從10年安全史看360金山之爭：咬人的狗不叫
360和金山的口水大戰告一段落，由于自己時間安排問題，也由于我一直認為這種事情事后分析更理性，所以我按捺心情，直到今天早晨才仔細查看了全部過程，包括周鴻祎先生的長篇連續微博，也包括金山安全CEO王欣的聲明。
這里，我不想評論雙方的孰是孰非——或者說，如果被兩個人誰影響，我覺得才是被他們忽悠了。大家都是“總”一級的人物，哪怕周總時不時來兩句略顯個人風格的詞匯，大的原則分寸肯定不可能有問題。因此，說這是一場沒有經過彩排的大戲，那一點也不為過。如今戲散了，各主要演員洗洗睡了，各位看客如何還沉迷其中，那就有點可笑了。因此需要聲明，本文絕對沒有任何評價360和金山的意思，只是就此產生的一點聯想而已——確切地說，是看到金山聲明中的一句話讓我陷入了回憶——“作為一家有著22年歷史的民族軟件品牌，作為一家13年歷史的專業安全品牌……”
是啊，金山安全都已經13年了，真快！十年前（2000年），我任職于《中國計算機用戶》雜志社網絡版編輯記者，主盯網絡設備和網絡安全兩條線；其后在《網管員世界》包括后來進入51CTO.com，也一直關注著兩個領域；特別是網絡安全市場，我有幸伴隨這個產業的發展而成長，對其特別關注。在這十年的媒體生涯中，我有機會接觸網絡安全領域的數十家重量級企業，甚至自大一點說，主流的安全企業均有一些接觸。而讓我印象頗深的，就是國內外安全企業，其風格迥然不同！簡單但不嚴格地總結就是：國外企業悶聲發大財，國內企業不靠市場炒作無法生存。說句大家不愛聽的話就是：咬人的狗不叫！
安全領域本來就是一個比較特殊的領域。說起特殊，方面很多，例如說：安全其實是一個“預言”經濟體，就是說大家都在為明天可能發生——當然也可能不發生——的災難買單，這就造成企業投入時的頗多躊躇；另外，網絡安全牽涉的企業隱私不少，因此大家即使買了安全產品，也不肯說出來——這也導致安全企業市場部的人都很頭痛，案例庫很難建立。
看到這篇文章的人，恐怕還是因為我的題目中有金山和360，因此本文就重點說說殺毒軟件領域。一直以來，我主要關注的是“企業安全”或者說“網絡安全”，這里面一般不包括個人殺毒軟件；但網絡殺毒領域和個人級殺毒的企業是基本重合的，大體上就是全球三強——賽門鐵克、趨勢科技和McAfee——與國內三強——瑞星、江民和金山。
【注意！老楊在這里非常非常鄭重地強調：第一，主流殺毒軟件絕非以上幾家，還有太多太多非常非常強大的企業和軟件，例如卡巴斯基、熊貓等等，這里只是采用一種通俗說法，如有不妥，請各企業見諒；第二，上述企業的排序不分先后！事實上，這些企業特別是國內三家，一直為排名的事情爭論不休，這里老楊不想惹麻煩……】
大家也許會注意到上述全球級殺毒軟件企業和國內殺軟數強（為簡便起見，下面簡稱外軟和國軟吧，不規范和不嚴格之處請見諒）的市場風格吧：
首先，我們看外軟這些企業。其實，這些企業雖然主營業務是企業版，但其實都有單機版。但奧妙就在于：他們真正賣過單機版嗎？做過大規模宣傳嗎？成為過媒體爭論的主角嗎？他們好像一直躲在幕后，甘于寂寞，卻沒少掙錢！
也許有人說買過賽門鐵克的諾頓Norton AntiVirus，也花錢買過趨勢科技的PC-cillin，但老楊告訴你，其實這些產品有大量的贈版，雖然時間短點，但絕對是正版而且能升級——例如，大家如果經常參加51CTO.com的活動，就有不少獲得這樣產品的機會（有廣告嫌疑？）；或者，你會在很多全球的品牌電腦上看到附帶的單機版殺毒軟件。因此，所謂的“免費殺毒”，壓根兒就是個偽命題，對這些外軟來說，這種近乎免費的營銷模式，早就推廣了超過五年了。
事實上，這些企業真正花錢宣傳的，是企業級殺毒軟件，不過這些軟件一般不在大眾媒體上宣傳，如McAfee在國內的市場投入一直乏善可陳。但所有這些，絲毫不影響他們在國內占據極高的市場占有率！老楊近些年沒有看到權威的數據報告，但外軟三強占據企業級市場的7成以上，應該是沒問題的。
反觀國內殺毒軟件企業，十余年來熱鬧不斷。瑞星的風頭我們就不說了；金山十年前可是以“市場運作”著稱的；剛剛故去的江民老師屬于技術派，所以江民公司市場炒作略弱，但如果不是當時的炸彈門，可能也不會這么知名……
但是這種“折騰”取得了什么效果呢？單機版殺軟越炒越便宜，如今周總帶著360把最后一塊遮羞布掀了，產業被迫免費！而企業級殺毒軟件呢，喊了十來年要進軍企業級（好像瑞星號稱2000年就有了），但效果呢？51CTO去年曾經做過一次國內三家殺軟企業級產品的評測（參見http://netsecurity.51cto.com/secu/antivirus/index.html），老楊順便問了一些企業網絡管理人員的反饋，不少人回答曰：還是不敢用……
一個技術人員告訴我：企業級殺毒軟件的技術內涵，遠遠不是個人版所能比的，其中有大量的技術、管理、理念上的難題，沒有巨大的投入和持續的積累，是不可能站在行業的前端的；但是，如果不能在這個領域有自己的積累，那么單機版的殺毒軟件也就成了無源之水、沙上之塔，遲早會面臨市場淘汰的危險。
我敬佩如當年的金山、如今的360對市場營銷手段爐火純青的運用，但我很擔心這種手段之后怎么辦？發展規模如瑞星，面對后起的微點采用一些不正當手段，難道沒有對技術劣勢的恐懼？相對而言，我更尊敬賽門鐵克、趨勢科技等企業多年的技術投入和積累衍生的優秀產品。
總之，如果讓我預言10年之后的殺毒軟件格局，我會毫不猶豫地會看好這些現在正悶聲發大財的全球殺毒企業，而不是每天都用各種角色出現在我前面的明星企業。
咬人的狗不叫！話糙理不糙，好像就是這個理兒！
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