國際:云計算對企業和用戶意味著什么?
云計算確實就像它聽起來的那樣: web服務器、數據庫服務器及其他應用的使用對用戶和開發者更加透明。其配置和管理由大公司(如微軟、亞馬遜)來操作實施,他們提供運行web應用所需要的所有軟件和服務而不需要任何維護。
對用戶而言,他們并不在乎面前電腦網絡的另一端是什么,他們只需要運行良好和易于使用的應用,所以系統架構、配置這些專業的東西對他們毫無意義。
云計算是當下最熱的新詞,它號稱將改革我們如何看待和應用各種服務應用。正因為如此,用戶體驗架構師和信息架構師的責任變得不同于以前,像Windows Azure的云計算將催動這樣的改革。
開發新應用的機會大大增加
云計算與傳統的付費式伺服截然不同,這意味著雇傭系統管理員、購買服務器和開發應用所需要的各種東西將不再花費費用,開發者可以使用服務器,服務器提供商提供連接服務器的所有VPN接口。
安裝有多快呢?你可以在幾分鐘內就讓幾個服務器就緒、完成數據庫軟件的安裝……
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購買和自建的選擇將發生變化
由于在軟件開發的許多領域費用降低了,企業將需要優化技術費用的其他領域,因而像SharePoint之類的軟件平臺將再次被重視。
沒有工具能夠在任何時候百分百地滿足你的客戶,但是大部分應用(如微軟的CRM或者一個Sales Force)將滿足你的客戶百分之八十的需求,而且通過云許多這樣的包將非常容易獲取。
用戶體驗工程師和信息架構師更多的任務只是知道客戶或探索一種新的方案:不但能滿足大部分的用戶需求,而且可以節省時間、金錢。想想看:你的客戶需要一個企業網,除了收集用戶需求,你可以在云環境中用30分鐘獲得一個應用的測試驅動。一兩天內,你就可以開發出用戶所需要的應用。
這并不是說用戶自己開發不存在了,而是比較起構建什么、優化平臺,企業更加關注已有的東西。從開發的角度這意味著,應用將得到更好的測試并更快地投入到市場。在工業標準的設計模式下,這些用應將有更好的可用性,因而企業將更加樂意支持云計算。
大量許可的需求也不會消失:這些應用需要廣泛的安全和政府需求。有這種需要的企業將為了商業需求在他們的網絡內部保留這些應用,主要是因為在虛擬的云中布置數據可能產生各種安全后果。
這只是對十幾個人的小公司,那么擁有大量CRM需求的客戶會怎樣?
你的付費模型對他們將非常有效:他們將得到在更高層次上運行商業的功能,但只需要對他們使用的部分付費。擁有龐大IT部門的日子一去不復返。現在伴隨著開源的應用這些已經成為現實,但云計算將更加推動這種情況。
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需要多久?
像所有的概念(web 2.0,社交網絡等)一樣,云計算的落地生根需要時間。但當你看到它的優點,你就不會猶豫。這是經濟危機下保持技術部門充滿生機甚至發展壯大的良方。云計算既能削減成本又能提供可見的價值,真是企業的福音。
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