推“精品賣場” 中關村鼎好電子賣場戰略升級
步入2010年,中關村電子賣場正在悄然改變。部分樓層改成寫字樓、拆除違規的手機賣場,一項項措施的實施反映了中關村電子賣場的整頓力度,也體現了中關村的電子賣場正在醞釀新措施,以全新的面貌帶給用戶新體驗。在2009年,海淀區政府發布了《建設中關村國家自主創新示范區核心區》通告,表示政府將加快推進中關村國家自主創新示范區核心區建設,把中關村西區建設成為創新要素聚集功能區。為了響應政府精神,作為中關村***的電子賣場的鼎好電子賣場,也在積極備戰戰略升級,繼續推行“精品賣場”理念,力爭讓用戶時尚體驗、娛樂購物。
打造體驗式消費 實現一站式購物
決定電子賣場成敗的關鍵是能否為用戶帶來舒適的購物體驗,讓消費者買得開心、買得安心。鼎好的“精品賣場”理念改變了用戶傳統的“由購物需求到購物”購買過程,為用戶在購物過程中提供了體驗的空間。
鼎好相關負責人表示:“現在鼎好一期一層和二層的南區,二期的一層和二層的北側都是品牌體驗店和旗艦店,用戶可以在這些地方體驗產品性能,體會產品帶來的樂趣。很多品牌的旗艦店都會舉辦一系列活動,像愛普生最近一直在舉辦活動,用戶可以將照片送到體驗店打印,真正體驗到產品的質量。”
惠普、聯想等知名品牌已經紛紛在鼎好設立旗艦店,三星在鼎好建立了亞洲***的展示廳,全球最***的游戲PC品牌Alienware旗艦體驗店也成功入駐鼎好。相信這些知名品牌的旗艦店和體驗店將會讓用戶真切感受到IT產品的魅力,也讓用戶在體驗后購買到稱心的產品,實現在鼎好的一站式購物。
在2010年,鼎好還會陸續開展一系列的活動,從關愛學子、購物大禮饋贈到游戲高手挑戰賽,豐富的活動將進一步提升用戶的購買樂趣。在即將到來的3月8日,鼎好在A座西北門將推出“快樂女人節,現場大抽獎”活動。在3月8日當天消費滿兩百元的女性顧客即可享受鼎好電子商城特意準備的抽獎活動,百分百中獎,讓你不僅成為美麗高手,更是購物達人。
廠商、經銷商、賣場三方聯動 服務消費者
鼎好電子賣場不同于傳統的3C賣場,在成立之后,鼎好一直在走“精品”路線,推行“精品賣場”理念。鼎好通過引入一些知名品牌的體驗店以及旗艦店來提高用戶的購物體驗,讓用戶在賣場中真正實現體驗式消費,使“精品賣場”成為連接廠商、經銷商和電子賣場的紐帶,真正實現三方聯動,共同為消費者提供更便捷、舒適的購物環境和購物體驗。
鼎好相關負責人表示,地鐵4號線中關村站通往鼎好的百米通道即日開通。鼎好地下通道連通地鐵和西區購物中心,消費者可以不出地面直接前往津樂匯、家樂福、美嘉電影城等購物娛樂商城,不僅真正讓消費者實現一站式購物體驗,更連接了整個西區,帶動西區商業圈的發展。
良性競爭 將消費者利益***化
推行“精品賣場” 難免會遇到價格問題的瓶頸,鼎好針對這個問題,推出了許多措施來幫助消費者放心安全購物。貼心的鼎好價格速遞傳單和《鼎好情報志》將熱門產品明碼標價,免費提供給消費者,力爭將賣場的價格透明化。在3.15即將到來之時,鼎好也提醒消費者能夠貨比三家,堅定選擇。
鼎好繼續推行“精品賣場” 戰略會不會影響消費者利益呢?鼎好相關負責人為我們打消了這個疑慮。
鼎好相關負責人表示:“我們在推行的精品賣場理念將廠商和經銷商結合起來,用一個精品旗艦店帶動若干個經銷商店的經營模式,消費者可以貨比三家,盡享淘寶樂趣,選擇其中適合自己的進行購買,這樣就能夠讓消費者的利益***化,讓他們買到稱心如意的商品。”
直接體驗機器、尋找到合適的價格,“精品賣場”理念讓消費者的購買過程更透明化,更趣味化,實現用戶的時尚體驗、娛樂購物。
2010年,IT這塊蛋糕將越來越大,競爭也會更加殘酷,如何能夠將消費者、廠商、經銷商、電子賣場良性融合,實現四方利益***化,將成為中關村電子賣場探索的方向。