年終福利報告2009 追逐最高年終獎
男怕入錯行？這句老話可以放在現(xiàn)在所有的公司人身上，因為不同行業(yè)的薪酬福利差別的確巨大，并且遠(yuǎn)大于一個公司中不同部門間的差別。這種現(xiàn)象，往往是由供需的落差或壟斷地位所導(dǎo)致。探尋不同行業(yè)、職業(yè)間真正合理的標(biāo)準(zhǔn)很難，但這正是我們現(xiàn)在試著做的。
美國公眾正在因為華爾街那些金融公司2009年的獎金規(guī)模過巨而牢騷滿腹——金融海嘯未過，美國失業(yè)率還在10%左右徘徊，美國主要銀行和證券公司給員工提供的薪酬福利居然創(chuàng)下了歷史新高，達(dá)到1455.4億美元這樣驚人的規(guī)模。
不過對于公司人而言，這充分說明金融行業(yè)的待遇有多么優(yōu)渥，即使是在危機來臨之時。在中國同樣如此，更何況中國金融業(yè)并未遭受美國那樣的重創(chuàng)。
在本次調(diào)查中，金融行業(yè)的薪酬待遇平均水平***，僅以年終福利一項來看，其平均值比位居第二的IT行業(yè)高出1.7萬元，達(dá)到3.9萬元。在我們調(diào)查的樣本中，年終福利***的個人也出自金融行業(yè)，超過16萬人民幣：這甚至比很多公司人一年的收入還要多。
這讓金融行業(yè)的公司人對薪酬的滿意度也比其他行業(yè)更高，達(dá)到了77.8%，遠(yuǎn)超過了55.7%的平均水平。
這大概會讓很多非金融行業(yè)的公司人眼紅，并抱怨行業(yè)間薪資水平的差距。
“存在即合理，崗位需求度和人才供應(yīng)度的不同，會造成行業(yè)間薪水的不同，”職脈咨詢顧問有限公司總經(jīng)理吳海寧說，“在2009年，金融行業(yè)增幅比較快，發(fā)展到了臨界點。現(xiàn)在中國缺少金融人才，國內(nèi)金融企業(yè)的高管不少是從美國、香港招的，他們會比在當(dāng)?shù)啬玫男剿摺?rdquo;
而且，在2009年，中國金融行業(yè)由于寬松的貨幣政策而得到了更多業(yè)務(wù)和利潤，整個行業(yè)都比其它行業(yè)要過得更為滋潤。例如中國工商銀行宣布其過去一年的利潤額超過了160億美元，較上一年躍升36%。
這個行業(yè)的高薪趨勢在未來會繼續(xù)，并攀升更多。咨詢機構(gòu)翰威特公司(Hewitt Associates)駐香港的薪酬福利評估咨詢業(yè)務(wù)總監(jiān)Tzeitel Fernandes在預(yù)測中國金融業(yè)將更為開放的趨勢時說，當(dāng)從事更復(fù)雜業(yè)務(wù)時，你需要更富有經(jīng)驗的銀行家，他們的薪酬要求當(dāng)然也更高。
看起來福利還不錯的行業(yè)還有IT、咨詢和能源這幾個行業(yè)。這些行業(yè)也都應(yīng)了吳海寧的說法：人才供不應(yīng)求—IT行業(yè)中的移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，能源行業(yè)中的清潔能源領(lǐng)域都剛剛興起，并受到了投資者的追捧和國家的重視。“這些新領(lǐng)域人才需求的旺盛，必然導(dǎo)致市場上薪金水平的增長。”吳海寧說。
傳統(tǒng)行業(yè)，尤其是制造行業(yè)的公司人相比之下情形慘淡。2009年4萬億的的投資并沒有讓制造業(yè)回暖。即使是汽車行業(yè)這個已經(jīng)火爆的行業(yè)，薪酬福利依然無法讓人們展顏一笑。在我們的調(diào)查中，汽車行業(yè)平均年終福利未超過7000元人民幣。“這是成熟領(lǐng)域，有著成熟的薪酬制度，因此薪水相對固定。”吳海寧說。
不過隨著2009年底汽車銷量的大幅上漲，汽車行業(yè)公司人的日子也許會好起來。他們大多都結(jié)束了之前一個月只上15天班的日子，開始加班加點，充實庫存。美世汽車行業(yè)咨詢顧問陸正浩預(yù)測，2010年汽車行業(yè)薪酬增幅將為7.7%；而智聯(lián)招聘則更為樂觀，認(rèn)為這個數(shù)字將達(dá)到9.5%。
大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)沒有汽車行業(yè)那么好運。他們大多還未走出過去一年的泥淖，并且對2010年也抱有謹(jǐn)慎的態(tài)度。而且這些行業(yè)中的公司往往在憑借勞動力成本優(yōu)勢在和國外企業(yè)競爭，因此員工對其薪資更加無法樂觀。如果在2010年沒有搭上經(jīng)濟(jì)增長的便車，或者沒有國家的特別扶持政策，這些行業(yè)的公司人可能還將處于煎熬之中。
消費品行業(yè)薪酬待遇不錯，這超乎了很多人的預(yù)料。在這個行業(yè)內(nèi)的公司人年終福利平均值達(dá)到了1.8萬元人民幣，位列IT行業(yè)之后。美世消費品行業(yè)咨詢顧問錢菲解釋說，這是因為普通大眾并不會因為經(jīng)濟(jì)危機而減少對日常必需生活用品的購買。事實上，擁有龐大消費者群體的中國消費品行業(yè)已經(jīng)被許多跨國公司視為全球完成業(yè)務(wù)指標(biāo)的“救命稻草”。
但快消品行業(yè)依然沒有2008年之前風(fēng)光，經(jīng)濟(jì)的衰退依然給這個行業(yè)帶來了影響。根據(jù)《***財經(jīng)周刊》本次調(diào)查的樣本，在2008年，這個行業(yè)加薪幅度大于10%的人占總樣本數(shù)的27%，但到2009年，只有13%的人加薪幅度大于10%，更多人薪酬水平和去年持平。
同一公司不同部門對薪酬福利也有不同期待。本次問卷中將公司中的不同部門分為了管理、市場銷售、研發(fā)與生產(chǎn)、支持(行政、財務(wù)、法務(wù))這四大類。樣本分析表明，管理、研發(fā)和支持部門比市場銷售部門更為期待年終福利。
“支持、研發(fā)和管理部門不像市場銷售部門那樣有更多變的激勵措施。”世邦魏理仕咨詢公司的人力資源部門人士說。除了期待加薪，這些部門的員工只能期待年終紅包。
對非銷售部門的獎金評定相對比較難，因為相對銷售部門，很難進(jìn)行具體的業(yè)績考核。
根據(jù)本次調(diào)查的結(jié)果，在這三個部門中，研發(fā)和生產(chǎn)部門的平均年終福利***，為2.277萬元，比管理和支持部門分別高出了1856元和6493 元。按照美世咨詢公司高級顧問秦燕的觀察，公司內(nèi)部支持部門的薪酬通常是業(yè)務(wù)部門的90%。一位接受本次調(diào)查的支持部門的公司人哀嘆說：“業(yè)績好了，我們也不增加，業(yè)績不好，我們一起減少……”
市場銷售部門雖然平均年終福利比研發(fā)生產(chǎn)部門低，但卻是四個部門中全年薪酬福利***的部門。這個部門的薪酬和業(yè)績相掛鉤，其中60%左右為固定收入，40%為浮動收入，并且有著更加多樣的激勵方案。
但是就算同為銷售，行業(yè)的不同，仍然會讓其薪酬相差頗大。在調(diào)查樣本中，金融行業(yè)和IT行業(yè)市場銷售的薪酬***。在金融行業(yè)，一些敢于進(jìn)行高風(fēng)險交易的超級明星由于給公司創(chuàng)造了高利潤，也得到了令人咂舌的高薪酬。
但也正是市場銷售部門激勵制度的靈活性，讓人們質(zhì)疑金融等行業(yè)的激勵機制是否“合理”。人們開始覺得市場銷售部門不能僅僅只用銷售額來衡量個人業(yè)績，需要考慮的還包括風(fēng)險水平。
當(dāng)然，“市場銷售部門薪酬***”并不是一個絕對定律。準(zhǔn)確的說法應(yīng)該是—最能幫助公司保持核心競爭力的部門往往是薪酬***的部門。
例如咨詢行業(yè)，薪酬***的是顧問部門，因為公司需要的就是這個部門員工的知識結(jié)構(gòu)和經(jīng)驗；另外，對于很多高科技公司而言，技術(shù)部門會是薪酬水平***的部門，這一部門通過不斷創(chuàng)新幫助整個公司保持競爭力。在我們的樣本中，技術(shù)部門常見的激勵機制包括新產(chǎn)品銷售的提成和項目提成：這兩項激勵都能保持公司不斷創(chuàng)新，并且是受市場歡迎的創(chuàng)新。
總體而言，各部門加薪的幅度比較相近。但相對來說，管理部門仍是加薪時首要考慮的對象—樣本顯示管理類部門在2008年加薪的人數(shù)占據(jù)了 45%，到2009年這一比例進(jìn)一步提高到了59%；而其他部門的平均水平仍然在50%左右。
過去不代表將來，不過未來一年不同行業(yè)不同部門的薪資差別多半將延續(xù)著過去一年的水平。2011年開始的時候，《***財經(jīng)周刊》仍將刊出同類調(diào)查報告，告訴您新一年公司人年終福利發(fā)生了怎樣的變動。
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年終福利報告2009
微軟、耐克、可口可樂、招商銀行……你最關(guān)注的這些公司今年發(fā)了多少年終獎？330位公司人毫無保留地告訴你自己的年終福利與年終感受，幫公司人了解自己的收入是否主流，幫公司認(rèn)識自己的激勵是否合理。
你是主流嗎？
查自己銀行卡里的年終獎數(shù)字，可算是年底最讓人興致勃勃的余興活動。但是要查查別人的銀行卡就比較難。看看《***財經(jīng)周刊》今年的330家大公司年終福利調(diào)查，你也許就能弄清楚自己的排位了。
“公司取消了旅游、會餐，還有工會給的好多福利，兩年都沒有加工資了。”名為“蘇州諾基亞罷工”的ID在新浪博客上這樣寫到。剛剛進(jìn)入2010年，這座城市就出現(xiàn)了蘇州聯(lián)建科技與諾基亞因為年終福利引發(fā)的糾紛。
我們關(guān)心這些消息，是因為我們始終對一件事情保有高度的興趣：我的年終福利還有嗎？如果有，它今年又是處于怎樣一個水平？
經(jīng)歷了2008年的“冬天”，今年的年終福利已經(jīng)不僅僅是一個紅包、一次鼓勵那么簡單，它關(guān)乎到每個人對自己的認(rèn)知，也關(guān)系到自己所在公司對自己的評價—在裁員大潮中幸存的公司人們很介意這一點—我和我的公司共度患難，可是它清楚我的價值嗎？
相較2009年初的同類調(diào)查，此次《***財經(jīng)周刊》調(diào)查的公司人數(shù)量由111位增加至330位。他們所在的公司約90%都是那些我們通常所說的大公司。其中一半為外資或合資，剩下的一半中，私營企業(yè)略多于國營單位。
受訪者中，工作了2年到4年，以及4年到8年的，都略超過30%，是比例***的兩類人。年薪在5萬到8萬，以及8萬到12萬的受訪公司人均占了約1/4，數(shù)量最多；此外年薪在12萬到18萬的公司人也占了兩成。
2009 年的主流年終福利
雙薪依然毫無懸念地成了年終獎的主流。
根據(jù)此次對330名公司人最近兩年年終福利情況的調(diào)查，有約35%的人連續(xù)兩年年終拿到了雙薪。今年拿到三薪的公司人比例算是幸運兒，兩年來他們的比例差不多都在20%；完全沒拿到年終獎，以及只拿到小于年收入5%的“一點兒”年終鼓勵的人數(shù)，則比去年減少了6%。
根據(jù)受訪者的總年薪，以及其年終獎?wù)急龋覀児浪愠隽?ldquo;主流年終獎”的數(shù)額—19633.35元。考慮到各行業(yè)之間差異較大，我們也會把每個行業(yè)的平均年終紅包數(shù)額登在后面關(guān)于各行業(yè)的詳細(xì)介紹中。
19633.35元這個數(shù)字太高了？請考慮到“20/80理論”—總會有20%的人收入更高，他們拉高了整體水平。
不過，按人數(shù)來看，拿到5000到1萬塊的年終獎的依然是人數(shù)最多的群體，有78位；其次則是拿到1萬到2萬塊年終獎的公司人，有63位；拿到2萬到3萬的也有40人—在這三個區(qū)間的公司人占去了半壁江山。
不同工作年限可能導(dǎo)致年終獎數(shù)額不一，更細(xì)致的分析顯示：工作2年以下的受訪公司人年終獎平均額約為1.1萬；2年到4年的為1.3萬；4年到8年的為2萬；8年到15年的約為3 萬。有趣的是，工作時間在15年以上的公司人，年終獎平均額反而下降為約2.5萬(這類受訪公司人人數(shù)較少)。
具體到職業(yè)性質(zhì)不同，不論是占了近一半的市場及銷售類公司人，還是人數(shù)最少、從事管理類工作的受訪者，平均年終獎數(shù)額都在2萬左右，研發(fā)生產(chǎn)類與行政支持類的分別為2.3萬和1.6萬。
在本次調(diào)查里，那些一文未得的倒霉蛋以及年終獎在5000塊以下的家伙，占到了此次調(diào)查的兩成還多。拿錢更多的也是少數(shù)，有近兩成，64位受訪者零星地分布在3萬到10萬這個漫長的區(qū)間上。10萬及以上也有8位，他們多在銀行和證券公司上班。另一個讓人抓狂的現(xiàn)象是，即使是在工作年限最短、等于或低于兩年的公司人中，幾位年終獎***者(在2萬到4萬之間)，也多在保險和證券公司工作。
在漲了薪水的部分公司部門里，上漲了5%到6%的選票最多，可算是 “主流漲薪水準(zhǔn)”。但來自中石化等公司的公司人說，自己公司的特點之一就是“死不加薪”。調(diào)查顯示2010年“不加薪”依然是主流，約有55%的公司是這樣做的。雖然從比例上看，這類公司的數(shù)量已經(jīng)比2009 年減少了2%。
2009年的主流預(yù)期與現(xiàn)實
從年終紅包的大小來看，比起 2008年，今年的情況正在明顯好轉(zhuǎn)。
在攜程12月底剛召開的2009年公司年會上，當(dāng)抽出這場年會的大獎—一輛價值近30萬的Mini Cooper汽車時，上千名攜程員工開始尖叫、起立、鼓掌，聲音在上海源深體育館里回蕩。要知道，去年這家公司的年會大獎只是一趟馬爾代夫雙人游，價值4萬多塊。
即使把眼光從這一家公司挪開，望向全局，回暖的跡象也開始展現(xiàn)。《***財經(jīng)周刊》此次關(guān)于年終福利的調(diào)查顯示，34%的公司年會規(guī)模都大于去年，而在我們?nèi)ツ甑倪@項調(diào)查中，這個比例只有20%；今年，年會規(guī)模小于去年的只有9%，而在上次調(diào)查中，這個數(shù)字卻高達(dá)30%。
年會規(guī)模通常暗示著一家公司發(fā)放福利的大方程度—2009年底時，攜程已經(jīng)明確會恢復(fù)以往雙薪的慣例，而不是像2008年年終那樣僅多發(fā)半月薪水。
此外，三成多受訪公司人預(yù)計，這次的年終獎會小幅高于去年。還有三成受訪者認(rèn)為今年會與去年差不多，“基本持平、小幅提升”堪稱對此次年終獎的“主流期待”。
根據(jù)去年《***財經(jīng)周刊》對111家大公司年終福利的調(diào)查結(jié)果，有45.9%的公司調(diào)低了年終獎金，但其中只有4.5%的公司采取了實物鼓勵作為補充。這可能是導(dǎo)致公司人對2009年年終福利滿意度有所提高的原因。
表示年終獎達(dá)到以及超出預(yù)期的公司人占到了47%，是最主流的一群。對此次年終獎覺得 “略為失望”和“十分失望”的公司人，也從去年44%下降到了今年的35%。他們主要來自一成多預(yù)計年終獎會有大幅提升的希望過高者，以及早就知道到手的獎金會大幅降低，但事到臨頭依然覺得非常失望的近兩成的公司人。
談到公司福利，表示滿意的公司人依然是主流。
不過，56%的滿意率并未比 44%的不滿意率高出太多。在雀巢工作了3年的一位公司人說，自己一直清楚公司很少添獎加薪，對此不抱期望也就談不上失望。但是她所能想起的公司福利只有保險和一項免費體檢，而朋友們所在的公司卻常有其他補助，所以“很難說滿意”。這也許能解釋對公司全年福利失望的公司人會比對年終獎失望的多出9%。
當(dāng)問到什么福利最貼心時，出現(xiàn)頻率***的是一個現(xiàn)實主義的答案：獎金。
2/3的公司也用年終直接發(fā)放現(xiàn)金的行動證明，這種簡單明了的“主流福利方式”深得其心。此外，人氣最盛的貼心福利與去年相同，依然是旅游。不過旅游的名字也多次出現(xiàn)在了雞肋福利的名單中，有公司人抱怨“公司規(guī)定的路線自己不喜歡”，還有人抱怨公司談下來的路線價格太貴，跟自己去玩花費差不多。被認(rèn)為貼心的福利還有補充醫(yī)療保險、培訓(xùn)、生日禮物、健身、假期，以及住房補貼。
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