日立JP1科學管控銀行IT風險
近期,“第六屆中國農村金融機構信息化發展戰略高峰年會”在云南騰沖召開,本次會議旨在研討新形勢下農村金融服務機構的IT管理與服務創新。作為金融IT治理專家,日立JP1攜V9新品參與了本次年會。自2003年進入中國市場起,金融行業一直是JP1重點深耕的行業,迄今為止這已是日立JP1第三次參加該年會。
近幾年,農村金融市場在機遇與挑戰中不斷發展前行。后危機時代,各國有大型銀行、股份制商業銀行紛紛將業務拓展到農村市場,農信社已直接面對城商行的同質化競爭。雖然面臨商業競爭,但由于農村金融機構已經掌握區域的優勢客戶資源,擁有一定的區域壟斷性,各大銀行與之展開合作或許是對雙方都更有利的選擇。從區域壟斷到競爭與競合,當前農村金融機構正思索,如何能在體制變革、股權重新分配、城商行大舉進入的各種沖擊下,通過提升核心業務和服務創新,維系和獲取優質客戶資源。因此,由前端業務需求帶動的IT服務管理的需求,對眾多IT服務提供商是個機遇。
現階段,農村金融機構正苦練“內功”,進一步改善前端網點的客戶體驗,提供更多樣、更專業的渠道與服務。配合核心業務系統的升級改造,IT應用架構的升級也勢在必行,IT應用架構要從戰略上配合業務需求,其設計理念要信息技術部門與業務部門和管理層進行充分溝通,滿足銀行的中長期發展需要。那么如何通過IT治理更好地為業務服務,實現前瞻性的IT規劃與風險管控,國內外同行和專家的經驗或許對農村金融機構信息化有一定裨益。
在日本,金融業務伴隨客戶需求的發展,也帶動到IT的架構升級。憑借全面符合ITIL基礎架構庫行業標準,合規的IT Compliance理念,系統運行管理軟件JP1在日本金融系統中擁有豐富的經驗與眾多的案例。日本的成功案例表明,通過具體的執行措施,能夠科學管控銀行IT風險。第一,對桌面進行IT規范化管理,能提高員工的IT使用效率,有效消除員工不合規的IT操作帶來的安全隱患。第二,對系統運行狀況進行智能監控,及時發現系統隱患,在故障出現時發現并解決,避免其惡化,能夠確保IT系統的不間斷運行。最后,對銀行大量的分散于異地、異架構系統的作業流進行自動化管理,能夠提高作業執行效率,并減少人為操作失誤,提高作業準確率。
中國農村金融市場信息化建設已經進入到了一個嶄新的階段,IT管理的戰略意義越來越為廣大銀行所重視,JP1將攜先進的IT服務理念和豐富的銀行IT風險管控經驗為廣大銀行提供從立項、調研、規劃、實施到專項服務等全方位的IT治理服務。