乍一看，這家國際巨頭的展館實(shí)在普通極了：灰頭方臉的外形，略顯簡單的大眾參觀區(qū)，在花樣別出的世博園企業(yè)館區(qū)，顯得毫不起眼。

但在思科館二樓不對(duì)游客開放的VIP展廳，則是另一番景象。

遍布展廳的高科技設(shè)備在演示著2020年的城市管理，例如，讓居民如何在家里就可以接受醫(yī)生診斷，或者怎樣在一個(gè)大廳里就能管理整個(gè)城市的交通狀況……

一批又一批的中國政府官員以學(xué)習(xí)者的姿態(tài)來到這個(gè)VIP展廳，他們中的許多人成了思科的客戶。重慶市長黃奇帆就是其中一位。

6月16日，黃奇帆興致勃勃地參觀了上海世博會(huì)思科館，并當(dāng)場表示：“我有一個(gè)夢想，把重慶打造成為一個(gè)智能互聯(lián)的城市。”他握著思科總裁兼首席執(zhí)行官約翰·錢伯斯的手說，“希望思科在未來幾十年中，都是重慶的合作伙伴。”

世博，是做政府生意的絕佳機(jī)會(huì)。

做中國政府的生意

在思科館二樓一個(gè)顯示著上海地圖的巨大的屏幕前，一群工作人員正在虛擬監(jiān)控上海的交通狀況，當(dāng)盧浦大橋發(fā)生交通事故時(shí)，由思科提供的緊急預(yù)案管理系統(tǒng)馬上啟動(dòng)……

思科館的館長安東尼(Anthony Elvey)一遍又一遍地向到訪的中國官員們講解怎樣用智能手段解決這些棘手的城市管理難題。安東尼反復(fù)強(qiáng)調(diào)，這些演示的內(nèi)容都不是科幻電影，而是馬上就可以實(shí)際運(yùn)用的。

一組數(shù)據(jù)常常在安東尼的嘴里念叨：“到2025年，中國將有219個(gè)城市人口超過100萬(歐洲目前有35個(gè)百萬人口的城市)，并將有24個(gè)城市人口超過500萬……”

潛臺(tái)詞是，這些城市都有可能成為思科的大客戶，思科希望將那些售價(jià)高昂的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及解決方案，賣給這些前來參觀的中國地方官員們。

顯而易見，思科不希望只為這些城市提供路由器和其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，而希望成為解決方案提供商，為這些中國城市在交通、醫(yī)療、地產(chǎn)等領(lǐng)域提供智能管理上的解決方案。

“對(duì)于思科這樣的通信設(shè)備生產(chǎn)商來說，單純賣設(shè)備增長空間已不大，他們需要智能城市這樣的新概念。” 通信行業(yè)觀察家、飛象網(wǎng)CEO項(xiàng)立剛分析，在通信領(lǐng)域，主要廠商在軟件和服務(wù)上的銷售早已超過了硬件的規(guī)模，像IBM一樣轉(zhuǎn)型為解決方案提供商是大勢所趨。

這讓思科業(yè)務(wù)方式發(fā)生了很大變化。比如，思科現(xiàn)在不得不和各國政府包括中國政府打交道。事實(shí)上，贊助并參展本次上海世博會(huì)，便被業(yè)界視作是一次政府公關(guān)項(xiàng)目——這是思科歷史上參展的第一次世博會(huì)。

借助世博，思科開展了頻繁的政府公關(guān)活動(dòng)。思科CEO兼總裁錢伯斯6月再次訪華，并與重慶市長黃奇帆在內(nèi)的許多中國官員會(huì)晤。與此同時(shí)，思科正計(jì)劃加強(qiáng)在重慶等地的投資。

目前，中國區(qū)的業(yè)務(wù)僅占思科全球比重的3%—4%，這顯然還不足以讓錢伯斯松一口氣。思科正在中國瞄準(zhǔn)政府采購市場，以提升其中國業(yè)務(wù)的份額。

“外來和尚”的困惑

目前，中國正在大力推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)。此時(shí)，IBM的智慧地球、思科智能+互聯(lián)城市等類似概念，也在中國大張旗鼓的推進(jìn)。這引起了中國政府的警惕。

在4月9日召開的2010年經(jīng)貿(mào)形勢報(bào)告會(huì)上，工業(yè)和信息化部部長李毅中就說，要大力發(fā)展3G、物聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)，但是，“對(duì)于外國新的理念和新的戰(zhàn)略，要有所啟迪，也要有所警惕”。

此前，工信部軟件與集成電路促進(jìn)中心(CSIP)曾推出一份名為《IBM“智慧地球”的認(rèn)識(shí)和思考》的內(nèi)部調(diào)研報(bào)告，并在報(bào)告中尖銳指出，“智慧地球”可以極大地提高效率，“但美國試圖用其信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)控制各國的經(jīng)濟(jì)，我國發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)時(shí)，必須提高警惕，不能受制于人”。

“將城市運(yùn)營交給思科這樣的國外企業(yè)來負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，這是否妥當(dāng)，是值得商榷的。”項(xiàng)立剛質(zhì)疑道，這在很大程度上事關(guān)國家安全。事實(shí)上，這也代表了相當(dāng)一部分產(chǎn)業(yè)界人士的看法。

這正是思科們頭疼的問題。目前思科在成都、重慶等地的智能城市業(yè)務(wù)合作都還處于初級(jí)階段，在城市運(yùn)營這樣的敏感領(lǐng)域是否能夠得到更多信任，接到更多訂單，目前還是一個(gè)很大的疑問。

“我們的智能+互聯(lián)生活理念，和中國提的物聯(lián)網(wǎng)在本質(zhì)上就是一回事。”安東尼向記者解釋道。

安東尼告訴記者，在整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中，思科不會(huì)越俎代庖，去做上下游合作伙伴該做的事，思科的核心業(yè)務(wù)仍將集中在其擅長的網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域，為物聯(lián)網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并不涉足上下游的傳感器、運(yùn)營商等領(lǐng)域。

另一不可忽視的問題是，思科、IBM等IT巨頭，都還是更多地將中國視作銷售市場，其在國內(nèi)的分支更像是一個(gè)銷售公司，在本地研發(fā)上，還有很大的提升空間。

“智能城市的建設(shè)，需要為中國城市量身定做，這意味著更多的本地研發(fā)。”項(xiàng)立剛說。以智能城市中的網(wǎng)絡(luò)接入為例，歐美城市和中國城市有著巨大區(qū)別。在歐美，由于地廣人稀，所以無線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)更加實(shí)惠方便。但在中國，僅北京望京這樣一個(gè)區(qū)域，就聚集著30萬居民，如果以無線網(wǎng)絡(luò)為主，網(wǎng)絡(luò)很快就會(huì)癱瘓。