1月7日，由深圳電子商務協會、深圳市一達通企業服務有限公司主辦，深圳市科技工貿和信息化委員會、深圳市市場監督管理局、深圳羅湖科技局協辦的 “2010深圳電子商務服務城市發展論壇”在深圳舉行。本次論壇是以“B2B電子商務進化和深圳進出口貿易發展”為主題。

本次論壇由深圳社會科學院城市營運研究中心主任高海燕主持。邀請電子商務、進出口貿易、金融、商業模式、城市運營等領域專家學者，進出口貿易、電子商務應用職能部門政府官員，金融機構高層，電子商務企業高層、主流媒體匯聚一堂，共同分享電子商務創新經驗，探討如何把握電子商務發展趨勢，在后金融危機時代為深圳外貿產業的突圍和發展出謀劃策。為此，記者記者采訪了主辦方深圳市一達通企業服務有限公司總經理魏強，他表示，2010年B2B電子商務進化和深圳進出口貿易發展將會先聲奪人，實現虎年第一季度的“開門紅”。

記者：深圳市一達通企業服務有限公司作為這次論壇的主辦方，會集了深圳20余位電子商務專家共同探討2010深圳電子商務城市發展，你可以為大家介紹一下這次論壇的主要內容嗎？

魏強：好的，本次論壇主要圍繞“外貿B2B電子商務的進化之道”、“外貿B2B電子商務2.0時代是否來臨”、“新一代外貿B2B電子商務的定義和標準是什么”、“新一代外貿B2B電子商務的價值和意義”、“主流外貿B2B電子商務企業迎接2.0時代的戰略考量”、“深圳發展新一代電子商務的資源和優勢”、“外貿B2B電子商務未來暢想”、“電子商務產業的形勢及未來發展趨勢”、“深圳電子商務產業發展的方向和路徑”“ 新一代B2B電子商務平臺和中小外貿企業融資解決方案”等話題進行。知名學者、經濟學家、電子商務企業代表將在本次論壇上展開精彩對話和交流，從而為深圳電子商務的發展提供有借鑒意義的解決之道。

記者：深圳有著得天獨厚的商業氛圍，同時作為全國“IT重鎮”，為電子商務的發展積蓄了多年的力量，并且有了騰訊、迅雷、深圳航空、商機網、走秀網、PT37網等一大批代表性企業日益脫穎而出。你感覺深圳外貿電子商務的現狀如何呢？

魏強：目前，全國電子商務產業已初步形成了以深圳為中心的珠三角、環渤海、長三角三足鼎立格局。業內人士分析，與上海、北京、杭州等地相比，深圳還有一個特色，即深圳是目前全國唯一擁有海、陸、空口岸的城市，活躍著數千家進出口服務公司，擁有頂尖的進出口專業人才。因此，電子商務暫時落后的深圳可利用這些優勢，以進出口服務為突破口，形成其在電子商務產業上的新優勢。  

深圳是占據全國1/7份額的外貿出口大市，外向型經濟特征明顯、外貿依存度300%的城市。在全球金融海嘯的影響下，深圳外貿出口遭遇嚴重沖擊，外貿出口總額70%的中小外貿企業生存態勢仍然嚴峻，面臨著生產訂單嚴重流失、經營成本居高不下和資金鏈瀕臨斷裂等重大危機。電子商務作為產業國際競爭力的一個標志性符號，而且是拉動深圳經濟發展的動力“火車頭”。在全球金融海嘯的影響下，深圳外貿出口遭遇嚴重沖擊，盡管當前中國經濟發展迎來企穩回升的喜人形勢。但作為占據整個外貿出口主體90%，外貿出口總額70%的中小外貿企業生存態勢仍然嚴峻，面臨著生產訂單嚴重流失、經營成本居高不下和資金鏈瀕臨斷裂等重大危機。

記者：深圳外貿電子商務電子商務平臺在幫助企業做進出口的過程中，能真實有效掌握企業的經營產品、進出口規模、時間、支付方式和周期等，便于國外買家客觀判斷賣家的真實狀況，提高接觸效率和交易成功的概率，你是怎樣對待這一觀點。

魏強：電子商務提供進出口服務，不僅可幫助企業“找”訂單，還幫助企業“做”訂單，解決企業的通關、物流、外匯、保險、退稅、結算等問題。業內人士指出，電子商務擁有進出口功能，可以交易環節收入作為新的盈利模式。經營成熟后，可對企業用戶少收費甚至零收費，對幫扶深圳中小企業將起到積極作用。

記者：據我了解到，一達通網，是你們公司開發的專業外貿服務平臺，是傳統B2B和進出口代理的組合體，以幫護中小企業為己任，倡導企業服務外包。平臺既有傳統B2B功能又有進出口代理功能，真正意義上第一個一站式提供和解決對外貿易所需的所有服務，而且全部采用互聯網技術予以實現，更好的滿足外貿企業的需求。一達通外貿服務平臺具有“找外貿”和“做外貿”兩大塊內容。一達通網給企業提供找外貿的服務全部免費，企業可以不限時、不限量發布產品信息和求購信息。一達通網與阿里巴巴、商機網相比較，具有哪些優勢？

魏強：傳統的B2B外貿電子商務平臺，以信息資訊為主要產品，很像一本電子黃頁，解決了企業之間信息不對稱的問題，而這樣的服務模式已經越來越不能適應企業的需要，取而代之的電子商務綜合服務則可以創造新的盈利模式。金融危機下，制造業的訂單流失并非企業面臨的最大難題，國外采購商融資、付款條件的惡化才是外貿經濟的“最大殺手”。電子商務僅作為提供資訊和企業交易平臺，很可能無法滿足企業交易的要求。對信息、物流、報關和金融方面的服務整合，為的是達到規模利益，將這些服務成本降下來。所以綜合服務平臺的利潤來源已經跳出收取會費的模式。

一達通網最大的優勢是在行業內第一個研發并使用基于互聯網的進出口服務管理系統，此系統為所有企業客戶在線提供進出口服務的狀態、開支、文件、統計、分析等一系列數據信息，不僅實現了進出口服務的安全性、透明性，而且能夠幫助企業更好地管理對外貿易；在國內，一達通與政府、銀行、投資商 合作共贏，并建立了戰略合作伙伴關系。秉持著誠信、協作、共贏的商業準則，一達通已成為業內最具合作價值的商業伙伴。

一達通網與中國銀行戰略合作推出國內第一個真正意義的中小企業外貿融資產品——“中行中小企業外貿融資易”，為中小企業提供單項最高100萬，綜合最高400萬無抵押無擔保的貿易融資,無擔保、無抵押、0門檻、低利率,解決中小企業融資難。一達通網是專業的外貿服務平臺，是傳統B2B和進出口代理的組合體，以幫護中小企業為己任，倡導企業服務外包。

記者：深圳中小型電子商務網站的蓬勃發展，將令原本激烈的電子商務網站競爭更加白熱化。你認為2010深圳電子商務城市發展趨勢和一達通的發展戰略是怎樣的呢？

魏強：阿里巴巴為代表的第一代電子商務 B2B 是以提供資訊服務解決了中小企業市場信息不對稱問題，第二代電子商務必須結合實體經濟發展，為企業提供對外貿易的交易服務。一達通全程電子商務模式受到了被許多專家認為是代表了新一代電子商務的發展方向，具有電子商務行業的代言性。深圳一達通全程電子商務模式將改變阿里巴巴獨占中國外貿市場的格局。

除了行業協會，企業也在積極探索解決電子商務的誠信問題。一個企業到底做了多少外貿業務，與誰做了業務，做了什么樣的業務，傳統的B2B是不知道的，但外貿B2B平臺卻可以解決”。一達通自主研發的進出口管理系統近期已經上線，該平臺在幫助企業做進出口的過程中，能真實有效地掌握企業的經營產品、進出口規模、時間、支付方式和周期等。“一個企業的進出口服務涉及數據近400個，只要客戶愿意授權，這些數據就可以免費通過一達通平臺對外開放，從而給中小企業一個非常準確的第三方認證”。

其實阿里巴巴、慧聰網等大型電子商務網站也曾考慮過，將電子商務從提供資訊服務延伸到通關、物流等領域，但是由于這個過程太復雜、太專業，同時被服務企業有可能涉及走私、偷稅漏稅等風險，馬云一直沒有涉足，這給一達通這樣的企業帶來了機會。

由于騰訊、百度、環球資源、中國制造網等網絡巨頭近年來相繼加入電子商務業務的發展，以及宏圖高科、蘇寧電器等大型零售商的線上銷售也相繼開始運營，原本競爭激烈的電子商務領域，已經形成阿里巴巴、慧聰網、騰訊、百度以及當當網、卓越網、京東網上商城等眾多公司混戰的局面。未來電子商務發展的方向就是B2B線下市場，也就是目前一達通公司所從事的業務。

目前，中國上萬億的出口業務中，70%以上都是中小企業貢獻的，但是只有4%的中小企業開展了電子商務等業務。如果一達通公司的客戶未來能夠達到8000戶，一達通公司經辦的年出口額將達到四五百億美元。過去的企業/個人都是靠阿里巴巴等平臺去做事情，而沒有屬于自己的電子商務平臺。這是一個巨大的藍海，因此，我對一達通網未來的發展充滿信心和希望。