”、“惡性競爭”的帽子依次拋出時,在鋪天蓋地的“作秀”和“爆料”聲中,尚未經過第三方論證和法律裁定的摩卡版權事件,也已經早早被定義為“一場打著維權旗號的暗戰”。現如今,孰是孰非,無疑遠不是置身事外的廣大公眾所能評辨的。
一如坊間廣為流傳的箴言:“要非常注意公關,須知:真理是由筆桿子中取得的。”當互聯網成為最重要的信息獲取通道,公眾輿論與企業品牌、市場的關聯和影響也愈發緊密。突破了時間、空間、地域的限制,網絡為“口水戰”、“公關戰”、“炒作戰”帶來了更為自由和廣闊的舞臺。在精心策劃的群情激憤與口誅筆伐面前,誰寬容,誰失敗;誰規矩,誰挨打。
事實正是如此,從北塔在看到摩卡軟件發布聲明、提供截圖證據后的避其鋒芒、三緘其口,到法院延緩開庭時間后,北塔的“移花接木”、“混淆視聽”等變化來看,精于各種媒體公關手段的北塔正是通過強勢的公關手段形成對摩卡的圍剿,從而在給寬容、規矩的摩卡冠以“炒作”、“作秀”帽子的同時,達到對自己涉嫌侵權事實的掩蓋。
隨著摩卡軟件的逐步隱忍和退讓,自認為可以熟練掌控“輿論導向”的北塔軟件變本加厲,漸漸開始反客為主。不僅利用自身的集成代理商發出了“第三方證言”,更企圖以“摩卡本意在于炒作”來扭曲視聽。一場扼殺“軟件維權”的大戲,在幕后導演和工作者們的“努力”下已然將拉開帷幕,“圍剿摩卡”他們似乎勢在必得。
企業良性發展 切莫諱疾忌醫
違反誠信公平等原則的競爭行為一直為全社會所詬病。以摩卡軟件維權過程為例,競爭對手所采用的種種手段和伎倆,不僅極大地破壞了正常的市場競爭秩序,同樣也在一定程度上損壞了企業用戶的利益。
對于正在蓬勃發展中的本土軟件產業而言,無論是臺前的“口水戰”,還是幕后的“暗戰”,顯然都是不合時宜的。中國企業發展的歷史實踐證明,從沒有一家企業是靠自我標榜“正直坦誠,追求卓越”而取得同行業和用戶所認可的。更何況,從涉嫌抄襲后的遮遮掩掩、顧左右而言他,到對產品界面高度相似的情況閉口不談、轉移輿論注意,我們確實難以看到一些企業所標榜的 “正直坦誠、追求卓越”的影子。
此外,就整個IT運維產業發展而言,不管是過去、現在還是將來,專注于軟件的研發和市場營銷,充分把握客戶需求,不斷創新和完善產品技術、架構、性能,無疑才是獲取公眾認可的最終途徑。同樣,單一的“模仿借鑒”、“行業潛規則”事件并不是最可怕的,但如果更多的企業和行業未能因 “摩卡維權事件”引發警醒,任由“借鑒”、“潛規則”類似的惡性事件繼續蔓延、滋長,那么對于整個行業甚至整個中國市場環境都將是災難性的打擊。
畢竟,目前的中國軟件產業尚處在發展階段,良性的市場競爭無疑是整個產業良性發展的基礎。而軟件廠商過分利用“營銷手段”,過早上演“公關戰”,不僅不利自身的成長,同樣也會成為產業發展的攔路虎和絆腳石。當前,國內軟件廠商在技術開發、服務拓展等方面都還存在著較大的發揮余地,更應該把精力放在提高自身的競爭力上,走出“模仿、抄襲”的怪圈找到適合自己發展的道路,諱疾忌醫是肯定無法實現自我救贖的。