【51CTO.com 綜合報道】LANDesk軟件公司于近日宣布其LANDesk服務臺解決方案（LANDesk Service Desk）已通過全球IT服務與支持標準ITIL V3所有14項流程的Pink Elephant軟件認證計劃，獲得PinkVERIFY認證。LANDesk是全球三家擁有全部14項ITIL能力的企業之一，并將繼續推進其卓越的IT服務管理產品（ITSM）的發展，為客戶提供***實踐，支持客戶制定更加明智的決策并簡化基礎設施管理，實現更大投資回報。

LANDesk軟件公司產品管理副總裁Steve Workman表示：“所有14項ITIL流程均獲得Pink Verify認證，且所獲IT認證在不斷增加，這使LANDesk服務臺成為所有公司的理想解決方案，可以幫助企業應對任何法規遵從要求。通過繼續協助我們的客戶采用ITIL架構，我們正在幫助他們簡化IT流程，以此減少總成本。我們致力于成為IT服務管理領域***實踐的全球行業標準，這項新的認證鞏固了我們在這一領域的領導地位。”

由英國政府制定并被全球成千上萬家企業采用，ITIL實際上已經成為IT***實踐的標準，是幫助企業提供IT服務管理不可或缺的框架。為了獲得認證，LANDesk服務臺套件成功通過了嚴格的測試期，以確保其所有流程都達到ITIL標準。

Pink Elephant產品戰略助理副總裁Troy DuMoulin對LANDesk的成就表示認可：PinkVERIFY旨在幫助IT社區找到可以與ITIL環境兼容的軟件工具。LANDesk通過了嚴格的評估流程以確保其兼容性。祝賀LANDesk取得這一重大成就。

卓越ITSM讓IT服務管理更輕松

LANDesk服務臺是一個綜合的服務臺解決方案，支持企業同時為員工與客戶提供卓越的IT服務。該解決方案包括了一款市場領先的服務管理軟件應用應該包含的所有核心ITSM功能，如ITIL驗證；事件、問題、變更與資產管理；工作流程；用戶與客戶自助服務選項；基于知識的系統與管理報告；以及與領先、獨立的業務生產力應用集成的工具。

LANDesk服務臺經過驗證能夠滿足用于ITIL兼容的強制功能要求，這使其成為使用或希望采用ITIL***實踐的IT服務提供商的理想解決方案。