【51CTO.com 綜合報道】一直以來,中國移動廣東公司致力于打造有活力、有實力、有魅力的移動通信網絡,網絡人口覆蓋率是99.24%,城區為99.71%,國道覆蓋率為99.80%,城區主要道路覆蓋率超過99.71%,高速公路實現100%無縫覆蓋,三***以上酒店、電梯和地下車庫等重要場所實現了100%覆蓋。優質的網絡促進了業務的迅速發展和企業規模的快速提升。在國內省級通信運營公司之中,公司業務收入率先2003年實現了“一天一個億,全年收入超過365億元”的目標,圓了幾代廣東郵電人的夢想。目前,公司網絡容量、客戶數、業務收入、凈利潤指標分別占據中國移動公司的1/6、1/6、1/5和1/4,連續5年為廣東省***納稅大戶。

面臨挑戰

廣東移動通信有限公司是全國***的省級移動通信公司。用戶超過5000萬,除了基本的通話服務外,還提供例如短信、彩鈴、語音信箱和GPRS數據業務等多種增值服務,而所有的這些服務都運行在后臺的業務支撐系統上。如此豐富的增值服務和如此大量的在線用戶對于后臺支撐系統的維護工作提出了極大的挑戰。支撐系統哪怕是一秒鐘的停機時間都會直接影響到服務質量和營業收入。所以長期以來,如何在最短的時間內排除故障甚至在故障影響到業務之前就得到處理一直是困擾廣東移動IT維護人員的一個大問題。

目前,廣東移動的短信平臺、彩鈴平臺、GPRS系統等平臺的支撐系統,包括計算機設備和網絡設備,分布在廣州、深圳、東莞、佛山、江門、惠州、汕頭等7個地市的通信機房里。很多數據配置、故障搶修和系統升級工作需要在現場連接設備串行console口(Unix/Linux主機)或顯示器、鍵盤、鼠標(Windows系統主機)對設備進行本地操作處理。隨著網絡運維集中化的實施和推進,各通信機房的系統維護工作將由省中心統一負責。由于省公司到設備現場距離較遠,如果數據配置、故障搶修、系統升級等工作繼續在現場進行的話,將造成效率低下且成本上升,因此建設一套全省的遠程console系統,以實現對設備的遠程集中維護顯得十分必要。

Avocent領先技術的應用

Avocent的帶外管理解決方案,可提供統一的、高效的、可靠的、安全的IT基礎設施集中管理。針對以上情況,在廣州、深圳、東莞、佛山、江門、惠州、汕頭等7個地市的短信平臺、彩鈴平臺、GPRS系統機房中新增串口控制器ACS 和數字式KVM切換器DSR ,在省網管中心新增帶外管理平臺DSView 3,實現對各個地市的網絡和服務器設備進行遠程集中管理和維護。

廣東移動認為帶外管理平臺必須具備極高的可靠性,當重要設備(如骨干交換設備)出現故障時,帶外通道就成為進行系統維護的應急通道,所以帶外平臺本身一定要保證連接的可靠性。如何保證帶外管理平臺的可靠性,成為Avocent是否能贏得廣東移動項目的關鍵。在給廣東移動部署的帶外管理平臺上部署了兩臺并發工作的DSView 3服務器,構成整個帶外管理平臺的核心節點。負責管理網絡設備的串口控制臺服務器ACS 支持modem的帶外連接方式。當DSView 3服務器探測到與ACS 的IP網絡連接中斷的情況下, DSView 3服務器通過PSTN網絡建立到ACS 的帶外連接從而保證運維人員對網絡設備的連接和控制,而且這種連接方式的切換對于運維人員是完全透明的。Avocent提供的帶外管理平臺真正能實現永不間斷,讓用戶隨時隨地安全、高效、可靠管理網絡和服務器設備。

應用產品

DSView 3、DSR 203***CS 8

點評

Avocent解決方案為清華大學提供的IT設施集中管理，有效保障了校園網服務的連續性，創造***的現代化教學模式，為在校老師和學生提供了一個永不間斷的校園網。