由Network Instruments對184名受訪者進行的調查顯示，大部分受訪者對云計算缺乏一個清晰的認識。盡管如此，仍有71%受訪者表示將以不同的形式實施云計算。難道大多數用戶都準備去部署這樣一項自己都不太熟悉的新服務模式？

Network Instruments強調調查結果讓人非常困惑。但是如果我們更深入地來分析的話，是不是所有的人對云計算的理解都不太清晰呢？其實不見得。Network Instruments對結果的分析表明：大多數用戶并不是抱著跟風的心態來部署云計算的。

對云計算的理解存在爭議：受訪者對“云計算”這一術語的理解各有不同。46%的受訪者認為，云計算是任何通過接入公共英特網而獲取的IT服務。并且這種觀點占據了大多數的受訪人群。另有34%的受訪者認為，云計算是可以按需獲取的計算資源與存儲服務。***，20%的受訪者認為，云計算是基礎設施外包給第三方供應商同時從第三方供應商獲取計算資源。

讓我們來分析一下，幾乎一半的受訪者認為云計算是通過英特網來獲取IT服務，如果把軟件即服務（Software as a Service）也包括在內的話，這種觀點當然是恰當的。而且有很多用戶已經在使用SaaS軟件了。大約三分之一的受訪者認為云計算是按需獲取的計算和存儲服務。這種觀點寬泛地闡明了基礎設施即服務（Infrastructure as a Service）以及部分平臺即服務（Platform as a Service）。這類觀點也是合理的。

***一部分受訪者認為，云計算是托管和管理服務。盡管這一類人對云計算的理解有所偏差。鑒于目前的管理服務供應商與托管廠商正在向云服務轉型，為用戶提供統一的入口并按需計費。云計算也是從服務管理托管演進而來的。因此這類受訪者對云計算的理解也是大致正確的。

所以，Network Instruments調查結果顯示：大多數人對云計算的理解是非常清楚的。至于那些少數對云計算認識不太清晰的人則是對云計算相關的市場空間（托管/外包）缺乏了解。

總而言之，大多數人對云計算的理解是正確的。
 

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