消費者的體驗驅動著IT發展的步伐。現如今面對豐富的各式應用和設備，終端用戶更加期望能在其相關的各種在線門戶和設備之間保持一致的交互性，以便能輕松管理其文檔并即時獲得所需的信息和結果，他們希望無論其采用何種設備和平臺，也無論身居何處，都能擁有這種敏捷的響應能力。為了全面滿足消費者的這些應用需求，日前，藍代斯克軟件公司（LANDESK Software）推出了LANDESK Fuse，該產品能有效地把IT與終端用戶連接起來，使IT能交付更統一、更靈活、更易于體驗的核心服務，以及類似于消費者希望擁有的各種豐富的交互性。此舉使藍代斯克在踐行其以用戶為中心的IT的理念上又邁出了堅定的一大步。

在iPad上的LANDESK Fuse界面，一致地簡潔明了

藍代斯克軟件公司產品總監Matt Bingham表示：“大多數終端用戶都有這樣的感受，這就是他們作為消費者使用的多種在線服務都提供了豐富的靈活性，而他們在工作環境中所能采用的管理功能卻非常有限。他們對這種懸殊的差異性越來越不滿，他們希望能更有效率。如果IT不能提供他們需要的服務，他們就會自己想辦法，這就容易把影子IT（Shadow IT）引入到組織機構中，給組織機構帶來極大的安全隱患。現在，借助LANDESK Fuse，IT部門能夠允許用戶即時訪問各種應用、服務臺和其它IT服務。”

“在現如今的IT體驗中，用戶經常被要求在多種完全不同的網頁和工具之間來回切換，才能獲得所需要的服務。這對于習慣于輕輕松松就能獲得其所需一切的終端用戶來說是難以接受的。” Bingham說：“為了滿足用戶這種應用需求，LANDESK設計開發了Fuse，旨在把跨IT領域的多種服務整合到單一的、集成了第三方產品的終端用戶門戶上，為Macs、Windows和移動設備提供同樣好的體驗。”

像iTunes和Google Play此類的網上商店，已經把消費者的期望值提升到無論何時都能在極短時間內獲得其所需的高水平上。消費者們作為終端用戶，也希望他們的工作環境能提供如此的便利。LANDESK Fuse通過一個即時可理解的界面，提供高品質的消費級體驗，從而建立起新的IT交互標準，使IT部門能更有效地滿足終端用戶對工作環境的體驗需求。”

對于IT經理來說，LANDesk Fuses提供了一個直觀的平臺，能夠消除給終端用戶交付所需服務的繁瑣步驟。Fuse門戶是完全可配置的，從而使IT部門能定制其終端用戶體驗。IT經理還可以在LANDESK全面用戶管理套件（LANDESK Total User Management Suite）中獲得真正全面的IT服務范疇。LANDESK全面用戶管理套件包括了系統管理、終端安全、移動管理、服務管理和資產生命周期管理，所有這些都融合在一個統一的終端用戶體驗中，所有這些服務都能夠隨時、隨地在任何設備上交付。

LANDESK Fuse提供了一個***的基礎，使一系列豐富的IT服務能被終端用戶容易獲得，從而滿足他們不斷高漲的期望。LANDESK Fuse包含在LANDESK全面用戶管理套件中，并且無需額外的設施和資源就可以激活。