微軟、谷歌、亞馬遜和思科請注意：盡管關于云計算服務在不斷被大肆宣傳，但大多數中小企業仍然只是將云計算作為IT補充備選方案，而非替代品。

　　近日，SWC Technology Partners針對210家中型企業的IT和業務領導的調查出爐。該調查顯示，至少對于中型企業來說，云計算仍然處于其發展的初期。該項調查還發現遠程辦公在中端市場被接受的情況出乎人們的意料。

　　SWC的調查顯示，關于云計算的炒作與其實際實施狀況存在著脫節。只有3.7%的受訪者表示，他們所在的企業在全公司范圍內采用了云計算解決方案。而有超過一半(54.2%)的受訪者表示，他們所在的企業并未采用單一的云計算。隱私和安全問題被受訪者(20.9%)列為最為關注的問題，其次是成本方面的因素(占9.8%)。

　　“IT產業可能充滿了炒作。”SWC副總裁Elliott Baretz。“但大多數企業選擇避開云計算的原因則無關技術問題。隱私和對相關法律問題的遵守才是企業所關注的重點。”

　　在云服務領域，微軟的Exchange和SharePoint一直處于領先地位。其電子郵件，辦公用具和文檔管理工具是***的云產品。受訪者中近65%的云服務使用者使用的是微軟的Exchange Online， 48%的使用的是微軟SharePoint Online。谷歌用戶所占的比例也很可觀， 24%的受訪者表示他們選擇的是谷歌云服務(即谷歌應用程序)。令人驚訝的是，亞馬遜的EC2云服務只占了7.4%。

　　Baretz說，大多數云用戶都是中小企業和創業階段的企業，采用云服務有利于其成本效益。這些公司可以通過采用云服務在最耗費資金的基礎設施方面省錢。

　　根據調查，中端市場的企業對于控制硬件和軟件支出方面仍然保持謹慎，但不排斥采用云服務，可以將其作為一種補充方案。

　　下面的評論來自其中一位受訪者：

　　“我不認為云計算會取代我們現在所使用的傳統模式，但其肯定會發展壯大。云服務可以在多個設備共享數據，使用戶可以在任何地方、在任何時間以最有效的方式工作。但它不可能取代那些需要高性能、精心設計的和低延遲的本地應用程序和用戶支持。”

　　至于不久的將來，云計算會隨著上述那些小公司的不斷發展壯大，慢慢地適應采用云模型，Baretz稱。中小企業的成長，必將為云服務帶來新的契機。

　　除了云服務的采用率比較低之外，該調查還驚喜的發現：遠程辦公的接受和實施程度在過去兩年一直原地踏步。

　　只有14%的受訪者表示，遠程辦公是一種規范，較之2009年的調查下降了一個百分點。表示遠程辦公“被(所在企業)禁止”的受訪者較之2009年的調查顯示有所下降，但只下降了三個百分點。

　　這一小幅度的下降著實令人驚訝，因為這一技術可以支持統一消息和視頻會議等遠程辦公，可以節約成本。

　　“很難解釋為什么遠程辦公的采用率沒有達到預期水平。”Baretz說。“一種假設可能是走出經濟衰退的企業領導人都希望通過更具體面對面的溝通加強團隊凝聚力。”

　　調查顯示，企業規模越大，就越接受和支持采用遠程辦公。

　　本次SWC調查的***的一家企業(該企業擁有2000多名員工)對遠程辦公的接受程度不成比例，超過20%的受訪者表示，遠程辦公是一種規范，這意味著更多的員工傾向于不采用遠程辦公。

　　“而中小企業和那些剛剛創建的企業團隊聯系緊密，基本上每天都可以互相打照面。”Baretz說。“所以他們更傾向于遠程辦公。壓縮差旅費用才是他們優先考慮的問題。”

　　本次SWC Technology Partners 2011年六月所進行的調查的大多數受訪對象都是來自伊利諾伊州、威斯康星州和印第安納州的企業的IT管理著和業務領導。所涵蓋的行業包括制造業、零售業、教育、建筑、醫療保健和行業。67%的受訪者管理著100到2000人的企業。（編譯：litao984lt）

　　作者簡介：Shane O'Neill為CIO.com網站的微軟、Windows、操作系統、辦公軟件和在線服務等專欄寫文章。